Windows: itunes herkent mijn iphone niet meer

[bosje62]

Wanneer ik mijn iphone 4 aansluit op mijn computer (windows 7) geeft itunes aan dat er niet gesynchroniseerd kan worden en dat ik mijn iphone terug moet zetten naar de fabrieksinstellingen. Maar wanneer ik dat doe ben ik dan niet al mijn apps kwijt? Ik heb itunes verwijderd (met revo) en opnieuw gedownload maar blijf hetzelfde probleem houden.
Wie weet raad? Of is er misschien een ander programma waarmee ik muziek op de iphone kan zetten zonder itunes? (vind het prog niet erg gebruiksvriendelijk vandaar)

[rsnhakan]

Betreft dit een nieuwe computer of een computer waar reeds een nieuwe Windows op is geïnstalleerd?

Als de apps niet in iTunes staan, raak je ze wel kwijt volgens mij. Je zou een reservekopie via iCloud kunnen maken voor de overige instellingen. (berichten etc)

Kun je de apps niet overzetten naar iTunes, ook al leest die hem niet? (bestand --> aankopen overzetten)

[heijdemann]

Via iTunes store per email uiteindelijk gereset, volgens hun was mijn ID misbruikt.
Goed geholpen zowel NL als in US complimenten....

[bosje62]

dit is een nieuwe computer waar windows 7 op is geinstalleerd. Ik heb 1 week geleden itunes ook geinstalleerd en toen ging alles goed. En de apps kan ik niet overzetten, reageert niet wanneer ik op iphone klik.(behalve de melding dat ik terug moet naar fabrieksinstellingen) Dus ik hoop dat iemand weet hoe dit probleem op te lossen is.

[bosje62]

Ik heb via icoud een kopie gemaakt en de instellingen terug gezet (via itunes) tot zover ging alles goed, alle contacten en apps ed staan weer op mijn iphone. Wanneer ik nu mijn iphone open in itunes krijg ik de volgende melding: Deze iphone is gesynchroniseerd met een andere itunes-bibliotheek.wilt u deze iphone wissen en met deze itunes-bibliotheek synchroniseren?
Wanneer ik ja zeg moet ik dan alles weer overnieuw doen of ben ik alleen de muziek kwijt?

[pksparks]

@ bosje62:

ik heb het zelfde probleem, zal backup maken in icloud.
maar ga ervanuit dat daarna ook bij mij een synchronisatie probleem zal zijn met de bibliotheek.
hoe heb jij dit opgelost?? en alle apps nog aanwezig??

bedankt alvast voor eventuele reactie

gr
Patrick