iPhone 3G: Applicaties starten niet op

[j.schun]

Ik heb (als nummer 1 bij de grote T-Mobile store in Almere) een iPhone 3G 16GB (Black). Ik heb diverse programma's geinstalleerd via de AppStore. Via de iPhone zelf en via iTunes. Alles werkte in eerste instantie prima. Maar na een dag starten de, via de AppStore geinstalleerde, applicaties niet meer op. Je ziet wel dat ze beginnen (een logo scherm van de app zelf) maar dan keer je terug in het iPhone menu.

Ik heb mijn iPhone via iTunes zelfs helemaal hersteld (dat kan nu eindelijk met een officiele iPhone ). Maar dat helpt niet. De apps werken dan even (na de installatie) en dan een dag later niet meer.

Ik ben er nog niet achter hoe het komt, maar weet ondertussen wel hoe ik het oplos. Ik reset de iPhone door de HOME en de SLEEP button ingedrukt te houden totdat de iPhone zichzelf reset. Dus wachten totdat het scherm wegvalt en het Apple logo verschijnt.

Het lijkt erop dat de problemen ontstaan door het de-installeren van apps. Dat de Iphone daarna een harde reset nodig heeft om weer helemaal te functioneren. Maar ik heb dit nog niet getest.

Iemand anders al ervaring hiermee?

[neht]

Ja, ik heb momenteel last van exact hetzelfde. De apps die geinstalleerd zijn via de appstore werken allemaal niet meer: Remote, Shazam, Light en Enigmo. Ook na jouw reset instructies krijg ik ze niet aan de praat, maar dat komt waarschijnlijk omdat ik hem waarschijnlijk niet goed reset.

Ik ga het nog een keer proberen, en hopelijk wordt het dan wel opgelost. Dit is in ieder geval irrtant!

[ijunk]

En ik heb er momenteel ook last van exact hetzelfde probleem!! De apps die geinstalleerd zijn via de appstore werken allemaal niet meer: Remote, buienrader en iPint. Ook na jouw reset instructies krijg ik ze niet aan de praat!!

[j.schun]

@Neht

Ik zal even uitschrijven hoe ik reset.

- druk de HOME button in en houdt deze ingedrukt GELIJK met de SLEEP button
- hou de knoppen beiden ingedrukt tot dat je het Apple logo ziet verschijnen dan laat je ze beiden tegelijk los

Tijdens dat je de knoppen hebt ingedrukt, zie je de volgende schermen:

eerst: het scherm met het rode rechthoek en witte pijl met de tekst "zet uit"
vervolgens: het scherm valt weg alsof de batterijen leeg zijn
als laatste: het Apple logo (wit) in het midden van het scherm

Als de iPhone weer geheel is opgestart zouden de applicaties het weer moeten doen. Tenminste dat is mijn ervaring.

Suc6

[j.schun]

Extra info: Ik heb gisteren (toen ik het voor het eerst had) mijn iPhone dus volledig hersteld via iTunes. Tevens heb ik alle applicaties in iTunes verwijderd (zelf uit de prullenbak). Toen heb ik een voor een (via iTunes) alle applicaties weer geinstalleerd. Het mooie is wel dat iTunes blijkbaar bijhoudt wat je tot nu toe hebt aangeschaft, want die geeft aan "let op, deze app heb je al gekocht je krijgt deze opnieuw toegezonden zonder kosten" oid.

Wellicht dat dat jullie verder helpt als de reset niet werkt.

wederom

Suc6

[neht]

Helaas, bij mij werken ze dan nog steeds niet ... Misschien meer mensen die hier last van hebben? Ik reset inderdaad precies zoals je beschrijft, en houd beide buttons ingedrukt totdat ik het witte appeltje 2 sec zie, en laat ze dan los. Helaas doen de applicaties het daarna nog steeds niet :-(

Ik zal zo me phone eens aan de laptop hangen en de apps opnieuw synchroniseren via itunes. Kijken of dat inderdaad het verschil is.

---

Laatst gewijzigd door neht; 14-07-08 om 00:26. Reden: laatste zin

[ijunk]

Oorspronkelijk geplaatst door neht

Helaas, bij mij werken ze dan nog steeds niet ... Misschien meer mensen die hier last van hebben? Ik reset inderdaad precies zoals je beschrijft, en houd beide buttons ingedrukt totdat ik het witte appeltje 2 sec zie, en laat ze dan los. Helaas doen de applicaties het daarna nog steeds niet :-(

Ik zal zo me phone eens aan de laptop hangen en de apps opnieuw synchroniseren via itunes. Kijken of dat inderdaad het verschil is.

Ik heb ook zo gerest, maar helaas!

[j.schun]

Zoeken op de support site van Apple brengt mij bij dit artikel: Troubleshooting applications purchased from the App Store waar Apple min of meer zegt wat ik als laatste poste. verwijder de applicatie van je iPhone en installeer opnieuw. Ze zeggen niets over verwijderen uit iTunes, dat heb ik voor de zekerheid wel gedaan.

Verder schrijft het artikel hoe je (mocht dit niet werken) contact op kan nemen met Apple. Wellicht voor jullie de laatste optie ... maar kan wel even duren voor je wat hoort ben ik bang...

Soms is het niet fijn om een 'early adapter' te zijn (no fun intended)

[neht]

Oorspronkelijk geplaatst door j.schun

Zoeken op de support site van Apple brengt mij bij dit artikel: Troubleshooting applications purchased from the App Store waar Apple min of meer zegt wat ik als laatste poste. verwijder de applicatie van je iPhone en installeer opnieuw. Ze zeggen niets over verwijderen uit iTunes, dat heb ik voor de zekerheid wel gedaan.

Verder schrijft het artikel hoe je (mocht dit niet werken) contact op kan nemen met Apple. Wellicht voor jullie de laatste optie ... maar kan wel even duren voor je wat hoort ben ik bang...

Soms is het niet fijn om een 'early adapter' te zijn (no fun intended)

Je hebt inderdaad helemaal gelijk: al de applicaties werken weer nadat ze opnieuw geinstalleerd zijn. Hopelijk is het niet nodig alles om de twee dagen te moeten herinstalleren ;-)

[ijunk]

Oorspronkelijk geplaatst door neht

Je hebt inderdaad helemaal gelijk: al de applicaties werken weer nadat ze opnieuw geinstalleerd zijn. Hopelijk is het niet nodig alles om de twee dagen te moeten herinstalleren ;-)

Bij mij werkt het ook weer! Ik hoop dat er een update is als ik terug van vakatie ben

Ook is het probleem dat ik wel Wi-Fi verbonden ben, maar er staat geen Wi-Fi logo in het scherm. Wat er dan wel staat is het logo van 3G!

[Nikooos]

Nou.. Bij mij is het probleem wel heel erg apart. Ik kan de applicaties niet eens verwijderen. Bij een druk op het kruisje krijg ik eerst een melding dat hij niet is gebackupped. Dus ik geef dan toch een delete. Dat doe ik bij al mijn apps en als ik dan opnieuw wil installeren, dan geeft hij aan dat de app al geinstalleerd is.
Als ik dan mijn telefoon even opnieuw opstart, dan staan alle apps opeens weer op mijn telefoon en werken nog steeds niet..

Er gaat dus nog steeds iets goed mis. Vanmiddag maar weer eens restoren ben ik bang.

__________________
Het grootste voetbalforum van Nederland

[j.schun]

Ja dat wordt herstellen als ik het zo lees. Ik zou ook al je apps uit iTunes verwijderen zoals ik hierboven beschreven heb. Dan herstellen en de apps (via iTunes) weer installeren. Dan werkt het vast weer.

Het begint wel duidelijk te worden dat er een 2.1 update moet aankomen. Dit kan niet de bedoeling zijn.

Suc6. Laat even weten of dit werkt a.j.b.

[Nikooos]

Ja hestellen kan helaas pas vanavond. Zit nu op mijn werk, maar ik zal het zeker even laten weten.

[j.schun]

Extra update:

Ondertussen is er in een aantal discussies op Internet gevonden dat een herstel van je iPhone een nieuwe 'build' van de firmware installeerd dan die in de iPhone zat toen je hem kocht. Met 'updaten' krijg je deze firmware niet overigens. Uit de doos zit build 5A345 in je iPhone. Na het herstellen (wat ik dus heb gedaan) heb je build 5A347. Twee versies nieuwer dan waar je mee begonnen bent.

Sommige mensen schrijven dat de 'gele tint' daardoor weg gaat. Bij mij is dit niet het geval. (voor mensen die niet weten wat er met de gele gloed wordt bedoeld, de 3G heeft een gelere kleur den de G1 iPhone waarvan Apple zegt dat het bewust is).

Anderen geven aan dat de iPhone na het herstellen geen Applicatie crashes meer heeft. Bij mij is dit ook het geval (tot nu toe). Dus herstel je iPhone als je nog build 5A345 hebt en kijk of je iPhone dan op 5A347 is en wie weet is je Applicatie probleem dan ook weg.

Suc6

[sjoerdmiddeldorp]

Ik had hetzelfde probleem. Ik heb een voor een de applicaties van m'n iphone verwijderd en steeds gekeken wanneer de programma's het weer deden. Bij mij lag het aan het programma; "Snap my life".

Wellicht hebben jullie er wat aan.....

[Nikooos]

Oorspronkelijk geplaatst door j.schun

Extra update:

Ondertussen is er in een aantal discussies op Internet gevonden dat een herstel van je iPhone een nieuwe 'build' van de firmware installeerd dan die in de iPhone zat toen je hem kocht. Met 'updaten' krijg je deze firmware niet overigens. Uit de doos zit build 5A345 in je iPhone. Na het herstellen (wat ik dus heb gedaan) heb je build 5A347. Twee versies nieuwer dan waar je mee begonnen bent.

Sommige mensen schrijven dat de 'gele tint' daardoor weg gaat. Bij mij is dit niet het geval. (voor mensen die niet weten wat er met de gele gloed wordt bedoeld, de 3G heeft een gelere kleur den de G1 iPhone waarvan Apple zegt dat het bewust is).

Anderen geven aan dat de iPhone na het herstellen geen Applicatie crashes meer heeft. Bij mij is dit ook het geval (tot nu toe). Dus herstel je iPhone als je nog build 5A345 hebt en kijk of je iPhone dan op 5A347 is en wie weet is je Applicatie probleem dan ook weg.

Suc6

kwam net met een vriend tot dezelfde conclusie. Die had ook problemen en heeft gerestored en toen dus 5A347. Ik heb nog 5A345, dus wellicht is dat inderdaad de oplossing. Vanavond even restoren dus maar.

[ButcherJF]

Ben ook aan het restoren nu. Remote klapte er uit en moest gede- en herinstalleerd. Verder was de contactenlijst supertraag, overigens verholpen na een (echte) herstart. Maar mogelijk is 5A347 de oplossing.....

__________________

Wiki: Begrippen Wiki: Handleidingen

=> geen vragen via PB svp Zoeken op het forum geen vragen via PB svp <=

[stefankaandorp]

Ik merk zelf dat wanneer ik apps via 3g download ze wel eens willen crashen.
Als ik dat met Wi-Fi doe, lopen ze perfect.

[Morfling]

Beste Iederen,

Ik heb de iPhone3G 16GB met 5A345.
Moet ik geen herstellen om 5A347 te krijgen?

Ik merk dat mijn iPhone vaak sloom werkt, blijft vasthangen en spontaan terugvallen naar de hoofdscherm.
Dat mijn Appstore apps niet werken is bij mij nog niet voorgekomen.

Alvast bedankt. Kevin

[macfreaker]

Je kan deze herstellen of updaten . Bij updaten blijft je data behouden bij herstellen niet.