zijtoetsen reageren niet meer na vervanging batterij

[twinklecaro]

Beste forum gebruikers,

Aangezien ik zelf niet technisch aangelegd ben, hoop ik bij jullie een antwoord te vinden, alvorens ik verder ga klagen bij de persoon die mijn iphone 5s hersteld heeft. - hij beweert namelijk dat het zijn fout niet is.

De situatie is als volgt:

Ik liet zopas mijn batterij van mijn iphone 5s vervangen, in de hoop dat deze langer dan 8 uur zou meegaan. (helaas was dit geen oplossing)
Sinds de batterij werd vervangen reageren de toetsen op de zijkant niet meer. (de volume toetsen en de knop om het toestel op stil te zetten)

Ik stel vriendelijke de vraag aan de hersteller wat er misgelopen kan zijn, en hij reageert dat dit niets te maken heeft met het vervangen van de batterij, en dus zijn fout niet is.
Ikzelf vind het natuurlijk wel verdacht dat deze fout na de herstelling optreedt.
Hij reageert intussen niet meer op mijn contactopname om er toch eens naar te kijken.

Klopt het volgens jullie wat de hersteller zegt, dat de vervanging van de batterijk de oorzaak niet kan zijn van het niet functioneren van de zijtoetsen?

Alvast bedankt voor jullie advies!

[dvischjager]

Ik heb zelf ook niet veel ervaring met iPhones repareren, maar het hoort absoluut niet dat de volumeknoppen niet meer werken na vervanging van de batterij. Als de man die de batterij heeft vervangen echt niet meer reageert is naar een ASP (Authorized Service Provicer) gaan de enige optie. Het zal je natuurlijk wel wat kosten, maar ik zou liever betalen zodat alles het weer doet.

__________________
Daniel

[faire4u]

Als hij bij het verwijderen van de batterij iets op het moederbord geraakt geraakt heeft zou dat best eens kunnen, ik heb wel eens gehad dat ik na het vervangen van de batterij bij een 4, die persoon terug is gekomen met de mededeling dat zij bij het bellen door de tegenpartij niet gehoord wordt, volgens mij was het puur toeval dat op dat moment de audio chip kapot is gegaan, maar ik heb haar wel een vergoeding aangeboden of een ander moederbord. Is wel zo netjes, er zijn natuurlijk ook personen die voor iets kleins komen en dan zeggen dat je wat gesloopt hebt. Ik controleer nu in bij zijn van de persoon of alles het doet voor dat ik hem aanneem voor reparatie.

[suzuki2002]

Bij het lostrekken van de batterij heeft hij de flex kabel beschadigd. Deze ligt onder de batterij.
En kan wel eens blijven plakken aan de batterij.

De reparateur heeft wel degelijk schuld

[Wally©]

D'r lopen ook zoveel van die sjarlatans rond...

Geef de naam ff...

Dan kunnen we hem lekker aan de schandpaal nagelen !!!

Je iPhone zal er helaas niet beter op worden...

Deugd doen zal het in ieder geval !!!

__________________
Ignorance can easily be overcome...
Stupidity is forever...

[twinklecaro]

Bedankt alvast voor de reacties! Nu heb ik toch al wat meer info.
Ik zal hem nog eens een laatste vriendelijke boodschap sturen, alvorens hem aan de schandpaal te nagelen