Iphone 5s start eindeloos opnieuw op

[Hadihar]

Mijn iPhone 5s start na een upgrade naar 8.1.3 steeds opnieuw op, eindeloos, dat wil zeggen, wit scherm met zwarte appel gedurende enige tijd (minuten), daarna kort blauw (1 seconde) dan weer wit met zwarte appel, blauw etc. Na herstel via iTunes blijft alles werken totdat er een telefoontje binnenkomt of wanneer ik niet wireless onderweg ben. Het lijkt erop dat er een verband is met het gsm deel. Toestel heeft geen jailbreak. Over de hele wereld hebben mensen hier last van heb ik gezien maar Apple biedt geen oplossing. Soms gaat het ineens over maar helaas meestal niet. Mijn plan is nu de batterij te vervangen (heeft bij sommigen geholpen).
Heeft iemand een tip?

Kijk eens in de Diagnostics of daar Kernel Panics en CRC errors staan.

[Hadihar]

@timosha
Klopt. Een hele map vol Panics. Maar hoe krijg ik dat open?

Synchroniseer de iPhone met iTunes. Voor Windows staan de crash reports dan in:

Windows XP: C:\Documents and Settings\USER\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\

Windows Vista & Windows 7/8: C:\Users\USER\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\

De crash reports kan je daar makkelijker openen en analyseren. Als je nooit een backup met jailbreak restanten hebt teruggezet wijzen Kernel Panics op serieuze hardware problemen.

[Hadihar]

Wanneer ik op een crash rapport klik gaat het niet open. Dan vraagt mijn pc of ik een app zoeken wil. Het zijn geen tekstbestanden.

Oorspronkelijk geplaatst door Hadihar

Het zijn geen tekstbestanden.

Open die crash reports maar met de een of andere tekst editor.

[Hadihar]

Ga ik doen. Intussen al dank voor je support!

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 4 maart 2015 om 21:43 ----------

Heb er één open. Waar moet ik naar kijken om te weten wat er aan de hand is? Vreemd genoeg zegt deze log Hardwaremodel: 6,2. Hier een blik op het eerste stuk log:

Incident Identifier: 6553A19A-2D2D-4AD7-BAE1-2B4DAA761F0D
CrashReporter Key: b8df5412c5c34db0e548c91c31223cb325af08ac
Hardware Model: iPhone6,2
Date/Time: 2015-03-04 13:08:14.577 +0100
OS Version: iOS 8.1.3 (12B466)

Canic(cpu 1 caller 0xffffff800a48cf74): "SEP Boot Failure: ROM failed to ack Boot with ART: 0xe00002d6"
Debugger message: panic
OS version: 12B466
Kernel version: Darwin Kernel Version 14.0.0: Mon Jan 12 21:30:00 PST 2015; root:xnu-2783.3.26~3/RELEASE_ARM64_S5L8960X
iBoot version: iBoot-2261.3.33
secure boot?: YES
Paniclog version: 3
Kernel slide: 0x0000000007800000
Kernel text base: 0xffffff8009802000
Epoch Time: sec usec
Boot : 0x54f6f40e 0x00000000
Sleep : 0x00000000 0x00000000
Wake : 0x00000000 0x00000000
Calendar: 0x54f6f44b 0x0006f9d2

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 4 maart 2015 om 22:23 ----------

Duidt dit op een disk boot failure?

Oorspronkelijk geplaatst door Hadihar

Vreemd genoeg zegt deze log Hardwaremodel: 6,2.

Dat is niet vreemd want de Europese iPhone 5s is hardware platform iPhone6,2.

"SEP Boot Failure: ROM failed to ack Boot with ART: 0xe00002d6"

Dat is een hardware probleem met de Boot ROM (en iBoot). Probeer om het toestel in DFU mode te herstellen met iTunes. Zet voorlopig geen backup terug en kijk of het probleem blijft optreden. Als dat het geval is zal je contact moeten opnemen met Apple voor een herstelling.