iPhone 5s, blauw scherm tijdens soft reset

[Techfreak]

Ik heb voor verschillende redenen al een soft reset moeten doen op de iPhone van mijn vrouw.

Door middel van de home en powerknop ingedrukt te houden.

Eerst krijg ik dan een volledig blauw scherm vooraleer ik het Apple logo te zien krijg. (Wat ook heel erg lang duurt)

Daarna duurt het ook heel lang tot het toestel weer opstart.

Enig idee wat de oorzaak hier van kan zijn? Of hoef ik me geen zorgen te maken?

We gaan zondag toch naar de Apple Store vanwege een ander probleem met haar toestel.

[peerenbooms]

Dan is deze vraag beter op zijn plaats in de apple store..
Hier is het gissen

[Techfreak]

Oorspronkelijk geplaatst door peerenbooms

Dan is deze vraag beter op zijn plaats in de apple store..
Hier is het gissen

Gelukkig zijn er hier nog mensen op het forum die meer know how hebben.

Maar bedankt. Ik ga het daar sowieso aankaarten. Maar het andere probleem is prioritair.

[Blazez]

Een blauw scherm, dan denk ik aan een geheugenerror. Heb je in de diagnostics gekeken of daar iets van een crashlog staat?

[Techfreak]

Oorspronkelijk geplaatst door Blazez

Een blauw scherm, dan denk ik aan een geheugenerror. Heb je in de diagnostics gekeken of daar iets van een crashlog staat?

Ik heb eens gekeken.

Veel 'stacks', 'periodic-microstackshot report' en 'coretime'.

[Techfreak]

Gisteren dus bij de Apple Store geweest.

Helaas konden ze niets vinden. Het probleem waar we voor gingen deed zich ook niet meer voor.

En 200+ euro betalen voor een omruiling zagen we dan ook niet zitten.

Voorlopig 'case closed' dus.

[peerenbooms]

Gelukkig zijn er op dit forum nog specialisten, die veel support kunnen bieden mocht het euvel zich weer voor doen.
Bedankt voor de terug koppeling

[Blazez]

Lijkt me toch zo verschrikkelijk irritant als het probleem er dan niet meer is. lijkt wel een tandartsbezoek
Ik kan me wel voorstellen dat je dan niet die 200 euro er zomaar tegenaan gaat gooien. Hopelijk is de telefoon er zo van geschrokken dat het echt niet meer terug komt.

[Techfreak]

Ja idd. Komt wel goed.

Ze heeft nog 7 maanden garantie indien nodig.