Kan foto's niet naar laptop overzetten

[jplt]

Hallo allemaal,

Ik wil graag mijn foto's en video's overzetten van mijn iphone 5s naar mijn laptop, alleen dit lukt niet. Ik doe dit via window's standaard foto's en video's importeren, maar hij blijft hangen. Eerst stopte hij bij 800 toen bij 36 en nu komt hij niet verder als 36. De error die windows geeft is "apparaat is onbereikbaar", als ik vervolgens foto 36 oversla doen de volgende foto's ook niets meer. Ook als ik via verkenner een foto wil bekijken doet hij dat naar de error's bij importeren niet meer. Tenzij ik de iphone opnieuw aansluit. Hoe fix ik dit?

Alvast Bedankt

[absrnd]

Sluit even op iTunes aan, doe een sync
en doe een herstart van de iPhone, en sluit de USB kabel op een andere port van je PC aan
en check voor de zekerheid dat je deze manier gedaan hebt

https://www.youtube.com/watch?v=KTpxKN2B9w4
https://www.youtube.com/watch?v=vO_g9oeRbpI

Anders alles via Dropbox overgooien, en dan kan je het misschien in batches doen,
het kan zijn dat de hoeveelheid foto's in een keer het probleem is