Scherm nieuwe iPad air 2 defect

[snorlexxx]

Hallo allen,

Vandaag heb ik bij de Amac een nieuwe iPad air 2 aangeschaft. Nu blijkt thuis dat het scherm in het midden wel los lijkt te zitten. Als ik er druk op geef dan verkleurd het scherm op die plek helemaal. Las op internet al verschillende berichten dat dit zou kunnen komen omdat de behuizing bij de air 2 extra dun is. Is er bij jullie zo bekend of Amac gelijk een nieuwe iPad meegeeft of word deze opgestuurd ter reparatie en zit ik dus een tijd zonder iPad? Dit laatste zou ik wel vervelend vinden aangezien ik hem nog geen dag heb en er graag gebruik van zou willen maken. Iemand ervaringen?

Thanks alvast!

[Blazez]

Oef, dat is wel balen. Ik zou in ieder geval niet akkoord gaan met een reparatie van hun uit. Dan kan je nog beter direct met apple contact opnemen.
Wel heel erg slecht overigens. Een defect/maandag model is natuurlijk altijd mogelijk. Het gaat er natuurlijk altijd om hoe ze het oplossen.
Morgen meteen terug naar amac en voorleggen. En laat natuurlijk hier nog even weten hoe het gegaan is en hoe ze je behandelden.

[iPhoneAlot]

Wat vervelend!
Wettelijk heb je recht op reparatie of een nieuw product. De verkoper mag daaruit kiezen. Heb je de bestelling online gedaan, mag je binnen 14 dagen zonder opgave van redenen het product retourneren.
Ik vind reparatie van een product dat nieuw uit doos een defect heeft onredelijk. Alleen omruilen voor een nieuwe komt hier in aanmerking, maar je gaat nu de ware aard van het bedrijf leren kennen.
Als het bedrijf recht-toe-recht-aan bij Apple inkoopt, kunnen zij direct omruilen. Als het bedrijf via speciale deals inkoopt, zullen zij moeten repareren, omdat ook zij de spullen niet kunnen claimen.
Laat even weten hoe het afloopt?

__________________
Privacy? Ik heb niets te verbergen, maar dat gaat niemand wat aan!

[iGadget]

Vergelijk het eens met een ander exemplaar in de winkel, gebeurt dit ook bij normaal gebruik?
Of moet je best hard drukken?

[iPhoneAlot]

Oorspronkelijk geplaatst door iGadget

Vergelijk het eens met een ander exemplaar in de winkel, gebeurt dit ook bij normaal gebruik?
Of moet je best hard drukken?

Ik heb alle iPad-modellen gehad en wat hier wordt beschreven, moet een defect zijn.

[snorlexxx]

Bedankt voor alle reacties! Ik hoef echt weinig druk uit te oefenen, betreft gewoon normaal gebruik. Heb nu nachtdienst dus zal in de middag worden dat ik langs ga. Laat weten hoe het gegaan is!

[snorlexxx]

Nou blijkbaar is dit normaal bij de air2 en hebben alle modellen dit volgens medewerker van de Amac.... vind het wel een beetje jammer moet dus maar niet teveel druk op het scherm uitoefenen. Model in de store en bij de MM hadden hetzelfde probleem idd (zelf even getest).

[iGadget]

Het is inderdaad gevoeliger dan eerdere modellen, maar bij normaal gebruik komt het eigenlijk niet voor.
Je moet toch redelijk doordrukken wil je het zien, iets wat je bij dagelijks gebruik niet ga meemaken.
Geniet van de snelheid en schermkwaliteit van je nieuwe Air 2 ��

[iPhoneAlot]

Nou, kennelijk is 'niet hard duwen' een nogal subjectief iets.
Je zou er een glazen beschermlaag op kunnen plakken, dat legt de drempel weer net iets hoger. Ik gebruik er een van Fonex, voelt nog fijner aan ook dan het kalenderjaar scherm.