|
Besteld: 20 Juni, web formulier 10:00
ZELF maar gebeld: 20 Juni 18:15 Rembours Early renewal 2 Jaar GB: 32 Zwart order: 2456xx Bevestigingsbrief: ja SMS 8/10 weken wachten: Ja SIM ontvangen: Ja |
:(
.. eigenlijk zou ik nu met mijn iphone 4 moeten spelen, maar helaas is deze vandaag niet geleverd! had afspraak staan voor vanmiddag maar werd half uur voor einde van het afgesproken tijdsvak gebeld dat de chauffer auto pech heeft en dat het dus later wordt, maar wel nog vandaag..... .... dus de rest van de dag ook maar thuis gewacht maar nog geen iphone, om 19:45 dan een SMS dat ik een afspraak kan maken bij AMP. Heel jammer dit, bericht met text net alsof ik niet thuis was, Helaas kon op 31-07-10 het door u bestelde product niet succesvol worden afgeleverd op het onderstaande adres................ Heeeeeeeeeeeeel jammer, hele dag thuis geweest en nog niet eens mijn iphone 4. volgende afspraak is pas mogelijk voor dinsdag.... snif!!!! |
Besteld: 20 Juni, telefonisch 09:30
Verlenging 2 Jaar GB: 32 Zwart order: onbekend Bevestigingsbrief: ja SMS 8/10 weken wachten: Ja SIM ontvangen: Ja Vandaag gebeld omdat de verleningingsdatum niet klopte. Moest direct ingaan, maar werd toch gewoon een maand later gedaan waardoor mijn oude abonnement opgerekt werd naar 25 maanden. Niet mee akkoord gegaan en gebeld met KS. Troela die totaal niets voor mij wilde betekenen. Kon wel veranderd worden maar dan kwam ik weer onder aan de wachtlijst. Gezegd dat ik daar niet mee akkoord ging en dat ik wilde dat gemaakte afspraken nagekomen werden. Verder verteld dat ik het vreemd vond dat mensen die de iPhone veel later besteld hebben de telefoon al binnen hebben terwijl ik redelijk vroeg was (vergeleken met anderen die hem al binnen hadden). Troela van de KS werd steeds kribbiger en ik ook. Ik kon kiezen: of datum aanpassen en dan wist ik de consequenties (heel gluiperig toontje hierbij) of laten zoals het was. Ik voelde me behoorlijk voor *** en het blok gezet. Als het zo moet annuleer de boel dan maar roep ik in een boze opwelling. Vijf seconden stil. Troela van de klantenservice: is geregeld meneer uw order is gecancelled. Kan ik u verder ergens mee helpen? Ja, verbind me even door met opzeggingen?! Prima meneer, een fijne dag verder. Je zal zo'n muts voor je bedrijf hebben werken... Vervolgens ruim twintig minuten in de wacht, nietmand. Ik zal wel alleen in de wacht hebben gestaan. Teruggebeld naar T-Mobile, van de klantenservice naar opzeggingen. Toen werd ik uiteraard opeens met alle egards geholpen en kon het allemaal wel met terugwerkende kracht geregeld worden. Ook bleek mijn eerste order van 09:30 uur om onbekende reden geannuleerd te zijn en vervolgens om 16:00 uur (toen ik teruggebeld werd) weer opnieuw ingevoerd. Die eerste order was dus nooit doorgevoerd, mijn vroege belletje was dus niets waard. Ik kreeg nog allerlei kortingen toegeworpen maar ik heb bedankt. Vandaag in Engeland de iPhone 4 besteld en een sim-only abo bij Vodafone geregeld. Op zich vond ik T-Mobile niet eens zo slecht maar het netwerk kon soms beter. Nu net het extra zetje gehad om T-Mobile de deur uit te doen en over te stappen naar een provider met een (volgens velen) beter netwerk. Ik ben benieuwd! |
Gisterochtend met de KlantenService van tmobile gebeld.
Ik had nog geen ordernummer dus deze heb ik telefonisch opgevraagd. De medewerkster vertelde mij het volgende "Ik kan aan uw ordernummer zien dat u uw iPhone volgende week of de week erop geleverd krijgt. Ik ben benieuwd. Gegevens: Ordernummer:24**** Online reservering om ca. 10:15 i300 + t-mobile Fam. (2 jaar) Iphone 4 (16gb) Zwart Microsim ontvangen: Ja Status: 2 Ordenummer: 24#### |
Citaat:
|
* Bestelling telefonisch gedaan op 20 juli 2010
* tijdstip 08.01 uur * ordernummers (ja, 2 gekregen van de medewerkster, een van de 2 zou moeten werken volgens haar) 2447** en 2618** * bevestiging gehad per brief * Sim ontvangen: JA * sms 8/10 wkn wachten: JA Maar nog geen iPhone ;) |
Besteld: 20 Juni, telefonisch 10:30
Abonnement: Early Renewal 2 Jaar i-150 Toestel: 32 GB zwart Ordernummer: 2520XX Bevestigingsbrief: Ja SMS 8/10 weken wachten: Ja SIM ontvangen: Nee |
Citaat:
|
Besteld: 20 Juli, telefonisch 19.45 uur (telefoniste heeft online formulier voor me ingevuld)
Abonnement: 2 Jaar i-150 (ik kan huidig abbo verlengen vanaf 13 aug a.s.) Toestel: 16GB zwart Ordernummer: 2690XX Salesnummer: 2518XX Bevestigingsbrief: Nee Bevestigings email: Ja, 21 juli 16.41 uur SMS 8/10 weken wachten: Ja, 28 juli 15.45 uur SIM ontvangen: Nee Status: 2 |
Citaat:
|
Besteld: 20 Juni, webformulier 09:45
Verlenging 2 Jaar GB: 16 Zwart order: 27XXXX Bevestigingsbrief: ja SMS 8/10 weken wachten: Ja SIM ontvangen: Nee echt belachelijk! Heel snel besteld, maar is niet helemaal goed gegaan volgens t-mobile medewerker. Vandaar mijn hoge ordernummer. Kan via de t-mobile site niks inzien omdat hij mijn ordernummer niet pakt. Weet iemand hoe je aan het salesnummer kan komen? |
Citaat:
|
Citaat:
|
Besteld: 20 juli +/- 12.00 via T-Mobile website, betaald via cc
Abbo: i150 2 jaar verlenging Toestel: 32gb zwart Ordernr: 2424** Orderstatus: 2 SIM ontvangen: Ja (donderdag 29 juli) SMS ontvangen: Nee Twee mogelijkheden. Volgens mijn ordernummer en het feit dat ik mijn SIM al heb ontvangen, zou ik nu redelijk bovenaan de lijst moeten staan. Maar ik had 20 juli ook mijn telefoonnr. ingesproken en ik werd pas een dag later teruggebeld. Toen heb ik gezegd dat ik al besteld had, maar met een beetje pech ben ik toen pas op de wachtlijst gezet. Als dat zo is dan zal het nog wel een tijdje duren voordat ik mijn i4 krijg. |
Besteld: 30 juli +/- 13.00 via T-Mobile website, betaald via IDeal
Abbo: i150 2 jaar verlenging Toestel: 16gb zwart Ordernr: 2691** Orderstatus: 2 SIM ontvangen: nee SMS ontvangen: Nee Ik was op vakantie tijdens de voor inschrijving, maar ik ben erg benieuwd naar de volgende levering. Misschien is het leuk als andere mensen die na vrijdag 30e besteld hebben ook mee doen. Asl ik hoor dat ze in belgie niet eens uitverkocht waren de eerste dag vraag ik me af in hoeverre de 8 a 10 weken van t-mobile een erg veilige prognose zijn (dat hoop ik tenminste :) |
Nieuwe update tot 01-08-2010 17:27
orderoverzicht Ipc 29072010 1213 Wat valt op. Veel mensen hebben een sim ontvangen, maar zeker niet iedereen. Laten we hopen dat er wat komt deze week. Apple levert volgens mij meestal op donderdag. Vorige week gingen veel mensen op woensdag en een aantal op donderdag naar status 3 en donderdagmiddag en avond naar status 4, waarna ze 's avonds konden kiezen voor afleveren via AMP. Ik verwacht dan ook dat vele wijzigingen weer aanstaande woensdag en donderdag volgen. Mensen waarvan niet alles compleet is. Zet je ordergegevens in dit topic en ik zal het bijwerken. Wil je het zelf doen? PM me je mailadres en ik zal je autoriseren voor de spreadsheet. Ik hoop dat iedereen het nog steeds waardevol vindt. Ik vind het in ieder geval fijn om een beetje overzicht te hebben. Fijne zondag nog allemaal! |
Volgens mij stonden maandag al veel mensen op status 3 afgelopen week. Ben benieuwd of de mensen met status 2 + sim nu aan de beurt zijn.
|
Citaat:
|
Citaat:
In de buurt van 245xxx hoop ik. |
Citaat:
|
| Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 10:19. |