Zwaar probleem

[robje33]

Hallo,

ik heb vorige week een iPhone 4, 2e hands van marktplaats gekocht. Helaas ben ik zo stom geweest om de bon/factuur er niet bij te vragen. De telefoon leek goed te werken, maar nu bij nader inzien zie ik dat hij helemaal geen bereik heeft, hij vind m'n t-mobile provider NIET. Dus er staat constant geen service boven in beeld.

Nu heb ik geen bon, en de telefoon is niet bij apple gekocht. Wel heb ik het serienummer nagetrokken op de site van apple, waar opstaat dat ik nog bijna een jaar garantie heb + nog iets van 2 maanden fabrieksgarantie.

Apple neemt geen telefoons in die bij andere winkels gekocht zijn. En ik weet ook niet bij welke winkel deze telefoon gekocht is.

Hoe nu te handelen??

[leontjuh1]

Wat je uiteraard ook kan proberen is de verkoper te contacteren en die vragen om de bon/factuur. Misschien is die wel zo aardig om de bon/factuur gewoon te geven
Wat je anders zou moeten doen weet ik helaas niet. Gelukkig zijn er hier op het forum wel mensen die daar óf ervaring mee hebben óf weten wat je anders zou moeten doen

[wouter1981]

Zit er een simlock op? Welke firmware heeft de iPhone? En welke modemfirmware?

Heb je contact opgenomen met Lelieveld Service? Dat is een authorized Apple Service Center.

__________________
Geen hulpvragen via PM. Stel je vraag op het forum, hebben anderen er ook iets aan.

[robje33]

Telefoon is een iPhone 4. Firmware 4.3 zat erop. Heb hem geüpdate naar 4.3.1.

[wouter1981]

Oorspronkelijk geplaatst door robje33

Telefoon is een iPhone 4. Firmware 4.3 zat erop. Heb hem geüpdate naar 4.3.1.

Kun je m wel activeren met je simkaart?

[robje33]

Ja, ik kan ook m'n pincode intypen. Maar bij zoeken netwerk gaat het mis. Simkaart werkt wel in andere iPhone 4

[Timmy89]

Oorspronkelijk geplaatst door robje33

Ja, ik kan ook m'n pincode intypen. Maar bij zoeken netwerk gaat het mis. Simkaart werkt wel in andere iPhone 4

Doe nog eens een jailbreak met redsnow RC11 en vink cydia AAN
en kijk eens als je dan verbinding hebt.

[kadirnl70]

Oorspronkelijk geplaatst door robje33

Hallo,

ik heb vorige week een iPhone 4, 2e hands van marktplaats gekocht. Helaas ben ik zo stom geweest om de bon/factuur er niet bij te vragen. De telefoon leek goed te werken, maar nu bij nader inzien zie ik dat hij helemaal geen bereik heeft, hij vind m'n t-mobile provider NIET. Dus er staat constant geen service boven in beeld.

Nu heb ik geen bon, en de telefoon is niet bij apple gekocht. Wel heb ik het serienummer nagetrokken op de site van apple, waar opstaat dat ik nog bijna een jaar garantie heb + nog iets van 2 maanden fabrieksgarantie.

Apple neemt geen telefoons in die bij andere winkels gekocht zijn. En ik weet ook niet bij welke winkel deze telefoon gekocht is.

Hoe nu te handelen??

misschien een domme vraag, maar staat je iPhone in de vliegtuigmodus of is er een jailbreak aanwezig?

[robje33]

Er is geen jailbreak aanwezig. Die was er wel. Maar ook zonder resultaat.

[nance30]

doet hij het wel met een andere simkaart? van een andere provider?

mischien een simlock of iets.