Garantie iPhone uit USA (veel gedoe en onduidelijkheden, geen garantie?)

[kenny1990]

Ik weet het allemaal niet meer . Ik ben razend op appel . Ze hadde mij gezegd wereldwijde garantie en ge ziet wel e . Volgens deze link als je helemaal naar beneden gaat dan zie je waar amerikaanse iphone garanie geeft en volgens mij als ik het goed begrijp is dat in heel amerika - brasil- canada en mexico Apple - Legal

[Bobsiep]

Hallo Jerpsx, iedereen,

Ik heb exact hetzelfde meegemaakt als Jerpsx. In Buffalo (NY), in de Apple Store, een iPhone 5 gekocht en na 6 maanden gaat de Sluimerknop defect (bekend defect). In A'dam vertelt de verkoper mij zonder blikken of blozen: geen garantie, pech. Dat had de verkoper in Buffalo niet mogen vertellen..

Wat is het beste om te doen? Wie kan mij duidelijkheid of zekerheid bieden over het aanschaffen van Apple Care: wordt de reparatie/vervanging dan wel verzekerd? Valt het dan binnen de garantie? Dan heb ik er zeker 75 EUR voor over.

Kan iemand mij helpen met advies? En hopelijk onderbouwing / contact gegevens van Apple medewerkers.

Thanks,

Bob

Oorspronkelijk geplaatst door Bobsiep

Wie kan mij duidelijkheid of zekerheid bieden over het aanschaffen van Apple Care: wordt de reparatie/vervanging dan wel verzekerd? Valt het dan binnen de garantie?

De enige instantie die daar duidelijkheid kan over geven is Apple B of NL. Bel Apple eens op.