My Story:
Woensdag (25/9) om 15:00 gestopt met werken en gebeld naar de Apple Store Keulen (deze mensen spreken dus verschrikkelijk slecht Engels!) om te vragen of er stock was van de iphone 5S, dit bevestigde hij. Hij zei zelfs dat er een levering was geweest die dag. Toen ik meer specifiek vroeg achter de iphone 5s silver/white 16gb kon hij niet zeggen of dit model voorradig was (wat ik bullshit vind - kunnen ze toch onmiddelijk zien in het systeem...).
Kheb dan besloten om het er op te wagen en ben recht naar ginder gereden (200km). Om 18:00 ben ik de winkel binnen gewandeld (beetje file gehad en vond het winkelcentrum niet onmiddelijk). Er stond veel volk in de winkel maar vooral veel toevallige passanten (de store ligt in een overdekt winkelcentrum).
Een verkoper aangesproken en gezegd dat ik een iphone 5s wil kopen waarop hij prompt antwoord dat er enkel nog space grey voorradig was (dus geen silver/white zoals ik wou). Kheb dan een tijdje de space grey & silver white vergeleken (toonzaalmodellen). Ik vonde witte echt wel mooier maar de space grey mocht ook er ook wel zijn dus besloten om deze dan maar mee te nemen.
Verkoper geeft de bestelling in in zijn draagbare systeem. In afwachting van het toestel wat gebabbeld met de verkoper en ik vroeg hem of er bij de leveringen silver white iphones zaten en hij zei dat er aantal bijzaten maar die waren vrij snel al weer verkocht.. Enkele minuten later komt er iemand het toestel brengen. So far so good. Ik vertel hem terloops wel dat het gaat over een verkoop aan mijn vennootschap dus dat ik een factuur met BTW nummer nodig heb. Dit was geen probleem zei hij. Ik geef hem het adres van mijn vennootschap en mijn BTW nummer zodat hij kan verifieren dat het een bestaande firma is. "Ok, dat is dan 699€" zegt hij. Ik vertel hem dat de BTW er nog af moet (19% - dus 587€) maar dat wilde hij niet doen. Ik heb dan mijn boekhouder gebeld en hij zei dat ik moest blijven aandringen en dat je moet verklaren dat je de iphone meeneemt naar Belgie en dan moet je geen BTW betalen (intracommunautaire levering = 0% BTW). Nog steeds wilde hij dit niet doen. Ik heb dan gevraagd achter de store manager, maar hij vertelde mij hetzelfde. Ik zou volgens hun de BTW moeten terugvorderen bij de Duitse belastingsdienst. Ik vertelde hen dat ik al hardware gekocht heb in nederland en dat ik daar zonder problemen een factuur gekregen heb met 0% BTW (enige verschil was dat dit via een webshop besteld was en thuis werd geleverd - maar daarom moet ik dus ter plaatse verklaren dat ik de iphone exporteer naar Belgie). Maar zij wilde beweren dat de duitse en nederlandse wetgeving anders (wat volgens mij dikke bullshit is)
En aangezien ik geen zin had om achter de BTW te lopen bij de Duitste instanties (wie weet hoe lang duurt dat en wat voor administratie brengt dat met zich mee... dit was mij de moeite niet waard) heb ik gezegd dat ze hun iphone mogen houden en was mijn trip dus voor niets...
Achteraf in de auto nog wat aan het nazinderen en eigenlijk was ik wel blij dat ik hem niet gekocht had omdat ik de silver white eigelijk wel veel mooier vond, dus ik ga deze kopen zodra deze in Belgie uitkomt.
Dus mijn ervaring:
- ga op een dag dat er een levering is geweest, de dag nadien is de kans klein dat je jouw model nog kan kopen (tenzij space grey jouw voorkeur draag, die zijn precies vlot(ter) leverbaar). Ik heb +350km gereden voor niets (1/3de van een tank dus dat is ook al snel 30€ voor niets en mijn tijd kost ook geld :))
- maak er een shopping dag van met je vrouw/vriendin (beiden content dan :)), Apple Store Keulen is gelegen in een groot overdekt shopping center...:)
- mensen die een factuur nodig hebben om de BTW terug te kunen vorderen wacht tot de iphone beschikbaar is in Belgie/nederland (hopelijk 14 dagen na de release in de eerste reeks landen zoals andere jaren, dus dat zou 5 oktober zijn? Hoewel dit volgens mij dit jaar later gaat zijn omdat ze nog niets aangekondigd hebben...)
- Beste tip die ik je misschien nog kan geven, wacht gewoon een paar weken tot hij vlot beschikbaar is in je eigen land en loop dan gewoon een winkel binnen en wandel buiten met je gewenste iphone. Tot dan, geniet van je huidige iphone!
Greetz
Nik
|