iPhone 5 verschijnt niet meer in iTunes

[Sylvesterke]

Hallo,
ik zit met een heel vervelend probleem. Ik wil mijn iPhone 5 verkopen, en probeer hem volledig te resetten.
Even op internet gezocht, en dit gevolgd :
Een iPhone, iPad of iPod touch gereed maken voor verkoop | appletips
Maar het lukt niet.
Bij stap 6 ging het mis :
‘Wis alle inhoud en instellingen’
onder instellingen > algemeen > stel opnieuw in
De iPhone herstart, appeltje verschijnt en daarna een balkje dat niet vooruit gaat.
Als ik hem dan aan iTunes hang, geeft hij de melding dat hij een sim kaart met pin code heeft, en dat die ingegeven moet worden.
Maar ik kan niks ingeven.

Alles wat ik probeer, helpt niet.

Daarna heb ik de Sim kaart in gewone GSM gestoken, en pin-code eraf gehaald.
Sim kaart terug in iPhone…. maar iPhone verschijnt sindsdien niet meer in iTunes.
Er staat nog steeds een appeltje met een balkje op, en dat is alles.
Andere iPhone verschijnt wel in iTunes. Op andere computer (PC helaas) verschijnt hij ook niet meer.

Op het scherm staat nog steeds het appeltje en het balkje eronder.

Is dit het einde van de iPhone? Of is er ergens een uitweg?

Alvast dank.

Oorspronkelijk geplaatst door Sylvesterke

Of is er ergens een uitweg?

Voer om te beginnen eens een harde reset uit op het toestel. Zet het toestel dan in DFU mode en herstel met iTunes.

[Sylvesterke]

We zijn er ondertussen uit. Ik had alles geprobeerd, behalve de DFU mode natuurlijk.
Hij werkt terug.