HELP! ClickandBuy schrijft 2x onbekend bedrag af!

HELP! ClickandBuy schrijft 2x onbekend bedrag af! discussie in iPhone Apps forum; ( verdwijnt na registratie ) Vanochtend 1 mailtje van CLivkandBuy in mijn onbox. Er wordt een bedrag afgeschreven van €69,98 Omdat ik niets heb aangeschaft van dit bedrag maar eens ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > iPhone > iPhone apps en games > iPhone Apps
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 18-06-11, 10:28
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: Jul 2010
Berichten: 230
Question HELP! ClickandBuy schrijft 2x onbekend bedrag af!

Vanochtend 1 mailtje van CLivkandBuy in mijn onbox.
Er wordt een bedrag afgeschreven van €69,98

Omdat ik niets heb aangeschaft van dit bedrag maar eens in de recente aankopen gekeken. Wat blijkt;
er is 2x de app KindomConquest aangekocht!

Nu hebben ik 2 iphones op dit account, een voor mijzelf en een voor mijn vriendin. Beiden hebben deze app niet aangekocht!

Wat kan ik nu doen?
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 18-06-11, 10:36
Guest-20180925190238
Gast
 
Berichten: n/a
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Roccade Bekijk bericht

Wat kan ik nu doen?
Een klacht indienen via iTunes.
  #3  
Oud 18-06-11, 10:44
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: Jul 2010
Berichten: 230
Standaard

lekker!
Heb wachtwoorden inmiddels veranderd en limiet op clickandbuy account gezet

Echt *****!

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 18 juni 2011 om 10:11 ----------

kwam dit tegen op internet;

Onverklaarde in-app purchase Kingdom Conquest | One More Thing
  #4  
Oud 19-06-11, 09:48
pcmarcel's schermafbeelding
» iPhone 4 32GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi +3G 64GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: Feb 2011
Locatie: Zoetermeer
Berichten: 48
Standaard

Zoals je uit de reactie van Apple ziet is er een kans dat je je geld terug krijgt.
Berichtje sturen dus naar Apple Customer Service (en vraag ff naar Chethan ).

Zie ook dit topic.

Laatst gewijzigd door pcmarcel; 19-06-11 om 10:14.
Reageren



Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Berichttitel: I-phone via Wi-Fi schrijft toch van beltegoed af aifoonke Wi-Fi 12 23-10-10 22:12
Backup - waar schrijft hij deze weg 276159 Archief 3 06-01-09 23:30
App Store: bedrag teruggeboekt, te weinig saldo storemem iPhone Apps 3 01-10-08 20:24
Fout bedrag bij Applicatie verhagena iPhone Apps 2 17-09-08 21:17

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 03:00.