Geen geluid (ringtone ,muziek) wel in de externe speaker

[Rickz]

Goeiedag,

Sinds kort heb ik de applicatie skype gedownload op mijn iphone 4 ( 5.1.1 )
en ik zet meestal de externe speaker erop met een aux kabel om diegene met wie ik skype beter te kunnen verstaan.
Maar sinds gisteren toen ik de aux kabel eruit heb gehaalt , heb ik geen geluid meer met muziek , ringtone (trilfunctie doet het wel) , me slide to unlock geluid doet het niet , kort samengevat alle geluiden doen het niet en als ik me externe speaker met de aux kabel erin zet dan kan ik muziek luisteren en doen de geluiden het wel .
Ik heb al een back up gemaakt op Itunes en de iphone daarna herstelt naar fabrieksinstelling als hoe je hem nieuw in doos krijg, maar ook zo heb ik mn geluid niet terug gekregen , ik ben vandaag naar Ifactor gegaan en hun konden niks in de winkel doen en adviseerden mij om de iphone via Itunes opnieuw te installeren .
Ik heb ook een normale laptop van Compaq waarop ik skype gebruik en daar heb ik precies hetzelfde maar dan alleen met skype , ik kan de andere persoon alleen horen via de externe speakers.
Dus mijn vermoedens zijn dat het met een omschakeling heb te maken maar ik kan het echt niet vinden in de instelling in het toestel zelf

Ik zou het zeer waarderen om hier een oplossing voor te vinden ,anders ben ik de iphone weer een tijdje kwijt dus WIE O WIE kan mij helpen met dit probleem ???

Gr. Rick

[robijnv]

Als je op een volume knop drukt wat staat er dan in beeld?