Windows: Openstaande rekening in App-store

[thomas93]

Ik heb van de week met mijn prepaid-creditcard een aankoop gedaan in de Engelse App-store. Dit heb ik gedaan omdat mijn creditcard is uitgegeven in de UK en dus niet werkt in de Nederlandse store. ( Bij billing info heb ik dus ook een ander adres ingevuld, want mijn eigen Nederlandse adres ging niet werken)

Mijn kaart werd op het eerste gezicht geaccepteerd. Ik kon dus een aankoop doen en de betaling was gelukt, het geld van mijn kaart was afgeschreven. Ik was blij, en kon de aankoop direct gebruiken. Totdat ik later de App-store weer terug wou zetten naar de Nederlandse. Dit ging niet omdat Apple de betaling niet kon verifiëren en dus een openstaande rekening had van 0,69 pond. Mijn creditcard kon ik in de App-store ook ineens niet meer gebruiken.

Wat kan ik nu doen, ik heb dus een openstaande rekening in de Engelse App-store en kan niet meer met mijn creditcard betalen en kan ook geen gratis Apps meer aanschaffen totdat het verschuldigde bedrag is voldaan.

Groet, Thomas93