Van app store veranderen terwijl je nog tegoed hebt

[DRYBT]

Hallo,

Ik woon in het buitenland, heb ook een buitenlandse iphone, en dus de app store van dat land. Maar toen ik op vakantie in NL kwam, had ik een tegoed gekregen van een vriendin van i tunes.

Na een lange tijd had ik het tegoed opgewaardeerd, maar ben ik eerst veranderd van app winkel. Omdat je bij het opwaarderen de Nederlandse winkel moet hebben.

Uiteindelijk heb ik mijn tegoed verbruikt, en bleef er 0.52 cent over. Maar kan nu helaas niet van winkel veranderen, omdat ik er nog tegoed op heb staan.

Ik wil graag terug naar mijn oude winkel, en veranderen van de Nederlandse winkel. Maar volgens mijn Iphone moet ik eerst mn tegoed op maken. Hoe kan ik mijn tegoed van 0.52 cent opmaken of annuleren, ze accepteren ook niet mijn credit card gegevens.

[XIII]

Wat raar. Dit heb ik nooit eerder op het forum gezien.

Wat is de exacte foutmelding?

En krijg je die zowel op de iPhone als in iTunes? (als je dat al gebruikt met platform "Anders")

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!

[DRYBT]

Ja, ik krijg de meldingen op iphone en i tunes, ik heb alles geprobeerd, en ik wil niet van account veranderen.

Dit is de melding wat ik krijg:
U hebt een winkelkredietsaldo; u moet uw saldo opmaken voor u van winkel kunt wisselen.

[autosjames]

hallo

ik heb dezelfde probleem
heb je al een oplossing gevonden

groetjes

[avinassh]

zelfde probleem ook hier,
heb 26 cent staan maar kan die niet opmaken

[Mandy99procent]

Je moet even bij instellingen naar AppStore en dan even uitloggen en daarna weer opnieuw inloggen