Bij veel filmpjes geen geluid op mijn iPad air2???

[Hombra]

Hallo,

Bij veel filmpjes van FB of muziek van YouTube heb ik geen geluid!!
Waar ligt dit aan?
Kan iemand mij hierin advies geven, of dit te verhelpen is?
Ook als het hoesje dicht is en iemand mij facetimed hoor ik hem niet gaan??
Nieuwste software erop!!

Mijn partner heeft de iPad air en dezelfde filmje daar wel geluid op!!

[dvischjager]

Heb je de volumeknoppen al geprobeerd? (Moet het toch even vragen)

Misschien is het een softwarematige fout. Probeer een harde reset. Als dat niet werkt denk ik dat de speakers simpelweg kapot zijn. Je kunt hem gewoon naar een Apple Store brengen, en dan geven ze je een nieuwe.

Maak voordat je naar een Apple Store gaat een afspraak.

__________________
Daniel

[Hombra]

Speakers zijn niet kapot.
Sommige filmpjes kan ik wel afspelen en muziek van mezelf ook.
Heel vreemd toch!!!

[dvischjager]

Oh ja, ik zag het over het hoofd. Ik moet beter opletten.......

Erg vreemd, inderdaad. De harde reset heeft niet geholpen dus?

[Hombra]

Ik heb nog geen harde reset gedaan!!
Maar is toch vreemd dat sommige filmpjes het wel doen en andere niet.
Plus als ik de iPad hoes dicht doe en iemand mij wil FaceTime ik niets hoor!!
Kan het iets bij de instellingen zijn?

[dvischjager]

Doe nou maar een harde reset. Je raakt geen data kwijt. Houd je muis over het blauwe vraagteken om te zien hoe je een harde reset uitvoert.

[Hombra]

Net gedaan en maakt geen verschil!! ��

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 30 maart 2015 om 20:32 ----------

Wat kan ik nog meer doen??

[dvischjager]

Is dit misschien jouw probleem? Of is jouw probleem specifieker?

https://discussions.apple.com/thread/6614181

[Hombra]

Dat zou mijn probleem op kunnen lossen.
Maar ik heb een iPad air 2 en ik heb geen mute knop aan de zijkant.
En bij instellingen geen rotatievergrendeling en geen geluid uit!!
Wat nu??

[dvischjager]

Bij de iPad Air 2 is inderdaad geen schuif aan de zijkant aanwezig. Open het bedieningspaneel door van onder naar boven te swipen vanuit de onderkant van het scherm.

[Hombra]

Jaa ik had hem net gevonden!!
Super bedankt voor je advies.
Maar wel erg vreemd dat het dan sommige filmpjes wel doen en sommige niet!! Mute zou toch echt mute moeten zijn of niet?
Maar mijn avond kan niet meer stuk.
Nogmaals bedankt hoor!!

[dvischjager]

Fijn dat het is opgelost en dat je avond niet meer stuk kan, haha!

Sommige apps spelen altijd geluid af, maar sommige apps (waaronder de Facebook app volgens mij) werken dus alleen als je het geluid van dat bedieningspaneel aan hebt staan.

[Hombra]

Oké vandaar!!
Ik vond het vreemd want als je mute knop uit staat heb je toch helemaal geen geluid.
Maar is dus niet.
Nogmaals super bedankt voor je advies.