iPhone valt telkens uit tijdens herstellen

[ohitsindigo]

Hoi,

Ik heb een zwarte iPhone 4. Hij was afgelopen Maandag uitgevallen omdat de batterij leeg was. Ik stopte hem in de oplader maar laadde niet op. Welke knop ik ook in druk: er gebeurt niets.

Vervolgens heb ik hem aangesloten aan de computer.
iTunes herkend de telefoon en geeft dan aan dat ik hem moet herstellen. Dan klik ik op "Herstel en werk bij". Alles gaat dan goed, iTunes geeft aan dat hij de Software aan het uitpakken is maar dan wanneer er komt te staan "Wachten op iPhone" valt mijn iPhone uit.

Ik heb geprobeerd de homeknop en aan/uit knop ingedrukt te houden wanneer hij is aangesloten aan de computer maar dan valt ie ook weer uit na ongeveer 6 seconden. Ik weet echt niet wat ik nu moet doen...

Iemand die mij hopelijk kan helpen?!

Het kan zijn dat de accu te diep ontladen is en dat de bootspanning te laag is (< 3.7 V). Sluit het toestel aan de lader aan en voer een harde reset uit. Na ca. 30 tot 60 minuten zou het toestel moeten opstarten.

Daarna kan je eventueel herstellen met iTunes.

[ohitsindigo]

Wat is een harde reset?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 30 januari 2015 om 16:42 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Het kan zijn dat de accu te diep ontladen is en dat de bootspanning te laag is (< 3.7 V). Sluit het toestel aan de lader aan en voer een harde reset uit. Na ca. 30 tot 60 minuten zou het toestel moeten opstarten.

Daarna kan je eventueel herstellen met iTunes.

Misschien belangrijk om te weten: De telefoon gaat niet uit. Kan ik dan alsnog een harde reset uitvoeren?

Oorspronkelijk geplaatst door ohitsindigo

Kan ik dan alsnog een harde reset uitvoeren?

Probeer het. Als je niet weet wat een harde reset is dan klik op het blauwe vraagteken achter het woord harde reset in bericht #2.