geen geluid uit ear speaker iPhone 5

[Buffelke]

Zaterdag na vijf weken geduldig wachten eindelijk mijn iPhone 5 mogen afhalen. Zalig toestel, MAAR wat blijkt: de ear speaker doet het niet Wanneer ik iemand bel of zelf gebeld wordt, dan hoor ik helemaal niks (ik hoor ook geen beltoon). Op luidspreker zetten lukt wel en ook met koptelefoon gaat alles perfect. Met de gewone speakers dus geen probleem, maar de ear speaker zelf doet het niet.

Kan dit een softwareprobleem zijn? En zoja, wat zijn mogelijke tests of workarounds? Of is het sowieso een hardware-defect?
Wel ferm ontgoocheld dan dat ik na een paar dagen alweer terug naar het Mobistar Center mag waar ik dan nog niet eens zeker ben of er een vervangtoestel beschikbaar is (het is immers een 32GB black, het model dat zowat het minst geleverd wordt en waar dus nog een ferme wachtlijst voor is).

[Buffelke]

Ondertussen naar het Mobistar Center geweest, waar ze dezelfde vaststelling deden, geen geluid uit de ear speaker.

In een Apple Store krijg je dan direct een nieuw exemplaar mee, maar Mobistar hanteert andere procedures. Daar wordt het opgestuurd naar hun repair center, waar het onderzocht wordt en daarna wordt een nieuw toestel opgestuurd naar het Mobistar Center. En dat alles duurt al snel een week of langer (het wordt wellicht per fiets of postkoets vervoerd ). Dus na vijf weken geduldig in de wachtrij mag ik nu nog een extra week geduld oefenen...

Dat er maar snel een Apple Store in België komt! (en bij voorkeur in Gent )