Iphone 6 reparatie

[DieterV]

Ik heb ondertussen al mijn 4de iphone 6. Nu heb ik met dit exemplaar Wi-Fi-problemen en zat mijn mute-switch zeer los waardoor die soms in mijn broekzak wel eens overschakelde naar luid ipv trillen en omgekeerd. Daarstraks met apple gebeld en ik krijg een nieuwe toegestuurd. Mijn huidige moet ik dan terug meegeven. Mijn iphone was nog puntgaaf. WAS. Daarnet tijdens het naar huis rijden is hij van mijn carkit gevallen in de auto. En nu ontdek ik net een kleine bluts rechtsonderdaan op het aluminium. Wat zou ik nu doen? Apple bellen? Of niet bellen en mijn telefoon zo opsturen? En zou ik nu reparatiekosten moeten betalen? Ik weet dat ze bij refurbished toestellen altijd een nieuw scherm en behuizing geven, dus voor Apple zou er niets veranderen. Maar het kan dan evengoed zijn dat ze die bluts merken en me toch de reparatiekosten aanrekenen. Wat zouden jullie doen?

[Con]

Het is een gebruiksvoorwerp. Je hebt recht op garantie en je garantie vervalt niet door krasjes of schade aan jouw telefoon. Tenzij natuurlijk de schade of krassen de oorzaak van jouw probleem zijn, wat niet het geval is. Maak je niet druk.

Apple kan niet eisen dat jouw toestel als nieuw moet zijn om voor garantie in aanmerking te komen.

[DieterV]

Oorspronkelijk geplaatst door Con

Het is een gebruiksvoorwerp. Je hebt recht op garantie en je garantie vervalt niet door krasjes of schade aan jouw telefoon. Tenzij natuurlijk de schade of krassen de oorzaak van jouw probleem zijn, wat niet het geval is. Maak je niet druk.

Apple kan niet eisen dat jouw toestel als nieuw moet zijn om voor garantie in aanmerking te komen.

Je hebt gelijk. Maar ze vroegen aan de telefoon of mijn iPhone waterschade of valschade had waar ik dan ook nee op gezegd heb. Achtja, ik stuur hem zo op. De goede service van apple kennende zullen ze daar nu wel niet moeilijk over doen.