Poll: Moet Apple de klant tegemoet komen met een gratis bumper?

[firestarter]

Als Apple het iPhone 4 ontvangst probleem niet in eerste instantie kan oplossen door een softwareupdate, vind jij dat Apple dan de klant tegemoet moet komen met een gratis bumper?

Wat vind jij?

[Nickert]

Niet als de boel door middel van een software-update (zoals wordt gezegd door Apple) kan worden verholpen

[firestarter]

We krijgen iig geen bumper cadeau van Apple.

Met andere woorden consument zoek het uit maar koop wel onze telefoon met wisselende functionaliteit van €740,- .

[knuster]

ik mis een optie:

"neen, want ik heb deze problemen niet!!"

de mijne werkt PERFECT en totaal geen signaalverlies
beste smartphone tot nu toe.

[Rockywoman]

Vind dat ze op zijn minst de mensen wel tegemoet kunnen komen met een gratis bumper. (als dat het probleem oplost)

[Donstil]

Een gratis bumpertje is echt eennlachertje.

Geeft me een beetje het gevoel van:
"ooh uw benzine tank is lek affabriek. Hier heeft u wat ducktape" "en succes hè"

[borgqueenx]

Oorspronkelijk geplaatst door Donstil

Een gratis bumpertje is echt eennlachertje.

Geeft me een beetje het gevoel van:
"ooh uw benzine tank is lek affabriek. Hier heeft u wat ducktape" "en succes hè"

daar heb je gelijk in, maar als de ducktape de enigste optie is, dan wil je die toch krijgen van de fabrikant omdat het zijn schuld is?

[Donstil]

Oorspronkelijk geplaatst door borgqueenx

daar heb je gelijk in, maar als de ducktape de enigste optie is, dan wil je die toch krijgen van de fabrikant omdat het zijn schuld is?

uuhh nee het moet gewoon opgelost worden zonder aanpassingen.
Nieuwe benzine tank (in mijn voorbeeld) of dus een nieuwe iPhone4 als het probleem zich voordoet.

(trouwens ik wil ook kunnen kiezen "ik heb geen problemen"

[borgqueenx]

Oorspronkelijk geplaatst door Donstil

uuhh nee het moet gewoon opgelost worden zonder aanpassingen.
Nieuwe benzine tank (in mijn voorbeeld) of dus een nieuwe iPhone4 als het probleem zich voordoet.

(trouwens ik wil ook kunnen kiezen "ik heb geen problemen"

ja, maar elke verkochte iphone gaan ze echt niet allemaal vervangen.
Dat gaan ze vertikken.
Ook al hebben ze geld zat ervoor.

[startel]

denk niet dat Apple gaat zeggen beste klanten stuur alle u telefoon terug dan fixen we het wel even kost veel geld om te maken en onwijs veel tijd

ze zullen in de nieuwe zending iphone 4 er wat in aangepast hebben zodat wij in europa die fout niet meer hebben hoop ik

[borgqueenx]

Oorspronkelijk geplaatst door startel

denk niet dat Apple gaat zeggen beste klanten stuur alle u telefoon terug dan fixen we het wel even kost veel geld om te maken en onwijs veel tijd

ze zullen in de nieuwe zending iphone 4 er wat in aangepast hebben zodat wij in europa die fout niet meer hebben hoop ik

nee hoor want dan worden de andere mensen nog bozer. ze gaan gewoon de streepjes aanpassen op de iphones. zodat het lijkt alsof je meer bereik hebt.
Ze denken dat we domme dieren zijn, en zo ons kunnen temmen en laten geloven dat het goed is.

[Destiny]

Ze moeten de toestellen gewoon terug nemen en meteen het productie proces aanpassen.

Ze lossen het probleem niet op. Alleen het gevolg.

__________________
twitter.com/marcosnels || gallery.me.com/marcosnels || marcosnels.nl

[Paz]

Ik mis eigenlijk de optie:
een hardwarematige oplossing en tot die tijd een gratis bumper

[chonazz]

Oorspronkelijk geplaatst door borgqueenx

ja, maar elke verkochte iphone gaan ze echt niet allemaal vervangen.
Dat gaan ze vertikken.
Ook al hebben ze geld zat ervoor.

Tuurlijk gaan ze die vervangen. Als het echt over een hardware probleem gaat hebben ze geen keus. Toyota roept toch ook alle auto's met problemen terug? Apple gaat snel moeten handelen, waarschijnlijk geven ze zichzelf nog een kans met de software update, maar als het dan niet werkt gaan ze terug roepen. Dat is namelijk voordeliger dan alle schadevergoedingen die ze in de US gaan moeten betalen als de class lawsuits er aan komen.
Ik hoop dat het software matig is, maar alles wat ik nu gelezen heb wijst op het tegendeel.

Jonas