iPhone 3G + Vodafone + Rabomobiel + Vodafone Live Portal

[Luckysunnie]

Hallo!

Heb een vraagje, probleem met 2 dingen:

Op m'n Nokia N95 had ik altijd Rabo Mobielbankieren en kon ik probleemloos
inloggen als ik verbonden was met Vodafone Live, helaas niet via Wi-Fi.

Op de iPhone lukt me dat niet, niet via Vodafone Live en niet via Wi-Fi
terwijl op de Rabobanksite wel staat vermeld dat de iPhone wordt ondersteund.
Doe ik wat fout of werkt de combinatie Vodafone / iPhone niet?

Verder lukt het met geen mogelijkheid om op de Vodafone Live Portal live.vodafone.com te komen, hij stuurt me steeds door naar een algemene Vodafone site. Geprobeerd via Wi-Fi en Vodafone Live.
Doe ik wat fout of werkt dit gewoon niet?

Iemand met dezelfde ervaringen? Is er een oplossing voor?
Alvast bedankt!!

(Heb een iPhone 3G 8GB met Vodafone Basis 27,50, Zorgeloos Internet en Zorgeloos SMS)

[iScorpio]

Dit forum is voorzien van een uitstekende zoekfunctie en zeer uitgebreide Wiki (Begrippen | Handleidingen). Ik verzoek je dan ook vriendelijk deze te gebruiken.

Omdat deze vraag/vragen al meerdere keren aan bod is/zijn gekomen, sluiten we deze discussie.

//Slotje

__________________

PB's met vragen worden niet beantwoord, post deze op het forum!

[Luckysunnie]

Hoihoi!

Ik heb zojuist een brief geschreven naar Vodafone over hun ondersteuning van de iPhone. Moest wel in een brief want hun e-mailformulieren ondersteunen maar 1000 karakters haha ;-)

Ik zal jullie wel op de hoogte houden van hun reactie. Dit is de brief:


Hallo Vodafone,

Ik heb twee vraagjes. Ik heb een iPhone 3G met een Vodafone abonnement + internet en sms blox.
Voorheen had ik een Nokia N95 en nu dus een iPhone 3G.

Er zijn 2 dingen die sindsdien niet meer werken:

-Ik kan de Vodafone Live portal niet meer bezoeken.

-Ik kan niet meer inloggen op Rabo Mobielbankieren (waprmb.rabobank.nl)

Ik heb al verschillende keren telefonisch contact gehad met jullie maar telkens wordt er gezegd dat jullie de iPhone niet ondersteunen. Maar daar ben ik het niet mee eens. Als jullie een speciaal iPhone abonnement aanbieden mag ik als klant ook verwachten dat jullie ondersteuning bieden voor dit toestel. Ik weet dat t-mobile exclusief de rechten heeft in Nederland om de iPhone te verkopen, maar moeten jullie dan juist niet blij zijn dat er klanten zijn die veel moeite doen om een simlock-vrij toestel te bemachtigen zodat ze van jullie (veel betere!) netwerk gebruik kunnen maken?
Is het dan zo'n grote moeite om goeie ondersteuning te bieden voor dit toestel?
Als ik de Live portal niet kan bezoeken kan ik ook geen gebruik maken van jullie (betaalde) diensten, wat voor jullie weer minder omzet genereerd.
Ook toen de MMS-functie op de iPhone beschikbaar kwam en ik telefonisch informeerde naar de instellingen werd mij weer heel bot verteld dat jullie de iPhone niet ondersteunen. Toen heb ik maar op internet zitten zoeken waar de instellingen wel te vinden zijn en het werkt prima. Ook heel dom want als ik een MMS stuur levert jullie dat toch weer 50 cent(?) op.
Ik voel me dus als klant niet echt serieus genomen, terwijl ik veel moeite heb gedaan om bij jullie klant te kunnen zijn ipv t-mobile en zoals eerder gezegd jullie er wel een speciaal abonnement voor aanbieden, maar geen ondersteuning bieden. En ik ben echt iemand die al jaren trouw is aan Vodafone. T-mobile vind ik maar een vogeltjesmerk en KPN vind zichzelf zo groot en belangrijk maar is niet innovatief en loopt achter bij Vodafone. Ik ben al klant van jullie sinds het Libertel tijdperk. Ooit 1 klein prepaid uitstapje gemaakt naar KPN wat zwaar tegenviel haha, dus nee, ik ga voor Vodafone!
Maar alstublieft, maak mijn verwachtingen van jullie waar!

Wat Rabo Mobielbankieren betreft, de iPhone wordt door hun wel ondersteund. Je moet verbinding maken via 3G of GPRS zodat er een beveildigde verbinding via Vodafone wordt opgestart, dit
werkte uitstekend op de Nokia N95, maar op de iPhone gaat het fout zodra de beveiligde verbinding moet worden opgestart. Dit ligt naar mijn idee aan hetzelfde probleem dat ik de Vodafone Live portal niet kan bezoeken. Ik hoop dat jullie er toch ondersteuning voor willen bieden.

Ik hoop snel van jullie te horen.

M.V.G.

Ben heel benieuwd wat ze antwoorden. Wat vinden jullie ervan?

Groet, Roy

[iScorpio]

Had je niet eerst hier je problemen kunnen uitleggen en vragen om hulp?

[Luckysunnie]

Heb ik gedaan, maar als ik iets plaats schijnt het al geplaatst te zijn en wordt de thread gelocked en als ik de zoekfunctie gebruikt dan staan er in de threads geen oplossingen voor mij bij helaas..

Is er iemand hier die wel op de Vodafone Live Portal kan komen en wel mobiel kan bankieren zonder random reader op t netwerk van Vodafone? Alvast bedankt!

---

Laatst gewijzigd door King1987; 19-07-09 om 22:03. Reden: edit knop gebruiken aub.

[Undertaxxx]

Topic terug geopend omdat er over dit probleem geen topic beschikbaar is., wel over andere providers maar niet over Vodafone.

[Luckysunnie]

Dankjewel!!

Ik denk al, ik kan echt niks vinden op t forum, ben ik nou gek.. ;-)

[King1987]

Topic's samengevoegd

__________________

 Momenteel in gebruik: iPhone4s 16GB Simlock vrij 
De iPhone Hardware specialist
Ben dan wel een Guru, ben geen vraagbaak

[Rawish]

Heb het een en ander geprobeert (hoewel ik de vragen in dit topic toch best wel terug kan koppelen naar andere topics, bijvoorbeeld hoe een proxy in te stellen en de topic over het TV kijken). Maar de portal zou bereikbaar moeten zijn als je via de zakelijke iphone utility tool van apple een profiel aanmaakt met de proxy instellingen van vodafone daarin. Ik heb niet expliciet getest of de portal wel werkte aangezien ik bezig was de videostream te bereiken. Ik kreeg wel toegang tot de portal aangezien ik uiteindelijk een melding terug kreeg dat mijn toestel niet ondersteund werd dus ik neem aan dat je dan wel de portal kan bekijken.

Ik zal van de week nog wel eens testen of ik de portal kan bereiken met de proxy en dan eventueel een profiel hier posten. Het is helaas niet 1,2,3 te testen voor mij aangezien het proxy profiel mn tethering instellingen door elkaar gooit, aangezien ik die (nog) niet samen werkend krijg, en tethering voor mij meer prioriteit heeft.

__________________
Finally Iphone again

[Luckysunnie]

Als je me zou kunnen vertellen hoe ik dat moet doen dan zal ik het eens proberen
Heb dat topic ook gelezen en wat geprobeerd maar of het werkt niet of ik doe wat fout

---

Laatst gewijzigd door Luckysunnie; 19-07-09 om 23:41.

[Rawish]

Uuhm je kunt op http://www.apple.com/support/iphone/enterprise/ die utility downloaden.
Als je die dan geïnstalleerd hebt kun je onder configuratieprofielen de onderste optie geavanceerd kiezen. Hier kun je dan de proxy gegevens invoeren:
live.vodafone.com
vodafone
vodafone
192.168.251.150:8799

dan kun je (indien je iphone aangekoppeld is) in het linkermenu je iphone selecteren en daar naar configuratieprofielen gaan en het zojuist gemaakte configuratieprofiel (met de proxyinstellingen) instaleren. Dan zou hij moeten werken, laat maar even weten of het zo lukt!

[Luckysunnie]

Wauw!! Het werkt!! Je bent gewelidig!! Hier heb ik zooo lang naar gezocht!!
En nu kan ik ineens ook gewoon inloggen op Rabo Mobiel Bankieren!!
Deze moet ff in de archieven mensen voor andere Vodafone klanten!
Toppie!!

[Rawish]

Mooi, heb een config file online gezet voor degenen die dat willen gebruiken. Let wel op dat indien je tethering geactiveerd hebt dit config file tethering ongedaan maakt. Ik heb het nog niet voor elkaar gekregen om tethering en de proxy samen werkend te krijgen maar ik werk eraan . Laat het maar weten als er problemen zijn met het profiel.

Het profiel kun je instaleren door in je browser te surfen naar: http://rawish.hanoman.nl/vodafone_proxy.mobileconfig .

[Luckysunnie]

Ben trouwens evengoed benieuwd hoe Vodafone reageert op mijn brief haha! Als het op zich vrij simpel is, moet dat voor hun technische dienst toch een fluitje van een cent zijn om een installatie-bestandje te maken voor iPhone-bezitters, die gelijk alle instellingen goed zet: internet, MMS, Vodafone Live site, eventueel mooi Vodafone carrier logootje erbij

[Rawish]

helemaal mee eens. Als ze ook een iphone supersim abonnement aanbieden kunnen ze net zo goed een officieel vodafone profiel maken. In principe zou dat voor hun technische dienst inderdaad een fluitje van een cent moeten zijn. Ik heb het ook maar gedaan door een half dagje een beetje te googlen en forums af te lezen zonder echte technische kennis van zaken ofzo.

[henk30]

ik heb de gegevens verkeerd ingevoerd en heb de nieuwe
configuratie naar de iphone gestuurd maar kan hem niet meer
verwijderen hoe is dit wel te doen

[Rawish]

Het herstarten van je iphone helpt wel es, dan kun je hem wel verwijderen.

[henk30]

ik heb het voor elkaar gegregen door op de iphone instellingen te resetten
zonder inhoud te verliezen toen kon ik wel de nieuwe configuratie uitvoeren en werkt alles goed

[mommetje]

Hoi,

Ik lees van Rawish hoe het zou moeten werken via de apple support, maar heb daar nog een vraagje over. Moet ik die utility via de Iphone downloaden of via de PC? Graag iets meer details, want ik krijg het niet voor elkaar. Alvast dank!

Oorspronkelijk geplaatst door Rawish

Uuhm je kunt op Apple - Support - iPhone - Enterprise die utility downloaden.
Als je die dan geïnstalleerd hebt kun je onder configuratieprofielen de onderste optie geavanceerd kiezen. Hier kun je dan de proxy gegevens invoeren:
live.vodafone.com
vodafone
vodafone
192.168.251.150:8799

dan kun je (indien je iphone aangekoppeld is) in het linkermenu je iphone selecteren en daar naar configuratieprofielen gaan en het zojuist gemaakte configuratieprofiel (met de proxyinstellingen) instaleren. Dan zou hij moeten werken, laat maar even weten of het zo lukt!

[Luckysunnie]

Die utility download je naar je PC, daar kun je het programmaatje opstarten en zoals beschreven de gegevens invoeren.
Klaar? Dan iPhone aansluiten en installeren maar!

Kan trouwens zijn dat je MMS instellingen deels weg zijn na de installatie, althans dat gebeurde bij mij wel, gewoon ff opnieuw invoeren en het is allemaal goed en werkt weer