Soltix: Ervaringen?

[Krisjel77]

Hallo,
ik heb een meer dan een half jaar geleden een oplader via Soltix besteld, na lang gewacht eindelijk gekregen. Merkte toen dat die oplader met zonneenergie niet werkt. Weer teruggestuurd en heb na weet ik veel hoe vaak gebeld te hebben en gemaild nog steeds mijn geld niet terug.
Nu hebben ze van hun site het telefoonnummer gehaald, heeft iemand die heel fijn nog???? Ik wil ze namelijk vanaf volgende week helemaal plat gaan bellen. Service is WAARDELOOS daar!!!!! Raad iedereen af om daar nog ook maar iets te bestellen.
Alvast bedankt.

[liang]

N ee ik kan je hier niet mee helpen

duidelijk dat je met Soltix geen zaken kunt doen

Ik vind dat hun advertentie niet meer mag worden toegelaten op het forum
kan de web beheerder hier iets aan doen?

[Timborius]

Ik heb deze op 10december besteld en na 2x te bellen naar de klantendienst werd mijn status veranderd in verzonden. Vandaag 17 januari nog steeds niet aangekregen. Regelmatig gebeld en telkens gingen ze mij terug bellen. Nooit een telefoontje ontvangen.. Nu ben ik het echt wel beu.. Ik ga vragen of ze ni gewoon mijn geld terug kunne storten.

[Timborius]

Oorspronkelijk geplaatst door Krisjel77

Nu hebben ze van hun site het telefoonnummer gehaald, heeft iemand die heel fijn nog???? Ik wil ze namelijk vanaf volgende week helemaal plat gaan bellen. Service is WAARDELOOS daar!!!!! Raad iedereen af om daar nog ook maar iets te bestellen.
Alvast bedankt.

Ik doe mee
010-2581666

[PaulKarel]

Carkit Ipod 20 nov besteld bij Soltix. Na vele telefoontjes en mailtjes op 8 dec gekregen. Het apperaat was defect, hebben hem teruggestuurd.Na vele telefoontjes en mailtjes een mail gekregen dat we het geld terug zouden krijgen. Tot nu toe niets ontvangen! Hebben KvK Venlo gebeld voor info. Geen reaktie op de verkregen telefoonnummers. Wij raden ook iedereen af om hier iets te bestellen.

[Timborius]

Blijkbaar is de klantendienst een externe firma die alle klachten doorstuurd naar soltix via mail. Soltix leest volgens mij hun mails niet.. Ik heb ook geen andere manier om soltix zelf te contacteren.. Ik ben men geld kwijt en raad iedereen af hier ooit iets te kopen.

[remcov250]

Iemand van de posters nog iets gehoord van soltix? Wil toch op een manier proberen me geld terug te krijgen. Is het mogelijk om soltix aan te geven??

[amstel779]

Ik heb helaas nooit een reactie gehad van Soltix en dus ook nooit geld terug gekregen. Als iemand aangifte gaat doen wil ik die wel ondersteunen.

Paul Sanou