Bezoek genius bar

Bezoek genius bar discussie in iPhone algemeen forum; ( verdwijnt na registratie ) Vrijdag as heb ik een afspraak staan in Oberhausen bij genius bar. Nu heb ik een probleem dat ik nog niet eerder heb gehoord, na ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > iPhone > iPhone algemeen
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #1  
Oud 24 February 2016, 11:20
» iPhone 7 32GB (Zilver) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 April 2009
Berichten: 328
Standaard Bezoek genius bar

Vrijdag as heb ik een afspraak staan in Oberhausen bij genius bar. Nu heb ik een probleem dat ik nog niet eerder heb gehoord, na bellen met Apple Storeicon Haarlem, zij ook niet. Mijn beeldscherm zit scheef in de behuizing, dwz, linkerkant heeft minder ruimte dan rechterkant en staat dus niet symmetrisch.

De tekst begint dan ook niet mooi aan de linkerkant, storende factor.

Als ik daar kom vrijdag, wat doen ze? Schermreparatie? Refurbished? Nieuw toestel? Niets? Telefoon kostte 839,- euro, mag je 100% verwachten toch?

Toestel komt ook uit oberhausen. Mijn eerste bezoek aan genius bar, vandaar dat ik benieuwd ben? Moet ik nog geld meenemen of wat?

Thanx!!
__________________
You don't know what you've got untill it's gone....
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 24 February 2016, 11:28
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 September 2013
Berichten: 667
Standaard

Je kon toch ook gewoon je product laten oppikken aan je deur? Dan heb je na maximum 5 werkdagen een nieuw/hersteld/refurbished toestel terug.

Tenzij je liever zelf naar de winkel gaat, maar waarom dan Oberhausen? Is dat de dichtst bijzijnde?

Je kan nooit weten wat voor toestel je terugkrijgt.
Als het een herstelling is die te lang zal duren (denk ik) dat ze eerder gewoon meteen een swap doen, dat kan ofwel een refurb ofwel een nieuw toestel zijn.
Refurb heeft dezelfde kwaliteit van een "nieuw correct werkend toestel".
Vaak komt je vervangtoestel in een wit neutraal doosje en dat kan dus een refurb of een splinternieuw toestel zijn heb ik mij laten vertellen door Apple Support, je kan het zelf onmogelijk nagaan en je zal zelf ook geen verschil merken.
  #3  
Oud 24 February 2016, 12:59
» iPhone 7 32GB (Zilver) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 April 2009
Berichten: 328
Standaard

Oberhausen idd het dichtst bij voor mij..Moet je een eventueel nieuw toestel betalen/voorschieten? Dit ivm pin limiet in buitenland van mijn bank...

Thanx
  #4  
Oud 24 February 2016, 13:32
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 September 2013
Berichten: 667
Standaard

Je hebt geen keuze.

Vroeger had je de optie een nieuw toestel mits opleg van 30 euro, nu doen ze dat niet meer.

Het wordt dus 1 van de 3:
- Je eigen hersteld toestel
- Een refurb
- Een nieuw (waarschijnlijk afhankelijk van de refurb voorraad).
  #5  
Oud 24 February 2016, 16:54
» iPhone 7 32GB (Zilver) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 April 2009
Berichten: 328
Standaard

Thx! Maar een refurb of een nieuwe, hoe doen ze dat? Nieuwe factuur en eerst betalen? Anders moet ik langs de bank gezien ik de waarde van de iPhone niet in 1x kan voldoen wegens limiet in buitenland, max 500,-
  #6  
Oud 24 February 2016, 16:57
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 September 2013
Berichten: 667
Standaard

Zolang je toestel nog onder garantie is zullen ze gewoon jouw toestel in beslag nemen en je een andere meegeven. Zonder papierwerk.
  #7  
Oud 24 February 2016, 19:34
» iPhone 7 32GB (Zilver) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 April 2009
Berichten: 328
Standaard

Haha! Dat is hij. Hij is van begin oktober 2015. Dus nog geen 5 maand oud…Dank voor de info. Ik neem gewoon alles mee. Doosje/oplader/oortjes (nieuw) en bon…Zit ik altijd goed lijkt me..
  #8  
Oud 24 February 2016, 20:23
» iPhone 7 128GB (Zwart) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 128GB (Zilver) [FW: 10.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 September 2013
Berichten: 232
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door pdavie2311 Bekijk bericht
Haha! Dat is hij. Hij is van begin oktober 2015. Dus nog geen 5 maand oudůDank voor de info. Ik neem gewoon alles mee. Doosje/oplader/oortjes (nieuw) en bonůZit ik altijd goed lijkt me..
heft niet. Ik ben vandaag ook geweest en onmiddellijk nieuwe gekregen. Enkel de iPhone volstaat. Ze controleren alles adhv itemnummers. Daar zijn ze alles mee waar en wnr gekocht etc.
Lader en oortjes nemen ze niet terug aangezien je een nieuwe krijgt in een leeg doosje
  #9  
Oud 24 February 2016, 20:29
» iPhone 7 32GB (Zilver) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 April 2009
Berichten: 328
Standaard

Wat was jouw probleem dan? Welke Apple Storeicon ben jij geweest? Ik ben benieuwd..
  #10  
Oud 24 February 2016, 20:41
» iPhone 7 128GB (Zwart) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 128GB (Zilver) [FW: 10.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 September 2013
Berichten: 232
Standaard

Er was gin tonic in m'n iPhone gelopen. Waardoor m'n volume knoppen en power button niet meer "klikten" bij indrukken maar wel functioneerden. Natuurlijk niets gezegd vd vloeistof maar aangezien ze het niet normaal vonden heb ik direct een nieuwe gekregen. Had eveneens niets mee van accessoires. Gewoon nieuwe iPhone in wit doosje gekregen
  #11  
Oud 24 February 2016, 22:48
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 September 2013
Berichten: 667
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Sergiano Bekijk bericht
Er was gin tonic in m'n iPhone gelopen. Waardoor m'n volume knoppen en power button niet meer "klikten" bij indrukken maar wel functioneerden. Natuurlijk niets gezegd vd vloeistof maar aangezien ze het niet normaal vonden heb ik direct een nieuwe gekregen. Had eveneens niets mee van accessoires. Gewoon nieuwe iPhone in wit doosje gekregen
Het befaamde witte neutrale doosje. Dat is dus een refurb of een nieuwe.

Meestal het eerste
  #12  
Oud 24 February 2016, 22:59
» iPhone 7 128GB (Zwart) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 128GB (Zilver) [FW: 10.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 September 2013
Berichten: 232
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Affinity Bekijk bericht
Het befaamde witte neutrale doosje. Dat is dus een refurb of een nieuwe.

Meestal het eerste
Wat hebben mensen toch tegen een refurb. Apple kennende zal die wel goed gecontroleerd zijn..
  #13  
Oud 24 February 2016, 23:40
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 September 2013
Berichten: 667
Standaard

Zeg ik dat ik iets tegen refurbs heb? Refurbs zijn gelijkwaardig aan nieuwe toestellen.
  #14  
Oud 25 February 2016, 00:12
» iPhone 7 128GB (Zwart) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 128GB (Zilver) [FW: 10.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 September 2013
Berichten: 232
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Affinity Bekijk bericht
Zeg ik dat ik iets tegen refurbs heb? Refurbs zijn gelijkwaardig aan nieuwe toestellen.
Doelde niet op jou hoor. sry als het zo overkwam
  #15  
Oud 25 February 2016, 13:13
» iPhone 7 128GB (Zwart) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 128GB (Zilver) [FW: 10.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 September 2013
Berichten: 232
Standaard

Hoe is het afgelopen
  #16  
Oud 25 February 2016, 17:43
» iPhone 7 32GB (Zilver) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 April 2009
Berichten: 328
Standaard

Ga morgen...
  #17  
Oud 26 February 2016, 12:56
» iPhone 7 32GB (Zilver) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 April 2009
Berichten: 328
Standaard

Vandaag lukt niet..maandag over een week maar even heen. Nog tijd zat, zit nog dik in garantie, dus...
  #18  
Oud 26 February 2016, 13:03
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 September 2013
Berichten: 667
Standaard

Ze kunnen hem natuurlijk ook gewoon ophalen bij je thuis
  #19  
Oud 26 February 2016, 13:26
» iPhone 7 128GB (Zwart) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 128GB (Zilver) [FW: 10.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 September 2013
Berichten: 232
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Affinity Bekijk bericht
Ze kunnen hem natuurlijk ook gewoon ophalen bij je thuis
Zijn kaartlimiet was 500 euro. Je hebt minstens de waarde vd iPhone nodig. Maar idd dan heb je binnen de dag een nieuwe
  #20  
Oud 26 February 2016, 13:35
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 September 2013
Berichten: 667
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Sergiano Bekijk bericht
Zijn kaartlimiet was 500 euro. Je hebt minstens de waarde vd iPhone nodig. Maar idd dan heb je binnen de dag een nieuwe
Je hebt 0 euro limiet nodig... Vroeger kon je kiezen voor een nieuwe iPhone en dan "reserveerden" ze het bedrag op je creditcard tot ze je "kapotte" iPhone ontvangen hebben.

Deze optie bestaat helaas niet meer...

Ze pikken hem wel nog op en brengen je een vervangtoestel na 3-5 werkdagen.
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Genius bar amsterdam - belg Jeroen1989 iPhone algemeen 5 6 April 2015 22:04
Genius Bar stschuurhuis iPhone algemeen 1 20 December 2013 08:45
Reserveren Genius bar Oberhausen Luna68 iPhone algemeen 4 14 October 2013 14:11
Zonder afspraak naar genius bar? michelblom iPhone algemeen 2 8 March 2013 14:18
Apple Store Amsterdam - Genius Bar YSsin iPhone algemeen 13 17 February 2013 21:36

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 15:56.