Iphone valt constant uit en vraagt toegangscode

[mayawandelt]

De Iphone van een collega valt constant uit en vraagt opnieuw de toegangscode. Dit probleem is opgetreden na het openen van een virus-bericht dat verstuurd werd via Messanger. Het is niet 100 % zeker dat er een verband is tussen dat virus en het constant heropstarten van de iPhone. Herkent iemand het probleem en hoe op te lossen ?

[Gonus]

Telefoon al eens volledig hersteld met iTunes?

[Wendy519]

Ik zit op dit moment met vrijwel hetzelfde probleem, mijn iPhone herstart iedere twee minuten, maar ik heb geen messenger gebruikt dus daar kan het niet aan liggen

[Otje82]

Hebben jullie allemaal al de laatste update geïnstalleerd?

[Wendy519]

Oorspronkelijk geplaatst door Otje82

Hebben jullie allemaal al de laatste update geïnstalleerd?

Ik heb dat gedaan tijdens het constante herstarten omdat ik hoopte dat het misschien zou helpen. Ik ga er zometeen mee naar een reparatiebedrijf, kijken wat ze daar zeggen

[Wendy519]

Oorspronkelijk geplaatst door Wendy519

Ik heb dat gedaan tijdens het constante herstarten omdat ik hoopte dat het misschien zou helpen. Ik ga er zometeen mee naar een reparatiebedrijf, kijken wat ze daar zeggen

Ik ben zojuist gebeld door de reparatie service, bij mij was het geval een losgeschoten kabeltje, misschien het proberen waard er een professioneel iemand naar te laten kijken

Oorspronkelijk geplaatst door Wendy519

...bij mij was het geval een losgeschoten kabeltje

Dat kan gebeuren als je, zoals in jouw geval, een iPhone af en toe tegen de keien keilt.