Headset iPhone werkt niet meer

[Toet1]

Dag allemaal,

Ik heb afgelopen september in Antwerpen bij de Mediamarkt een iPhone 4 gekocht, waarbij ik een los sim-only abbonnement heb genomen, aangezien dit veruit de goedkoopste optie was.

Nu is mij daar verteld dat ik ook bij de Mediamarkt in Nederland mijn garantie uit zou kunnen oefenen.
Nu is dan het moment aangebroken dat ik daar aanspraak op moet gaan maken, aangezien de +,- en aan/uit van mijn oordopjes het begeven hebben. Er komt wel nog steeds prima geluid uit, maar ik kan geen gesprekken meer aannemen of een volgend nummer in de iPod mode kiezen.

Ik ben vandaag naar een iFactors geweest. Die vertelden me dat ze met iPhone apparatuur niets kunnen, indien het niet daar gekocht is. Vervolgens heb ik de Vodafone winkel opgezocht, aangezien ik via de Apple-support pagina door werd verwezen naar de provider. Ik verwachtte al dat zij niets voor me konden doen, aangezien ik slechts een Sim-only abbo bij hen heb.
Maar het bleek zelfs dat ze in zijn geheel nog niets hebben geregeld voor de garantie op de accessoires van de iPhone.

Daarna heb ik dan maar de Mediamarkt opgebeld, en die vertellen mij doodleuk dat ik slechts garantie zou hebben op in Nederland gekochte producten..

Dit zou betekenen dat ik dus voor de oordopjes naar Antwerpen heen en weer moet.

Heeft iemand hier meer ervaring mee en een oplossing die me wellicht een ritje Antwerpen zou kunnen schelen?

Alvast bedankt!