iPhone mail secured error

[JSM93]

Mijn zus heeft een iPhone 3G 16GB met 2.2.1 software en niet gejailbreaked.

Sinds de dag dat ze hem heeft kunt ze haar mail niet openen.
Het was een iPhone van iemand anders (niet gejat, gevonden, er is niet meer naar gebeld dus heeft ze hem gehouden)

Ze wilt haar hotmail invoeren bij de catogorie 'other' maar dan staat er:

Email secured
your email may not be valid.

Ik heb haar account toen op mijn iPhone gedaan en toen deed ie het wel.
Dus het ligt niet aan haar email of wachtwoord.

Hoe kan dit, heeft de vorige eigenaar de mail secured? Is dat mogelijk?

Graag antwoord omdat me zus dinsdag ochtend weer naar huis gaat.
(geen internet etc, dus het moet hier)

Bedankt namens mijn zus