authenticatie probleem

[giljom1]

Ik wou gisteren inloggen op een site die ik een tijd niet gebruikt had, toen kreeg ik de vraag om in te loggen via een authenticatie app, maar toe zat ik vast, waar vind ik die code, zit die in de apple software in mijn iPhone 11 of moet ik daar een aparte app voor downloaden, ik heb dat nog nooit tegen gekomen, kan u mij zeggen wat ik juist moet doen voor de toekomst, heel graag uw hulp.

[trimix]

authenticatie app is van google volgens mij , is een losse app , is een 2 traps verificatie om in te loggen
ik gebruik die bv om in te loggen op mijn Nas

als je in je google account inlogd kun je dat daar aan en uit zetten en apparaten goed keuren of eruit gooien

[XIII]

Welke site?

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!

[giljom1]

Bedankt voor uw antwoord, maar kan mij iets meer zeggen waar en wat ik juist moet aanvinken, en als ik die vraag krijg om de code, waar zie ik die dan, opent hij dan vanzelf een venster.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 16-01-21 om 19:53 ----------

Ik ben een beetje verder, ik heb de google authenticatie app ge download maar dan krijg ik de vraag, je eerste account instellen maar ik heb al jaren een account bij google, ze vragen mij via QR code op instelsleutel, of bestaande account importeren , sorry ik kom niet verder en ik wil niets verkeerd doen, heel graag uw hulp

[XIII]

Nogmaals: om welke site gaat het?

[trimix]

hier even goed lezen : https://support.google.com/accounts/...rm%3DiOS&hl=nl

[giljom1]

Sorry voor mijn laat antwoord, ik apprecieer uw hulp enorm, maar ik kom niet verder om de Google app te installeren, wanneer er word gevraagd om die QR CODE te scannen dat zit ik vast, waar vind ik die QR CODE.

Mijn tweetraps instelling staat aan, nog een bijkomende vraag, heb ik de extra app van Google nodig, want als ik naar mijn account ga en ik neem wachtwoord beveiligen dan kan ik daar een code oproepen, maar misschien is dat niet genoeg, sorry sorry ik ben maar een leek, toch bedankt voor uw hulp.

[XIII]

* Welke site?
* Waar staat “tweetraps” aan? (Google, Apple, die site)
* Welke “mijn account”? (Google, Apple, die site)

[giljom1]

Ingelogd op mijn Apple ID en daar staat twee Factor authenticatie aan, en de site waar ik probleem mee had was Proximus.be , die werkt nu wel, maar als het nogmaals gebeurd dan wil ik het zelf kunnen oplossen, vandaar mijn vraag, en alvast bedankt voor uw geduld

[trimix]

iets meer informatie graag In welke web site wil je inloggen ? of wil je inloggen op een google account op je iphone zelf ?
De autenticator is een app die een 2 weg verificatie maakt bv voor een website of bv voor een nas
De app doet niks meer als een 6 cijferige code maken die je dan invoert op die website waar jij zelf een 2 weg verificatie voor aangezet hebt

[giljom1]

XIII Ja ik wil inloggen op mijn Google account zelf, als ik goed versta heb ik eigenlijk authenticatie app niet nodig, voor mij hoeft dat niet, voor mij is het belangrijk als hij die code weer vraagt dat ik het kan oplossen, liever heb ik zo weinig mogelijke vreemde apps, ik werk het liefs met mijn eigen Apple software, maar ik vertrouw volledig op u, zeg maar het beste is, als ik maar weet hoe ik het moet gebruiken XIII nogmaals bedankt voor u tijd.

[XIII]

Op deze pagina legt Proximus uit hoe Multi-Factor Authenticatie werkt en hoe je het uit kunt zetten:

https://www.proximus.be/support/nl/i...yproximus.html

Helpt dat?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 17-01-21 om 19:32 ----------

En terzijde hier de uitleg van Google en Apple (omdat je die merken ook noemt):

https://www.google.com/landing/2step/

https://support.apple.com/nl-nl/HT204915

Succes!

[trimix]

als je 2 weg verificatie zelf hebt aangezet om in te loggen op je google account kun je dat ook weer afzetten in je google account volgens mij
gewoon via de website

[giljom1]

Hallo trimix bedankt voor uw antwoord, ik moet dat niet afzetten mijn probleem is dat ik die Google authenticatie app niet ge installeert krijg, ik krijg bij het installeren de volgende vragen, QR code scannen, of een instel sleutel, maar waar vind ik die beide, ik krijg het niet klaar, sorry sorry, gewoon een app installeren ik weet niet wat ik verkeerd doe.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 19-01-21 om 18:45 ----------

Bijkomend ik ben zo ver als ik op scannen druk dan opent hij onmiddellijk de camera, maar dan loopt het mis, waar moet ik die code zien ????, graag uw hulp

[XIII]

https://support.google.com/accounts/.../1066447?hl=nl

[giljom1]

XIII alvast heel erg bedankt ik heb dat nog maar eens toegepast, en nu heb ik de QR code gezien en heb eindelijk een code ontvangen, die heb ik ingegeven en hoera , nu krijg ik op mijn iPhone een code met mijn account email, een code die steeds wisselt , maar dat zal normaal zijn, nog een vraag is nu alles gelukt en kan ik nu de app gebruiken als ik hem nodig heb, of moet ik nog meer instellen, graag uw antwoord, pas dan ben ik gerust,

[trimix]

die code wisselt iedere minuut volgens mij is een 6 cijferige code
Die code moet je dan invullen om bv op je google account in te loggen of bv net als ik op mijn NAS
Het is niks meer als een app die een code genereert voor extra veiligheid
Dus als je een website gebruikt waarvan je 2 traps verificatie aan hebt gezet open je de app en gebruik je de 6 cijfers van de code daar

Bijgevoegde afbeelding(e)

	2021_01_20_08_43_IMG_1656.JPG‎ (37,4 KB, 0x gelezen)
	2021_01_20_08_41_IMG_1654.jpg‎ (78,9 KB, 4x gelezen)

[trimix]

dit is een voorbeeld hoe ik de code s gebruik om in mijn NAS in te loggen
Is niks meer als een extra veiligheid
de app genereert 6 cijferige code s

[giljom1]

Bedankt allemaal voor uw hulp, ik kan nu verder, en ik ga nu eens proberen hoe ik dat zelfde kan toepassen op mijn iPad, het zou moeten gaan volgens ik gelezen heb, ik hou u op de hoogte.