Beste Ilona,

Ik zou een mailtje sturen naar Apple of zo mogelijk langsgaan bij de Apple Store Amsterdam en uitleggen dat iOS 7 de push notificaties van jouw Gmail app heeft stopgezet. Verder nog beschrijven wat je allemaal geprobeerd hebt en dat niets werkt.

Groetjes

Goedemorgen Bubbly, nog hartelijk bedankt voor jouw snelle reactie. Ik heb het nu twee keer geprobeerd. Eerst een herstel gedaan op mijn telefoon en vanmorgen weer via iTunes. Ik had Gmail helemaal verwijderd van mijn account en na het terugzetten van de reservekopie Gmail weer gedownload via de App store (app was toch gratis..). Ik hoopte zo dat het gelukt was, maar helaas... twee uur verder en het werkt nog niet. Ik zal toch niet de enige zijn die dit probleem heeft? Ik had ook een Gmail account van mijn zoon in de Gmail-app gezet en deze meldingen ontvang ik wel... Ik word hopeloos er van en heb te weinig technische kennis hoe het nu op te lossen. Mocht jij nog iets weten: heel graag! In ieder geval geweldig bedankt voor jouw reacties!

Groetjes, Ilona

Goedenavond Ilona,

Ik zou inderdaad een reservekopie maken (handmatig in iTunes) en dan vervolgens de fabrieksinstellingen terugzetten (liefst in iTunes!) en vervolgens testen of het werkt. Je kunt altijd daarna nog je reservekopie terugzetten middels iTunes zonder nog eens te herstellen.

Succes!

Goedemiddag Bubbly, bedankt voor jouw reactie. Ik had het bericht al gelezen wat jij doorstuurt, maar ik begrijp dit bericht niet helemaal moet ik eerlijk zeggen. Het laatste wat er in het Engels staat is geplaatst door iemand die zelf geen iPhone heeft en mij adviseert wat down te loaden. Ik vond dit een beetje riskant...
Het begin van het bericht dacht ik opgevat te hebben als: Gmail verwijderen en dan via iTunes weer downloaden. Dit had ik gedaan maar werkte niet jammer genoeg.
Of betekent het:
1. reservekopie maken
2. Fabrieksinstellingen (via op telefoon?) terugzetten
3. reserve kopie terugzetten via iTunes?

Ik hoop dat je mij kunt helpen. Ik mis de pushnotificaties van Gmail zo erg..

Bedankt alvast!
Groetjes, Ilona