Apple TV na 7 minuten valt signaal weg

[basarts]

Wij hebben apple tv en sinds kort valt het signaal weg na 7 minuten. Later wanneer we wel weer signaal hebben proberen we het opnieuw, maar steeds na ongeveer 7 minuten valt het signaal weg.

Helluppp

Geef nog even aan welk signaal er wegvalt. Het HDMI signaal? Wi-Fi?

Later wanneer we wel weer signaal hebben proberen we het opnieuw...

Wat proberen jullie opnieuw als er weer een signaal is?

[basarts]

Het Wi-Fi signaal niet, want we hebben wel gewoon internet in rest van het huis, we zien alleen op het tv scherm een zwart beeld en een melding met "geen signaal" of ietsdergelijks. Kortom, het lijkt er op dat er wel internet is maar geen verbinding met apple tv. Vreemde is dat dit elke keer na 7 minuten is.

Wat we opnieuw proberen is contact te krijgen met apple tv ( in ons geval netflix aanzetten).

Oorspronkelijk geplaatst door basarts

we zien alleen op het tv scherm een zwart beeld en een melding met "geen signaal" of ietsdergelijks.

Wij hebben hier twee van die dingen. Als ik de HDMI-kabel uittrek dan is er uiteraard een zwart beeld. Er verschijnt echter geen melding "geen signaal". Maar dat kan ook aan de Sony TV liggen.

Hier zijn de Apple TV's via een Ethernetkabel met de routers verbonden. Als ik de Ethernetkabel uittrek verschijnt er een melding "geen netwerkverbinding" in de rechterbovenhoek van het springboard.

Ik vermoed dat er een probleem is met de HDMI-verbinding tussen Apple TV en het TV toestel.

[basarts]

Bedankt, ik zal komend weekend eens kijken of ik dat kan ontdekken (ben er niet zo heel handig mee, maar zoek het wel uit).