iTunes teruggave mogelijkheden

iTunes teruggave mogelijkheden discussie in iTunes forum; ( verdwijnt na registratie ) Ik heb onlangs tientallen apps besteld als nieuwe gebruiker van een iPad. Heb wel ervaring met de android app store maar hoe zit het nu ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Desktop > iTunes
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 29 December 2011, 02:00
» iPhone 7 32GB (Zwart) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi + 3G 32GB (Zwart) [FW: 9.3.5]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 29 December 2011
Locatie: Lanaken
Berichten: 11
Cool iTunes teruggave mogelijkheden

Ik heb onlangs tientallen apps besteld als nieuwe gebruiker van een iPad.
Heb wel ervaring met de android app store maar hoe zit het nu bij iTunes:

Stel je koopt een app, deze bevalt je niet, of om wat voor reden dan ook wil je afzien van je aankoop.

Ter vergelijking: Als ik uit de Android market iets koop, kun je binnen het kwatier op een knop drukken om een teruggave te starten.
De app zal van je toestel worden verwijderd en je betaalt niets, hier hoef je dus geen mail voor te sturen, alles gaat automatisch.

Nu had ik als beginnersfout per ongeluk een iPhone app aangekockt, veel te klein voor de iPad dus in het bevestigingsmailtje geklikt op dat ik de app per ongeluk had aangekocht.

Je moet daar dan je verhaal doen en je krijgt super vriendelijk een berichtje terug, en daarna nog een follow-up na 3 dagen dat ze nog eens vragen hoe het met je gaat, echt super service maar kan ik dit voortaan op een andere manier doen zonder de helpdesk te moeten lastigvallen?
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 29 December 2011, 11:05
kuotje's schermafbeelding
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 June 2009
Locatie: Den Bosch
Berichten: 2.041
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door macamba83 Bekijk bericht
Ik heb onlangs tientallen apps besteld als nieuwe gebruiker van een iPad.
Heb wel ervaring met de android app store maar hoe zit het nu bij iTunes:

Stel je koopt een app, deze bevalt je niet, of om wat voor reden dan ook wil je afzien van je aankoop.

Ter vergelijking: Als ik uit de Android market iets koop, kun je binnen het kwatier op een knop drukken om een teruggave te starten.
De app zal van je toestel worden verwijderd en je betaalt niets, hier hoef je dus geen mail voor te sturen, alles gaat automatisch.

Nu had ik als beginnersfout per ongeluk een iPhone app aangekockt, veel te klein voor de iPad dus in het bevestigingsmailtje geklikt op dat ik de app per ongeluk had aangekocht.

Je moet daar dan je verhaal doen en je krijgt super vriendelijk een berichtje terug, en daarna nog een follow-up na 3 dagen dat ze nog eens vragen hoe het met je gaat, echt super service maar kan ik dit voortaan op een andere manier doen zonder de helpdesk te moeten lastigvallen?
Dat is de enige manier. Ik vind het zelf ook heel irritant. Vaak zijn er gratis versies die je kunt uitproberen (vooral bij games).

Anders moet je eerst even op YouTube kijken wat het allemaal kan (reviews enzo).

Ik vind dat hier ook een verbetering in mag komen.
__________________
~ "You have more fun with your pants off!" >>
  #3  
Oud 29 December 2011, 11:36
XIII's schermafbeelding
iPhone(club) Guru
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 10,5 Wi-Fi + 4G 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 2 July 2009
Berichten: 9.975
Standaard

Hou er rekening mee dat Apple dit uit "coulance" doet.

Het zou dus kunnen dat ze er mee stoppen als je dit vaker / te vaak doet...
__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!
Reageren

Labels
itunes annuleren app


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
ICloud Appstore/Itunes mogelijkheden fietser1234 iCloud 3 19 October 2011 20:34
iPhone 3GS: mogelijkheden? borisbaco Unlock 0 26 February 2010 19:48
Unlock mogelijkheden Lukk Archief 1 4 April 2009 10:38
iPhone: Downgrade mogelijkheden Momentum Jailbreak 15 11 February 2009 16:34
Vraagje over mogelijkheden daaf Overige providers Nederland 0 24 September 2007 18:46

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 11:17.