Emei iPhone en doosje zijn anders.

[marsmuziek]

Beste mensen,

Ik heb vorige week een iPhone 4 gekocht voor een kennis. Deze is gewoon gekocht in een fysieke winkel echter ben ik erachter gekomen dat het emei nummer van de doos niet overeen komt met het nummer van het toestel.

De doos was wel geseald en alles zat er netjes en compleet in, beschermfolie zat ook over de iPhone

Het ging hier wel over een Engels toestel, teminste het was een Engelse doos met stekker etc.

Tevens ben ik erachter gekomen dat het toestel tot juni garantie heeft, dit is dus geen volledig jaar.

Heeft iemand enig idee wat hier allemaal de oorzaak van kan zijn.

Ik heb al bij de politie gecontroleerd of 1 van de 2 emei nummers als gestolen bekent staat dit is niet het geval.

Met vriendelijke groet
Marsmuziek

[decx]

Bij welke winkel heb je dit toestel gehaald? Ik zou daar even langs gaan en kijken hoe het zit. Misschien is het een refurbished model? Maar naar mijn weten zou dat ook administratief allemaal op orde moeten zijn.. Of een showmodel in een verkeerd doosje? Model klopt wel?

[marsmuziek]

Ik heb reeds contact opgenomen met de winkel en deze bood mij aan om de factuur te wijzigen zodat de emei wel zou kloppen beetje vaag dus.

Model nummer klopt inderdaad wel alleen het serienummer en emei nummer niet

[decx]

Ja dat is wel vreemd inderdaad want in theorie zullen er dan twee facturen met hetzelfde imei nummer bestaan? Er van uit gaande dat de toestellen per ongeluk zijn verwisseld en die andere het imei nummer van het doosje op de factuur heeft staan.

[ButcherJF]

Het lijkt er m.i. eerder op dat er een nieuwe seal is aangebracht. Telefoon en verpakking horen niet bij elkaar, garantie loopt in juni af, winkel maakt 'even' een nieuwe factuur.... Die winkelier was met mij nog niet klaar, zeker niet als het toestel als 'nieuw' is verkocht.

__________________

Wiki: Begrippen Wiki: Handleidingen

=> geen vragen via PB svp Zoeken op het forum geen vragen via PB svp <=

[wvy]

en de garantie begint bij Apple te lopen zodra je telefoon de eerste keer is geactiveert via iTunes en niet volgens de factuur-datum.

__________________
 iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017) 3,6 GHz Intel Core i7  iPhone X 256GB  iPad Pro 9,7" 128Gb - Wi-Fi - Cellular  Apple TV4 64Gb