iTunes probleem met reservekopie

[gadorasti]

Hoi, ik heb de nieuwste iTunes op mijn iMac, maar reservekopie lokaal maken lukt niet meer (iPhone 4S + iPad 3). Foutmelding dat er geen sessie kan gestart worden.

Echter op de iTunes op mijn Windows lukt het maken van een reservekopie wél.

Dus allicht is er iets mis met de iTunes op mijn Mac ?

Nu stel ik me de vraag of ik deze iTunes volledig kan verwijderen, zonder al mijn gegevens kwijt te zijn (muziek, films, podcasts, apps, enz..) en daarna proper herinstalleren op mijn Mac ?

Tenzij er natuurlijk betere oplossingen bestaan ?? Alle tips zijn welkom !

[colliehome]

in iTunes in de linkerbalk je toestel kiezen. Rechts klikken en backup maken

__________________
Australian Shepherds Tinkerooz
Tinkerooz Blog

Slotjes blijven slotjes.

[gadorasti]

Colliehome, wat jij zegt dat wist ik al natuurlijk, maar ik zoek een oplossing zodat het terug werkt zoals voorheen.

Oorspronkelijk geplaatst door gadorasti

Foutmelding dat er geen sessie kan gestart worden.

Op een Mac is het redelijk makkelijk om te achterhalen wat er misloopt:

1) Start de OS X Console op;
2) Start iTunes op;
3) Sluit de iPhone aan met de USB-kabel;
4) Maak een backup;

Welke foutboodschappen verschijnen er in de OS X Console na het verschijnen van de foutboodschap dat er geen sessie kan gestart worden?

[erikroeier]

Ik heb ook een probleem met het maken van een reservekopie.
Hij geeft aan dat er geen sessie gestart kan worden met mijn iPhone 4 iOS 6.0.1.

Hard reset werkt niet
itunes opnieuw opstarten werkt niet
andere usb poort werkt niet
iphone opnieuw opstarten werkt niet
Macbook opnieuw opstarten werkt niet.

Ik heb de nieuwste versie van iTunes.

wat kan ik nog meer proberen en waar kan het aan liggen?

[gadorasti]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Op een Mac is het redelijk makkelijk om te achterhalen wat er misloopt:

1) Start de OS X Console op;
2) Start iTunes op;
3) Sluit de iPhone aan met de USB-kabel;
4) Maak een backup;

Welke foutboodschappen verschijnen er in de OS X Console na het verschijnen van de foutboodschap dat er geen sessie kan gestart worden?

dit is het resultaat van de console (ik begrijp er niks van :-()


23/11/12 14:01:11,684 AppleMobileBackup: WARNING: Backing up 6e5d5c861c326b2ff4ecf65db4fe58469de042c4
23/11/12 14:01:11,684 [0x0-0x9009].com.apple.iTunes: 2012-11-23 14:01:11.683 AppleMobileBackup[525:503] WARNING: Backing up 6e5d5c861c326b2ff4ecf65db4fe58469de042c4
23/11/12 14:01:11,998 AppleMobileBackup: 525:7892992|DeviceLinkConnection.c:_DLHandlerThreadMessagePortCallback| ERROR: Error calling connect: SocketStreamHandlerConnect: AMDeviceRef data object in info dictionary is invalid
23/11/12 14:01:11,998 AppleMobileBackup: ERROR: Connecting to device failed: SocketStreamHandlerConnect: AMDeviceRef data object in info dictionary is invalid (MBErrorDomain/201)
23/11/12 14:01:11,999 AppleMobileBackup: ERROR: Backup error: -2
23/11/12 14:01:11,999 [0x0-0x9009].com.apple.iTunes: 2012-11-23 14:01:11.998 AppleMobileBackup[525:503] ERROR: Connecting to device failed: SocketStreamHandlerConnect: AMDeviceRef data object in info dictionary is invalid (MBErrorDomain/201)
23/11/12 14:01:11,999 AppleMobileBackup: 525:7892992|SocketStreamHandler.c:_SocketLogCallback| ERROR: SocketSend called with NULL socketInfo
23/11/12 14:01:11,999 [0x0-0x9009].com.apple.iTunes: 2012-11-23 14:01:11.998 AppleMobileBackup[525:503] ERROR: Backup error: -2
23/11/12 14:01:11,999 AppleMobileBackup: 525:7892992|StreamHandler.c:_WriteFunc| ERROR: Error sending data: Can't send data
23/11/12 14:01:11,999 AppleMobileBackup: 525:7892992|DeviceLinkConnection.c:_DLHandlerThreadMessagePortCallback| ERROR: Could not send disconnect message: 'Error writing length of data'

---

Laatst gewijzigd door gadorasti; 23-11-12 om 15:17.

AMDeviceRef data object in info dictionary is invalid

Probeer het volgende eens:

1) Voer een harde reset uit op de iPhone/iPad;
2) Open iTunes en verwijder de oude backups;



4) Sluit iTunes af en herstart iTunes;
3) Probeer nu opnieuw een backup te maken van de iPhone/iPad met iTunes;

[erikroeier]

Oorspronkelijk geplaatst door erikroeier

Ik heb ook een probleem met het maken van een reservekopie.
Hij geeft aan dat er geen sessie gestart kan worden met mijn iPhone 4 iOS 6.0.1.

Hard reset werkt niet
itunes opnieuw opstarten werkt niet
andere usb poort werkt niet
iphone opnieuw opstarten werkt niet
Macbook opnieuw opstarten werkt niet.

Ik heb de nieuwste versie van iTunes.

wat kan ik nog meer proberen en waar kan het aan liggen?

Is er iemand die mij verder kan helpen?

Oorspronkelijk geplaatst door erikroeier

Is er iemand die mij verder kan helpen?

Heel graag. Lees bericht #4 eens. Als ongeveer dezelfde fouten optreden als in bericht #6 dan probeer eens wat ik in bericht #7 adviseer.

[erikroeier]

Ik dacht dat het erop leek maar na de stappen te hebben gevolgd kom ik nog niet verder.

ik krijg nu dit:

24-11-12 13:52:37,884 AppleMobileBackup[319]: WARNING: Backing up 7da25044832809cbc35dee7f1d9213af46fb94e4
24-11-12 13:52:38,907 AppleMobileBackup[319]: 319:46305280|DeviceLinkConnection.c:_DLHandlerThreadMessagePortCallback| ERROR: Error calling connect: SocketStreamHandlerConnect: AMDeviceRef data object in info dictionary is invalid
24-11-12 13:52:38,909 AppleMobileBackup[319]: ERROR: Connecting to device failed: SocketStreamHandlerConnect: AMDeviceRef data object in info dictionary is invalid (MBErrorDomain/201)
24-11-12 13:52:38,909 AppleMobileBackup[319]: ERROR: Backup error: -2
24-11-12 13:52:38,910 AppleMobileBackup[319]: 319:46305280|SocketStreamHandler.c:_SocketLogCallback| ERROR: SocketSend called with NULL socketInfo
24-11-12 13:52:38,910 AppleMobileBackup[319]: 319:46305280|StreamHandler.c:_WriteFunc| ERROR: Error sending data: Can't send data
24-11-12 13:52:38,910 AppleMobileBackup[319]: 319:46305280|DeviceLinkConnection.c:_DLHandlerThreadMessagePortCallback| ERROR: Could not send disconnect message: 'Error writing length of data'

[gadorasti]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Probeer het volgende eens:

1) Voer een harde reset uit op de iPhone/iPad;
2) Open iTunes en verwijder de oude backups;



4) Sluit iTunes af en herstart iTunes;
3) Probeer nu opnieuw een backup te maken van de iPhone/iPad met iTunes;

Ik heb deze tip geprobeerd, helpt echter niet

Oorspronkelijk geplaatst door gadorasti

Ik heb deze tip geprobeerd, helpt echter niet

Raar. Draait er eventueel zoiets als Little Snitch op die Mac?

[gadorasti]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Raar. Draait er eventueel zoiets als Little Snitch op die Mac?

Ja little snitch staat erop

Oorspronkelijk geplaatst door gadorasti

Ja little snitch staat erop

En dat is dan ook de veroorzaker van jouw probleem

Verwijder Little Bitch met de Installer (.pkg). Gewoon in de prullenbak doen werkt niet want die crapware heeft zich ook in de kernel ingegraven. Herstart de Mac na het verwijderen.

Succes gewenst

[gadorasti]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

En dat is dan ook de veroorzaker van jouw probleem

Verwijder Little Bitch met de Installer (.pkg). Gewoon in de prullenbak doen werkt niet want die crapware heeft zich ook in de kernel ingegraven. Herstart de Mac na het verwijderen.

Succes gewenst

ik heb Little Snitch verwijderd en de mac herstart, maar dat helpt ook al niet : probleem reservekopie maken blijft bestaan !

[erikroeier]

bij mij precies hetzelfde. draaide ook little snitch en na verwijderen en herstart werkt het nog niet.

Ga eens kijken in /System/Library/Extensions/ of Little Snitch daar geen kernel extensies heeft achtergelaten die bij een herstart opgestart worden.

[erikroeier]

voor zover ik er iets over kan vinden zou die dan LittleSnitch.kext moeten heten en die staat er niets tussen.

[gadorasti]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Ga eens kijken in /System/Library/Extensions/ of Little Snitch daar geen kernel extensies heeft achtergelaten die bij een herstart opgestart worden.

deze map bevat 0 onderdelen

Oorspronkelijk geplaatst door erikroeier

voor zover ik er iets over kan vinden zou die dan LittleSnitch.kext moeten heten en die staat er niets tussen.

Kijk ook in de onderstaande directories na of er daar nog iets staat van Little Snitch:

/Library/LaunchAgents/at.obdev.LittleSnitchNetworkMonitor.plist
/Library/LaunchAgents/at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist
/Library/LaunchDaemons/at.obdev.littlesnitchd.plist

Als dat niet het geval is dan voer de oefening uit bericht #7 nog eens uit en dan zou het echt moeten lukken.

Oorspronkelijk geplaatst door gadorasti

deze map bevat 0 onderdelen

Dat kan niet want dan werkt OS X niet.