2 jaar garantie bij Apple. Of niet?

[Jansen2012]

Niet omdat ik Mycom de hemel in wil prijzen...maar bij Mycom krijg je gewoon 3 jaar garantie en ze maken regelmatig stomme fouten maar lossen dat tot nu toe wel goed op. Mijn Macbook Pro haal ik dus daar. Terwijl je bij Apple 1 jaar krijgt en zwaar moet bijbetalen als je dat tot 3 jaar wil verlengen. Het liefst boycot ik Apple maar ja...dat laptopje wil ik toch graag hebben

Oorspronkelijk geplaatst door Jansen2012

Het liefst boycot ik Apple maar ja...dat laptopje wil ik toch graag hebben

Een prachtig voorbeeld van een contradictio in terminis

[Bubbly]

De Mac wilt hij niet boycotten, het bedrijf erachter wel

[Jansen2012]

Ja, dat bedoel ik ook Apple maakt prachtige spullen maar hoe ze met de garantie omgaan, dat kan gewoon echt niet. En dat gare mens van de klantenservice mag ook wel eens op cursus, toen ik vroeg waarom het niet 2 jaar was, ging ze gelijk in de aanval met de mededeling dat ze niet met mij in discussie gaat :S

Oorspronkelijk geplaatst door Bubbly

De Mac wilt hij niet boycotten, het bedrijf erachter wel

Ja, dat begrijp ik want Mycom koopt die Macs bij Microsoft en dus verdient Apple er geen cent aan

Maar goed, het gaat in deze draad over garantie

[Jansen2012]

Oh, dat wist ik niet, daar ben ik niet in thuis maar dan roep ik dus bij deze aan iedereen die iets van Mac wil op om dit bij Mycom te kopen!

Oorspronkelijk geplaatst door Jansen2012

Ja, dat bedoel ik ook Apple maakt prachtige spullen maar hoe ze met de garantie omgaan, dat kan gewoon echt niet.

Ik ben geen jurist, zoals de meeste posters in deze draad. Het zou kunnen dat het iets te maken heeft met feit dat de Apple Online Store een Iers bedrijf is. Tenminste al mijn facturen van de Apple On Line Store staan op de naam van Apple Ierland. Misschien dat de garantievoorwaarden in Ierland anders zijn dan in de Benelux, dat zou zomaar kunnen.

Eventueel is dat met de toekomstige Apple Store in Amsterdam als Nederlands bedrijf anders.

[Jansen2012]

Ja, klopt, maar die garantie van 2 jaar is volgens mij zelfs Europees.

Oorspronkelijk geplaatst door Jansen2012

Ja, klopt, maar die garantie van 2 jaar is volgens mij zelfs Europees.

Dat weet ik niet. Nogmaals, ik ben geen jurist en zeker niet in Europese Wetgeving.

Wat ik wel weet is dat er een aantal landen zijn die uitzonderingen hebben op de Europese Decreten en niet alleen wat betreft garantie.

Wat ik ook weet is dat als je iets koopt in de Apple Online Store je iets in Ierland gekocht hebt en dat de Ierse wetten van toepassing zijn, hoe die ook mogen zijn. Het heeft dus heel weinig zin om je op het Nederlands of Belgisch Burgerlijk Wetboek te beroepen.

[Bubbly]

Garantie is inderdaad Europees bepaald, dus geldt ook voor Ierland..

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Eventueel is dat met de toekomstige Apple Store in Amsterdam als Nederlands bedrijf anders.

Lijkt me van niet, staat toch los van de Apple Store? Apple doet het anders dan anderen, enige logica is dat het juridisch voordelen oplevert voor hen.

Oorspronkelijk geplaatst door Bubbly

Garantie is inderdaad Europees bepaald, dus geldt ook voor Ierland..

Juist, en dan refereer je waarschijnlijk naar Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad van 25 mei 1999 betreffende bepaalde aspecten van de verkoop van en de garanties voor consumptiegoederen

EUR-Lex - 31999L0044 - NL

[jandevoer]

als consument heb je maar te slikken wat je aangeboden wordt .
doe je dit niet en wil je je recht dan kost het je sowieso centen omdat je naar de rechter moet stappen .
al met al trek je aan het kortse eind omdat je gewoon niet genoeg geld hebt om dit soort gevallen aan te vechten ...

gewoon staart tussen de benen en afdruipen . meer kun je niet doen als normale consument

[Jansen2012]

Tegen bedrijven in het buitenland begin je inderdaad weinig, tenzij je een echte doorzetter bent, maar financieel wordt je daar niet beter van. Tegen bedrijven in Nederland kun je wel degelijk een hoop doen.