iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Koopinformatie Nederland (https://forum.iculture.nl/f41/kopen-verkopen/f29/koopinformatie-ervaringen/f128/koopinformatie-nederland/)
-   -   iPhone 4 ordernummer overzicht (https://forum.iculture.nl/f41/kopen-verkopen/f29/koopinformatie-ervaringen/f128/koopinformatie-nederland/65188-iphone-4-ordernummer-overzicht.html)

xynta 26-07-10 16:16

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door pakoboy (Bericht 499378)
ik heb mijn orde nummer en sales nummer geprobeerd maar krijg elke keer de volgende melding "Er is geen actieve order gevonden voor het opgegeven nummer. Controleer het ordernummer en neem contact op met T-Mobile klantenservice indien het probleem blijft bestaan."

waar ligt dit aan??

Je weet zeker dat je het sales nr. gebruikt, en niet het order nr.? Ik kreeg namelijk bij mijn order nr. precies dezelfde error.

MrMaikey 26-07-10 16:23

Grrrrr bij mij blijft ie op stap 2 hangen -_-.. Ik zie hierboven al iemand op stap 3....Wil ik ook ^_^

xynta 26-07-10 16:24

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door MrMaikey (Bericht 499392)
Grrrrr bij mij blijft ie op stap 2 hangen -_-.. Ik zie hierboven al iemand op stap 3....Wil ik ook ^_^

Wees gerust, ik sta ook stap 2 :P

pakoboy 26-07-10 16:26

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door xynta (Bericht 499381)
Je weet zeker dat je het sales nr. gebruikt, en niet het order nr.? Ik kreeg namelijk bij mijn order nr. precies dezelfde error.

ja ik heb beide nummer gevraagd aan t-mobile dus ze moeten kloppen als het goed is

Wegottaknow 26-07-10 16:30

Net gebeld. 2 nummers gekregen (een begon met 12etc en de andere met 95etc) maar beide werken niet met die status check. Meteen gecheckt toen ik ze doorkreeg aangezien ik anders nogmaals kon bellen. Gastje wist het verder ook niet en ging het navragen. Toen kreeg ik weer het verhaal dat ik de website van AMP logistics in de gaten moest houden en verder noemde hij een levertijd van 8 a 10 weken. "Ik hoop dat ik u verder naar volle tevredenheid heb kunnen helpen". Nee dus, maar dat ligt niet aan hem verder.

Vervolgens op aflevertijd.nl gekeken en daar sta ik wel in het systeem zie ik, maar mijn toestel is nog niet fysiek aanwezig. Dat maar eens in de gaten houden daar dus.

Lijkt me ook knap vervelend om bij T-Mobile te moeten werken op dit moment, met die chaos daar.

MrMaikey 26-07-10 17:06

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door xynta (Bericht 499395)
Wees gerust, ik sta ook stap 2 :P

Ohhhhhh naja het feit dat we met zn allen nog wachten maakt het wat dragelijker..:P Naja dat wordt nog wat als zometeen de eerste berichten binnen komt dat hij bij mensen verzonden is :( Naja hopelijk krijgen ze een onverwachts flinke voorraad binnen woohoo :d

btw op aflevertijd.nl herkennen ze mijn order nog niet -_-

xynta 26-07-10 17:09

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door MrMaikey (Bericht 499473)
Ohhhhhh naja het feit dat we met zn allen nog wachten maakt het wat dragelijker..:P Naja dat wordt nog wat als zometeen de eerste berichten binnen komt dat hij bij mensen verzonden is :( Naja hopelijk krijgen ze een onverwachts flinke voorraad binnen woohoo :d

btw op aflevertijd.nl herkennen ze mijn order nog niet -_-

Ik kan bijna niet wachten tot ik hem in mijn handen heb, echt zin om mijn 3GS de deur te wijzen ;). Op aflevertijd.nl wordt ik trouwens ook nog niet herkend.

MrMaikey 26-07-10 17:21

Naja ik wijs mijn 3G echt niet de deur. Heb namelijk 2 abo's. Had bij de een een HTC HD erbij gekregen. Nou het meest vreselijke aparaat dat ik ooit heb gehad, leuk om ff mee te hebben geprutst maar niet echt gebruiksvriendelijk te noemen. Die ga ik wel de deur wijzen, naja hij komt in de kast te liggen ^_^

Maar sinds ik de snelheid van een 3Gs heb mogen meemaken kan ik al helemaal niet wachten om van mijn 3G naar een 4 te gaan haha..:P

rjbrethouwer 26-07-10 17:38

Bij mij staat de status nog op 2, terwijl ik wel een lager ordernummer heb dan bijvoorbeeld Bastos, LJJ en Karel. Blijkbaar maakt een ordernummer niks uit of je eerder of later in het ontvangstproces bevind? Erg vreemd en jammer.

Ik heb zojuist met klantenservice gebeld. en mevr Beijer gesproken. Deze gaf aan dat er totaal niets is af te leiden uit je ordernummer. Ze gaf aan dat mensen met een hoog ordernummer eerder het toestel kunnen ontvangen dan mensen met een lager ordernummer. Ik aangegeven dat dit een vreemde gang van zaken is, maar ze kon er niets meer over vertellen.

LJJ 26-07-10 17:51

Citaat:

Order verzonden naar magazijn
Bestelling is ontvangen, maar nog niet doorgezet naar het magazijn/koerier om uitgeleverd te worden.
Yup, hier ook!

Amburka 26-07-10 18:00

T-Mobile Shop - voorinschrijving - 9 juli 13:16 - geen ordernummer - geen orderbevestiging (alleen kassabon + brief)

juhe 26-07-10 18:38

een order- en salesnummer gehad, deze per mail op zaterdag gevraagd en maandag gekregen, order begint met 26 en sales met 24 en met het salesnummer is de status op te vragen.

FridgeNL 26-07-10 19:11

Ik heb nu ook een status op aflevertijd.nl :D

M1ch3l 26-07-10 19:17

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Fridge65 (Bericht 499610)
Ik heb nu ook een status op aflevertijd.nl :D

Ik kijk net even op die site (ken m'n t-mobile nr niet) en daar staat op: "Orderstatus 2010-07-26 16:09 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken."


Waar staat VVAA voor?

Diemer 26-07-10 19:30

ik ga ook es ff bellen :p

Rein82 26-07-10 19:36

Toch stiekem ook maar even gekeken op afleverijd.nl en ik heb daar nu ook een status :d!

Ben daarna op T-Mobile site naar de orderstatus gaan kijken en daar is hij veranderd naar "Order verzonden naar magazijn: Bestelling is ontvangen, maar nog niet doorgezet naar het magazijn/koerier om uitgeleverd te worden"

Diemer 26-07-10 19:41

Diemer,telefonisch,20 juli 13:30,Geen ordernummer,bevestiging per post

Heb net gebeld met de klantenservice. Ze weet mij niks te melden over een ordernummer.
Met welke afdeling hebben jullie gebeld?

xynta 26-07-10 19:50

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Diemer (Bericht 499633)
Diemer,telefonisch,20 juli 13:30,Geen ordernummer,bevestiging per post

Heb net gebeld met de klantenservice. Ze weet mij niks te melden over een ordernummer.
Met welke afdeling hebben jullie gebeld?

Heb 1200 gebeld, vraag naar het order en sales nr. van je iPhone 4 bestelling. Veel succes.

Diemer 26-07-10 19:55

pff na 3 keer bellen eindelijk iemand met toegang tot het systeem ;).

Diemer,telefonisch,20 juli 13:30,2458**,bevestiging per post

Ordernummer begint met 24.

n.hassink 26-07-10 19:59

Iphone telefonisch besteld rond 9:00

- bevestiging contract per post
- salesnr 2431XX
- Status bij T-Mobile = Status 3
- Status bij aflevertijd.nl = Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken

marcoblom 26-07-10 20:00

Heb inmiddels status 3 bij T-mobile en heb een status bij aflevertijd.nl :-). Besteld en betaald via de webshop op de 20e om 11:31, ordernummer 2420xx, statusnummer ken ik niet, ik klik voor m'n status gewoon op de link in de bevestigings-mail. Brief over verlenging en factuur per post al ontvangen. So far so good...

Kalekojak 26-07-10 20:02

Via shop bij het hoofdkantoor gereserveerd en € 50,- betaald. Was de 2e om eventjes over half 10. Vandaag nog even navraag gedaan of het de 30e gaat worden... Antwoord: ligt eraan hoeveel toestellen we binnen krijgen. Er waren ook nog wat reserveringen eerder gedaan een stuk of 10 werd me verteld, wat zou betekenen dat ik nummer 12 ben van de shop bij T-mobile HQ. Kan me niet voorstellen dat ze maar 10 telefoons krijgen. Wordt contact opgenomen donderdag als mijn telefoon binnen is. Duimen maar!!!!!!!!!!!!!!!

JeMo 26-07-10 20:08

Net nog maar een keer gebeld met de klantenservice... de eerste keer kon mevrouw geen saleID of orderID vinden dus heb ik maar afgehaakt.. tweede gesprek kreeg ik een meneer welke mij vrijwel meteen kon vertellen hoe of wat...

SaleID; 2568XX
OrderID; 2741XX

is dit niet een beetje aan de hoge kant aangezien ik op 20 juli om 10:00 telefonisch besteld heb. Kan ook nog niks vinden op de site van T-Mobile..

MrMaikey 26-07-10 20:13

Aaaaargh sniff, Aflevertijd.nl herkent mijn order nog niet en Tmobile status blijven op 2..das toch jammer haha..:D.. Naja ga vrijdag op vakantie, hopelijk komt ie tijdens mijn vakantie (kan gewoon ff snel naar huis) dan heb ik wat te spelen haha..:D

Diemer 26-07-10 20:21

Status 2 aflevertijd.nl nog niet.
:( :(. Ik hoop maar dat ze veel toestellen binnenkrijgen om te verdelen.

tjesis 26-07-10 20:53

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door juhe (Bericht 499584)
een order- en salesnummer gehad, deze per mail op zaterdag gevraagd en maandag gekregen, order begint met 26 en sales met 24 en met het salesnummer is de status op te vragen.

Welk emailadres heb je je vraag naar toegestuurd als ik vragen mag?

PrittStift 26-07-10 22:27

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Kalekojak (Bericht 499679)
Via shop bij het hoofdkantoor gereserveerd en € 50,- betaald. Was de 2e om eventjes over half 10. Vandaag nog even navraag gedaan of het de 30e gaat worden... Antwoord: ligt eraan hoeveel toestellen we binnen krijgen. Er waren ook nog wat reserveringen eerder gedaan een stuk of 10 werd me verteld, wat zou betekenen dat ik nummer 12 ben van de shop bij T-mobile HQ. Kan me niet voorstellen dat ze maar 10 telefoons krijgen. Wordt contact opgenomen donderdag als mijn telefoon binnen is. Duimen maar!!!!!!!!!!!!!!!

Precies hetzelfde gedaan (vorige week) en te horen gekregen van de t-mobileshop... en ik sta op nr. 11 !!!
Hoop echt dat ik donderdag of vrijdag gebeld ga worden en ik fijn de iP4 voor mijn vakantie kan ophalen.

Iemand misschien bekend hoeveel iP4's er in de duitse shop op voorraad waren ???

xynta 26-07-10 22:31

Ik maak me geen zorgen, we zitten pas op maandag. Het zal nog wel heel veel in vul werk zijn om alle orders door te zetten. Ik denk wel dat de meeste mensen die een preorder hebben gedaan vrijdag of maandag de iPhone in hun bezit hebben.

P-development 27-07-10 08:41

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door xynta (Bericht 499883)
Ik maak me geen zorgen, we zitten pas op maandag. Het zal nog wel heel veel in vul werk zijn om alle orders door te zetten. Ik denk wel dat de meeste mensen die een preorder hebben gedaan vrijdag of maandag de iPhone in hun bezit hebben.

Als ik steeds die berichten hoor van 6-8 weken levertijd (tmobile_webcare blijft dit ook herhalen op twitter bijvoorbeeld) ben ik daar toch bang voor. Aan de andere kant, wat is nou het hele nut van pre orderen als je dan niet als eerste het toestel krijgt? Zou toch belachelijk zijn als dadelijk mensen zonder reservering/pre-order hun toestel eerder krijgen dan de mensen die gepre-orderd hebben.

apvanderwaal 27-07-10 09:12

Heren,

Doe eens rustig, die telefoon komt echt wel. Zolang T-Mobile niet weet hoeveel telefoons ze geleverd krijgen kunnen ze ook geen zekerheid geven over wie wanneer zijn of haar iphone krijgt. 600x bellen naar T-mobile of websites checken op orderstatussen heeft geen zin. T-Mobile levert op zijn vroegt vrijdag pas iPhones uit, dus tot die tijd veranderd er niets! Doe rustig ga slapen en wacht af...

Ninho010 27-07-10 09:22

Dat het op z'n vroegst vrijdag word is bij de meeste wel bekend :p en ja 600x bellen is ook wat overdreven maarja als er een status pagina is waar je je bestelling kan volgen, is het toch je goed recht dat je dan de juiste informatie op gaat vragen.

Persoonlijk heb ik het 2x geprobeerd en krijg nog niks tevoorschijn daar, plus het gaat de levertijd er niet sneller van maken, maar ik begrijp een ieder die het blijft proberen omdat er mensen zijn die het wel lukt.

Voor dit geld mag je best een beetje gezonde spanning hebben toch :) en oja ik lees graag over de vorderingen van mensen hun bestelling dus keep it up hehe.

apvanderwaal 27-07-10 09:25

Gezonde spanning is zeker goed, maar sommigen komen op mij echt over als gestoord!! Ik wil mijn iPhone 4 ook zo snel mogelijk hebben, maar als dat een dag, een week of een maand later wordt als de 30e vind ik het ook niet erg. We kunnen er toch niets aan veranderen! Ik heb geen ordernummer opgevraagd, wel een brief ontvangen, en ga er vanuit dat het gewoon goed komt!

Verschijning 27-07-10 09:31

Info: telefonisch 20 juli een early renual om 13.30 uur. Bevestiging per post afgelopen zaterdag. (iPhone 4, 32GB zwart)

Net Tmobile gebeld en heb een Order en Sales ID gekregen (24xxxx en 26xxxx) en daarbij ook een logistiek ID (00023xxxxx)

Op aflevertijd ben ik wel bekend, zonder datum of tijd, nog niet fysiek aanwezig) op Tmobile ben ik niet bekend.

Dit ter info.

Meer mensen een logistiek ID gehad? En wat kan ik daar mee?

Rhndy 27-07-10 09:33

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Verschijning (Bericht 500106)
Info: telefonisch 20 juli een early renual om 13.30 uur. Bevestiging per post afgelopen zaterdag. (iPhone 4, 32GB zwart)

Net Tmobile gebeld en heb een Order en Sales ID gekregen (24xxxx en 26xxxx) en daarbij ook een logistiek ID (00023xxxxx)

Op aflevertijd ben ik wel bekend, zonder datum of tijd, nog niet fysiek aanwezig) op Tmobile ben ik niet bekend.

Dit ter info.

Meer mensen een logistiek ID gehad? En wat kan ik daar mee?

Probeer dat nummer eens als verificatiecode bij : www.mijnorderstatus.nl ?

Verschijning 27-07-10 09:37

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Rhndy (Bericht 500110)
Probeer dat nummer eens als verificatiecode bij : www.mijnorderstatus.nl ?

Niets te zien, op alle mogelijke manieren gestest.

Status tmobile is inmiddels wel te zien en staat op 3.

Rockywoman 27-07-10 09:44

Op mijn vernieuwingscontract hadden ze als extra bundel family gezet.
Aangezien geen van de mensen die ik ken tmobile heeft, heb ik met klantenservice gebeld om te zeggen dat die ervan af mag.

Meteen even polshoogte genomen of ze iets kunnen zeggen over de levertijd.
Deze mevrouw vertelde me dat ik rekening moest houden met 10 weken. :S
Half 10 s'ochtends mijn voorinschrijving gedaan telefonisch voor een iphone4 black 16gb :S

Ach..Ik wacht het maar vrolijk af. Voorlopig nog wel zoet met mijn ipad!

Rhndy 27-07-10 09:49

Zojuist een sales nummer gehad:

Telefonisch besteld : 16.45 (werd teruggebeld door een medewerker omdat ik 2 weken geleden mezelf op de lijst had gezet)

2456XX

Ik hoorde dat mijn telefonische order van 9.10 pas om 18.55 was ingevoerd!
Ik sta op stap 2

Verschijning 27-07-10 09:52

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Rhndy (Bericht 500129)

Ik hoorde dat mijn telefonische order van 9.10 pas om 18.55 was ingevoerd!
Ik sta op stap 2

Ok, dan had de verkoper die ik gesproken heb toch gelijk.

Die vertelde mij dat alle telefonische bestellingen van de ochtend pas in de avond in het systeem gezet zouden worden (dit vanwege overbelasting dus een storing van het systeem). Zelf heb ik ergens rond 13.30 uur mijn bestelling telefonisch gedaan en was een van de eerste in het systeem vertelde hij.

Iris83 27-07-10 10:15

Witte 16 GB Iphone 4 besteld rond 12 uur via de website

- bevestigingsemail
- bevestiging contract per post
- salesnr 2423XX
- Status bij T-Mobile = Status 2
- Status bij aflevertijd.nl = Uw order is niet gevonden

Ben benieuwd of er snel bekend word gemaakt of er uberhaupt dit jaar nog witte Iphone's geleverd worden??!! Anders kies ik toch misschien maar voor een zwarte mijn 3G is na 2 jaar trouwe dienst echt aan vervanging toe!

Is het al zeker dat als je order veranderd van wit naar zwart dat je dan onderaan de lijst komt want dat schiet natuurlijk niet op :-(

Beetje vaag van T-mobile dat je een telefoon kan bestellen die ze helemaal niet kunnen leveren................

glaantje 27-07-10 10:41

Ik zou er niet op gokken en gewoon die zwarte nemen, "later dit jaar" is een vrij breed concept om als uitstel te gebruiken.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 09:05.