Ipad niet meer terug te vinden in apple_id, maar kan ipad niet ontgrendelen.

[juffieyvette]

Ik heb te maken met een vreemd probleem. Ik heb een ipad via itunes hersteld. Vervolgens wil ik hem opnieuw installeren, maar blijft hij hangen bij het activerings-slot. Het aangegeven apple-id kan de ipad niet activeren.

Als ik bij de icloud of apple id inlog via mijn pc, vindt hij alleen mijn iphone, maar de ipad staat niet meer bij gekoppelde apparaten. Ik kan hem dus niet verwijderen.


Iemand dit bij de hand gehad? Wat kan ik nog, buiten de ipad weggooien.....;-(

[ballegooier]

Is het aangegeven* Apple ID waarmee de iPad vergrendeld is, zeker weten dezelfde als waarmee je op een ander apparaat inlogt en de iPad aan gekoppeld zou moeten zijn?

Je kunt nog contact met Apple opnemen als je zelf eigenaar bent en toegang hebt tot dat Apple ID.

*je ziet volgens mij alleen maar de eerste en laatste letter van het e-mail adres/Apple ID waarmee de iPad geblokkeerd is en waarmee het geactiveerd kan worden.

---

Laatst gewijzigd door ballegooier; 10-10-20 om 09:45.

[Blazez]

Ik zou hem in ieder geval niet zomaar weggooien. Als je in ieder geval kan aantonen dat hij werkelijk van jou is.

dat is niet lullig bedoeld overigens, begrijp me niet verkeerd.

Zoals jij het beschrijft is de ipad (ooit) op een ander apple id geregistreerd. Dat kan een oud apple id van jezelf, ex-partner, kind, familielid of wat dan ook zijn.

Als je de ipad 2e hands gekocht hebt, kan hij ook geregistreerd zijn op naam van de persoon waarvan je hem gekocht hebt.



Zoals Ballegooier ook al screef, je ziet een stukje van het juiste emailadres dat bij het apple-id hoort waarmee de ipad ooit is geregistreerd. Dat zou je in theorie (hopelijk) bekend moeten voorkomen. Aan de hand daarvan kan je de vervolgstappen namen (apple bellen en daar vragen om je hiermee te helpen).