iTunes ziet iPhone niet

[iPhonehulp]

Hallo allemaal,

Ik heb gekeken naar verschillende discussies hier, maar kan het juiste antwoord niet vinden.

Het volgende probleem heb ik:
In het begin kon ik mijn iPhone gewoon op mijn laptop aansluiten om bestanden (muziek en foto's) over te zetten. Maar sinds een tijd werkt het niet meer. Als ik mijn iPhone aansluit dan wordt het wel herkend, maar niet in iTunes. Dus ik kan nu niet meer bestanden overdragen door te synchroniseren. Mijn iPhone doet het gewoon nog steeds.

Ik heb een ding opgemerkt en dat is als ik mijn Apple Mobile Device Support wil herstellen dat ik de volgende melding krijg

"Probleem is opgetreden met het installeren van de hardware: USB 2.0 Root Hub Device"

Ik weet zeker dat ik USB 2.0 heb en andere USB apparaten werken ook gewoon via de USB poort.

Ook heb ik iTunes verwijderd en opnieuw geinstalleerd, maar dit heeft geen nut. Weten jullie nog een oplossing?

Dit zijn mijn gegevens:
iPhone 16 GB wit
Version 2.2
Laptop: Fujitsu Siemens Amilo M1425
Besturing: Windows XP Home edition
Windows: Version 5.1 2600 Service Pack 3 Build 2600
iTunes 8.0.2.20

Graag hoor ik van jullie.

Bijvoorbaat dank!

Groet.

Bijgevoegde afbeelding(e)

USB.jpg‎ (165,9 KB, 13x gelezen)

[Gilliam]

Al geprobeerd zond hub?

[iPhonehulp]

Hub betekent toch externe USB poorten? De USB poorten waar ik het aansluit zijn de ingebouwde USB poorten in mijn laptop.

Of betekent Hub iets anders?

[ControlSje]

Heb je al geprobeerd alles van iTunes opnieuw te installeren zoals hier beschreven wordt?

[evmw]

De meeste USB-poorten op een laptop zitten achter een hub, je kan ze dus allemaal even afgaan om te kijken of er 1 wel goed werkt (mogelijk zit er 1 niet op een hub namelijk).

[iPhonehulp]

Oorspronkelijk geplaatst door ControlSje

Heb je al geprobeerd alles van iTunes opnieuw te installeren zoals hier beschreven wordt?

Yep, heb alle software eraf gegooid en er weer opnieuw geinstalleerd.
Het enige wat ik nog niet geprobeerd heb is mijn windows opnieuw installeren. Maar dat is zoveel gedoe

Oorspronkelijk geplaatst door evmw

De meeste USB-poorten op een laptop zitten achter een hub, je kan ze dus allemaal even afgaan om te kijken of er 1 wel goed werkt (mogelijk zit er 1 niet op een hub namelijk).

Heb in totaal 3 USB poorten en alle 3 heb ik geprobeerd. Ik krijg bij alle 3 dan de melding:

"selecteer het programma dat u voor deze actie nodig hebt:"
Keuzes zijn:
1) Microsoft Word
2) Photoshop
3) Wizard Scanner en camera van Microsoft

Thx!

Bijgevoegde afbeelding(e)

Melding.jpg‎ (91,8 KB, 7x gelezen)

---

Laatst gewijzigd door King1987; 27-02-09 om 14:29. Reden: Edit knop gebruiken aub