Vodafone orderstatus

[tbeumer@]

Om wat meer inzicht te krijgen in de snelheid van de orderverwerking bij Vodafone lijkt het me handig als degene die bij Vodafone een 5s of 5c hebben besteld dat hier neer zetten op de volgende manier

Iphone: 5s of 5c
besteld: datum + tijdstip
bestelbevestiging: hoe laat ontving je de mail van vodafone
laatst gewijzigd: staat bovenaan je order als je naar deze site gaat https://business.vodafone.nl/shop/order/orderLookup.jsp
status van order: staat bovenaan je order als je naar deze site gaat, https://business.vodafone.nl/shop/order/orderLookup.jsp

Bij mij is dit het geval:

Iphone: 5s gold 16gb
besteld: 25 okt 05.15u
bestelbevestiging: 25 okt 10.13u
laatst gewijzigd: 25 okt 06.58u
status van order: order is verified and fulfilment is in progress

Ben dus nog steeds aan het wachten!

[rubbererobbie]

waarom gewoon niet even bellen?

__________________
Iphone4>4s>5>5s>6 (check) ** Ipad2>3>4>Ipad Mini (check)
Windows plug & Plee > OS X Mavericks (check)

[tbeumer@]

ik kan wel bellen maar ze gaan natuurlijk niet vertellen hoe snel het gaat en zeker niet bij anderen..krijg je continu te horen daar kunnen wij geen antwoord op geven. dus als iedereen hier post hoe snel zijn status veranderd dan krijgen we daar wel inzicht in

[rubbererobbie]

En wat zal de info op de site verschillen van de info per telefoon ?
geduld moet je overal hebben ...

[tbeumer@]

rubbererobbie.
De site verschilt niet.. maar als je dus van andere gebruikers al ziet dat hun iphone bv al geleverd is met bovenstaande gegevens kan je een inschatting maken wanneer je je iphone ontvangt. Nu is iedereen met zijn "eigen" order bezig en dus heb je geen vergelijkingsmateriaal hoe snel het gaat. Als iedereen hier laat zien hoe zijn of haar bestelling gaat dan komt hier veel meer inzicht in.
Als je het niet snapt dan kan ik het helaas niet duidelijker maken voor je.

[rubbererobbie]

ha, je wilt jouw levering vergelijken met andere , om zo inzicht te krijgen in jouw verwachte lever datum, dus hoop.....


Wat zal het dan een domper zijn als je iphone later wordt bezorgd , dan de "verwachte"levertijd van andere .....

wazig , suc6 man .....

[tbeumer@]

Wat is jouw probleem?
Zit je ook te zeuren bij het topic order status Apple store?
Iets weten is beter als niks. Dus als je graag nu on topic wilt reageren en deze post niet verder wilt vervuilen met de zin dan wel onzin van deze post dan heeft iedereen daar wat aan!

Edit: ik zie idd dat je in dat topic ook loopt te klagen bij mensen
die meer info willen over leverstatus/voorraden.

[rubbererobbie]

Ik snap nog steeds niet wat er tegen is om gewoon even te bellen naar de uit
levertijden van de iphone, als je zo graag een iphone wilt hebben, neem je even de moeite om even langs een store te gaan , of even te bellen, de meeste zijn daar te lui voor en hebben liever dat andere dat doen voor hun .

Jij besteld een product bij een leverancier en gaat vervolgens lopen zoeken naar antwoorden , die je het beste bij de leverancier kan krijgen over uitlever tijden.

Oorspronkelijk geplaatst door tbeumer@

ik kan wel bellen maar ze gaan natuurlijk niet vertellen hoe snel het gaat en zeker niet bij anderen..

.

Ben benieuwd of iemand al op korte termijn jouw een bevredigend antwoord kan geven , aangezien de iPhone's in NL sinds kort beschikbaar en te bestellen zijn....

[nielsdamen]

Zojuist contact gehad met Vodafone. Ze communiceren op dit moment een levertijd van 4 tot 6 weken, kan wellicht sneller.

[tbeumer@]

Hi Niels, dat klopt idd als je nu besteld. Voor launchday bestellingen gelden echter andere termijnen, dit communiceren ze zelf op het forum.
5 tot 10 werkdagen geven ze aan. Maar wat wel duidelijk is dat het afwerken van de orders niet netjes op volgorde gaat. Vandaar de vraag wanneer besteld en wat is je status. Dan kunnen we mooi bekijken of er een beetje vaart en logica in zit!

[razzle]

bron: Vodafone Forum

Een indicatie van de levertijden:

NB 1: deze indicatie geldt voor bestellingen die vóór 28-10 ca 10:00 u gedaan zijn

NB 2: het gaat hier om een algemene indicatie die geldt voor het totaal van de bestellingen voor 28-10.
We krijgen gedurende de komende weken geregeld toestellen binnen die ook direct weer geleverd worden. Er zullen dus bijvoorbeeld mensen zijn die hun toestel deze week al krijgen en mensen die langer moeten wachten. Een exacte leverdatum per individuele bestelling is niet te geven op dit moment.

De lijst dan, uitgesplitst per model:

iPhone 5S 16GB Zilver & iPhone 5S 32GB Zilver - 1-2 weken

iPhone 5S 16GB Space Gray - ca 3 weken

iPhone 5S 32GB Space Gray - ca 3 weken

iPhone 5S 16GB Gold - ca 4 weken

iPhone 5S 32GB Gold - ca 4 weken

Zoals jullie zien zit de 5c er niet tussen. Voor dat toestel zijn op moment van schrijven geen achterstanden.
Ook de 5s 64GB is (op moment van schrijven en zéér beperkt!!) op voorraad.

[wollie1979]

Als ik die levertijden zo zie dan zijn ze niet echt snel bij Vodafone.
Ik heb zondag bij T-Mobile een 16GB 5s (grey) besteld (contractvernieuwing) en daar gaven ze een levertijd van 1-2 weken aan. Ik kreeg vandaag bericht dat ik al een bezorgafspraak kan maken en donderdag wordt m'n nieuwe aanwinst al bezorgd.

[franklinvv]

Orderstatus van Vodafone zegt niet zo veel hoor.

Ik heb mijn 5S om 23:40 besteld (20 minuten voor aanvang van verkoop) bij een verlenging op de website. Ik heb tot nu toe totaal niets gehoord over wanneer de iPhone verzonden kan worden, terwijl iemand die óók op de website met óók een verlenging en exact hetzelfde model 5S (kleur etc) zijn iPhone al sinds zaterdag heeft, terwijl hij 22 minuten na mij besteld heeft (dus om 00:02). Anderen die eerder dan ik besteld hebben hebben de iPhone ook al binnen, dus het heeft niet te maken met dat ik al voor 00:00 heb besteld.

Ze zeggen dat ze op bestelvolgorde uitleveren (mits het gaat om hetzelfde model 5S en hetzelfde verkoopkanaal) maar dat is dus niet zo.

Gaat lekker bij Vodafone dus. Voel me aardig misleid met al hun mails en sms'jes over dat je als eerste geleverd wordt als je als eerste bestelt en daarvoor dan extra lang wakker blijft. Ondertussen is mijn abonnement wel aangepast uiteraard.

En wat zegt Vodafone? Weinig, behalve de bevestiging dat er iets mis is gegaan. Een excuus kon er pas bij het 3e telefonische contact hierover nog wel vanaf. Of ze me kunnen vertellen wanneer het dan wel geleverd wordt? Alleen dat het tot 3 weken kan duren ...

Vergelijkingen maken tussen besteltijden e.d. heeft dus geen enkele zin bij Vodafone.

[Agaron]

Iphone: 5S 16GB Gold
Bestel Kanaal: Vodafone Friends&Family Website
besteld: 25-10-2013 10:30
bestelbevestiging: 12:45
laatst gewijzigd: 25-10-2013 13:00
status van order: Backorder

Heb van een vriend begrepen die bij Vodafone werkt dat de backorder voor de iPhone 5S 16GB Goud bij het Friends&Family verkoop kanaal op -600 staat. Gaat nog wel even duren ben ik bang.

[jorispeeters]

Iphone: 5S 16GB Space Grey
Bestel Kanaal: Vodafone Friends&Family Website
besteld: 28-10-2013 12:00
bestelbevestiging: 17:33
status van order: ?
Verlenging Vodafone met nummerbehoud

Het enige dat ik heb gekregen is een mailtje met "Wat fijn dat je weer voor ons hebt gekozen. Hieronder vind je de gegevens van je contractverlenging."

Verder geen idee wanneer ik mijn iPhone geleverd krijg. Na dat mailtje niets meer gehoord van Vodafone.

[tbeumer@]

Oorspronkelijk geplaatst door jorispeeters

Iphone: 5S 16GB Space Grey
Bestel Kanaal: Vodafone Friends&Family Website
besteld: 28-10-2013 12:00
bestelbevestiging: 17:33
status van order: ?
Verlenging Vodafone met nummerbehoud

Het enige dat ik heb gekregen is een mailtje met "Wat fijn dat je weer voor ons hebt gekozen. Hieronder vind je de gegevens van je contractverlenging."

Verder geen idee wanneer ik mijn iPhone geleverd krijg. Na dat mailtje niets meer gehoord van Vodafone.

En je ordernummer?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 1 november 2013 om 01:18 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door Agaron

Iphone: 5S 16GB Gold
Bestel Kanaal: Vodafone Friends&Family Website
besteld: 25-10-2013 10:30
bestelbevestiging: 12:45
laatst gewijzigd: 25-10-2013 13:00
status van order: Backorder

Heb van een vriend begrepen die bij Vodafone werkt dat de backorder voor de iPhone 5S 16GB Goud bij het Friends&Family verkoop kanaal op -600 staat. Gaat nog wel even duren ben ik bang.

Status backorder heb ik nog niet eerder gezien, wanneer is jouw status voor het laatst gewijzigd?

[corne64]

Ik heb 25 oktober telefonisch verlengd. Dinsdag 29 Oktober is de 5S geleverd.

[jorispeeters]

Mijn ordernummer: 95837716. Mijn nieuwe abo is wel al ingegaan. Heb gisteren gebeld en zeiden ze 2-3 weken levertijd.

[maarten22]

iPhone 64gb gold dinsdag besteld en is gister geleverd. Blijkbaar hebben ze sommige toestellen toch nog op voorraad.

[tbeumer@]

Oorspronkelijk geplaatst door maarten22

iPhone 64gb gold dinsdag besteld en is gister geleverd. Blijkbaar hebben ze sommige toestellen toch nog op voorraad.

de 64gb gold was/is idd beter voorradig dan 16 en 32gb.
Ze krijgen wel iedere week een aantal leveringen. Het is dus niet zo dat ze eens in de 2/3 weken 1 levering krijgen met een grote stapel.
Hopelijk komt er iets meer vaart in komende week.
Ook vandaag zijn er weer iphones geleverd zag ik op het Vodafone forum.
De verzend mailtjes gaan er rond 17.00u uit en dan wordt hij de volgende dag ( meestal ) geleverd. Zo gaat de procedure nu ongeveer bij de meeste. Als krijgt niet iedereen die verzendmail van vodafone.