ipad resetten zonder apple-ID

[batjeshoek]

Enkele maanden geleden is mijn ma overleden.
sedert haar dood ligt haar ipad daar al enkele maanden ongebruikt.
Wij willen die nu graag opnieuw in gebruik nemen en opnieuw instellen voor mijn zoon.
Nu kan ik hem niet resetten omdat ik de apple id van mijn ma niet ken.
Het emailadres waarmee deze was geregistreerd is verwijderd, dus via deze weg kan ik het ook niet doen.

Ik heb al verschillende manieren geprobeerd, maar niets helpt.

Ik moet dus blijkbaar eerst de functie "zoek mijn ipad" uitschakelen alvorens hem te kunnen herstellen.

Heeft iemand een idee?

Oorspronkelijk geplaatst door batjeshoek

Nu kan ik hem niet resetten omdat ik de apple id van mijn ma niet ken.

Zonder het Apple ID en paswoord gaat dat niet lukken. Neem contact op met Apple en leg het probleem uit. Apple kan de iCloud Activation Lock verwijderen als je de nodige bewijzen kan voorleggen.