HELP! ClickandBuy schrijft 2x onbekend bedrag af!

Roccade · #1 18-06-11, 10:28

Vanochtend 1 mailtje van CLivkandBuy in mijn onbox.
Er wordt een bedrag afgeschreven van €69,98

Omdat ik niets heb aangeschaft van dit bedrag maar eens in de recente aankopen gekeken. Wat blijkt;
er is 2x de app KindomConquest aangekocht!

Nu hebben ik 2 iphones op dit account, een voor mijzelf en een voor mijn vriendin. Beiden hebben deze app niet aangekocht!

Wat kan ik nu doen?

(profiel aanpassen) · #2 18-06-11, 10:36

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Roccade

Wat kan ik nu doen?

Een klacht indienen via iTunes.

Roccade · #3 18-06-11, 10:44

lekker!
Heb wachtwoorden inmiddels veranderd en limiet op clickandbuy account gezet

Echt *****!

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 18 juni 2011 om 10:11 ----------

kwam dit tegen op internet;

Onverklaarde in-app purchase Kingdom Conquest | One More Thing

pcmarcel · #4 19-06-11, 09:48

Zoals je uit de reactie van Apple ziet is er een kans dat je je geld terug krijgt.
Berichtje sturen dus naar Apple Customer Service (en vraag ff naar Chethan

).

Zie ook dit topic.

Laatst gewijzigd door pcmarcel; 19-06-11 om 10:14.

Soortgelijke discussies
Discussie	Auteur	Forum	Reacties	Laatste bericht
Berichttitel: I-phone via Wi-Fi schrijft toch van beltegoed af	aifoonke	Wi-Fi	12	23-10-10 22:12
Backup - waar schrijft hij deze weg	276159	Archief	3	06-01-09 23:30
App Store: bedrag teruggeboekt, te weinig saldo	storemem	iPhone Apps	3	01-10-08 20:24
Fout bedrag bij Applicatie	verhagena	iPhone Apps	2	17-09-08 21:17

Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

HELP! ClickandBuy schrijft 2x onbekend bedrag af!

HELP! ClickandBuy schrijft 2x onbekend bedrag af!

Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

Soortgelijke discussies