iPhone mail start niet meer op en gmail accounts kunnen niet verwijderd worden

[RBrinks]

Ik heb twee problemen die denk ik met elkaar te maken hebben. Ten eerste kan ik mijn mailapp niet meer openen. Scherm blijft een tijdje wit (met alleen het symbool voor nieuwe mail aanmaken) en sluit dan weer. Als ik via instellingen naar mijn e-mail accounts ga (dit menu openen duurt al bijna 30 sec.) en probeer mijn gmail accounts te verwijderen lijkt dit eerst te lukken, maar na het verlaten van het menu en daarna weer terug te keren staan alle accounts er gewoon weer. Ook het openen van een contact in mijn contactlijst (die ik via Exchange met gmail synchroniseer) duurt erg lang. Iemand bekend met dit probleem? Ik krijg verder geen specifieke foutmeldingen en heb naar mijn weten ook geen recente aanpassingen gedaan die ermee te maken zouden kunnen hebben. Heb al een reset van de netwerkinstellingen gedaan en alles teruggezet naar fabieksinstellingen zonder succes. Het enige wat ik nog niet geprobeerd heb is een totale reset via iTunes maar dat probeer ik eigenlijk te vermijden vanwege het hele opnieuw instellen van alles.

Alvast bedankt voor de reacties.

[KvdS]

Doe eerst een reset. (Home+Uit/Aan knop tegelijk indrukken en een tijdje vasthouden. Als je loslaat zie je een witte Apple verschijnen en start je iPhone weer op.)

[RBrinks]

Bedankt voor je antwoord. Gelijk geprobeerd maar helaas is er niets veranderd. Nog meer tips anyone?

[RBrinks]

Ik heb de hele boel maar opnieuw geïnstalleerd en nu werkt het weer. Was wat meer moeite maar wel met resultaat.

[ikanos]

Oorspronkelijk geplaatst door RBrinks

Ik heb de hele boel maar opnieuw geïnstalleerd en nu werkt het weer. Was wat meer moeite maar wel met resultaat.

Wat heb je precies gedaan, ik heb namelijk hetzelfde proleem

[RBrinks]

Ik heb de telefoon teruggezet naar fabrieksinstellingen, een complete reset dus.