iPhone loopt vast bij installatie firmware

[mbdutch22]

Beste iedereen,

Een vriend van mij heeft een probleem met zijn iphone. Hij kan zijn iphone niet meer opstarten en herstellen omdat als we zijn iphone doen herstellen de installatie van de firmware blijft hangen, zoals op de foto te zien is.



Wij komen er niet veel verder mee.

Weet iemand waar dit aan ligt of hoe dit is op te lossen.

Alle hulp is welkom.

Alvast bedankt.

Groeten,

Marten

---

Laatst gewijzigd door mbdutch22; 16-02-13 om 20:51.

Oorspronkelijk geplaatst door mbdutch22

...zoals op de foto te zien is.

Welke foto?

[mbdutch22]

en is de foto nu wel te zien?

nou op de foto staat de iphone met het logo van apple en daaronder de balk waarin de vooruitgang staat van het downloaden van de software en deze blijft op ong 3/4 hangen

Oorspronkelijk geplaatst door mbdutch22

nou op de foto staat de iphone met het logo van apple en daaronder de balk waarin de vooruitgang staat van het downloaden van de software en deze blijft op ong 3/4 hangen

Hoe wordt die iPhone hersteld? Met iTunes of direct op het toestel?

[mbdutch22]

via itunes

Oorspronkelijk geplaatst door mbdutch22

via itunes

Probeer het volgende:

1) Ontkoppel de iPhone van iTunes;
2) Stop iTunes;
3) Probeer om de iPhone in DFU mode te zetten (klik op het blauwe vraagteken achter het woord DFU mode als je niet weet wat is);
4) Sluit de iPhone opnieuw aan de PC aan;
5) Start iTunes;
6) Voet het herstel opnieuw uit;

[mbdutch22]

dit hebben we al meerdere malen gedaan, maar helaas zonder succes

Oorspronkelijk geplaatst door mbdutch22

dit hebben we al meerdere malen gedaan, maar helaas zonder succes

Als het DFU (Device Firmware Update) mode niet werkt is er een serieus probleem denk ik.

[mbdutch22]

de modus werkt op zich wel dat we de iphone in die modus krijgen, vervolgens selecteren we in itunes het .ipsw bestand om de iphone te herstellen en ook dit doet de iphone echter bij 75% blijft ie hangen en gebeurd er niks meer...

Oorspronkelijk geplaatst door mbdutch22

de modus werkt op zich wel dat we de iphone in die modus krijgen, vervolgens selecteren we in itunes het .ipsw bestand om de iphone te herstellen en ook dit doet de iphone echter bij 75% blijft ie hangen en gebeurd er niks meer...

Op het ogenblik dat de update blijft hangen zijn er al belangrijke stappen gepasseerd zoals controle van de firmware bij Apple enz...

Probeer de iPhone te herstellen zonder de firmware manueel te selecteren. Dus op "Herstel" klikken. Misschien is die gedownloade firmware corrupt.

[mbdutch22]

we hebben hier meer iphones en op de rest doet ie het ook en bij de officiële hebben we hetzelfde probleem

Oorspronkelijk geplaatst door mbdutch22

we hebben hier meer iphones en op de rest doet ie het ook en bij de officiële hebben we hetzelfde probleem

Sorry, die zin versta ik niet

[mbdutch22]

sorry wat ik probeer te zeggen is: we hebben het .ipsw bestand ook op andere iphones gebruikt en daarbij hebben we geen problemen ondervonden. De officiële software hebben we ook geprobeerd te gebruiken maar deze vertoont hetzelfde probleem

[Theikebeike]

Probeer eens met een andere PC.... soortgelijks heb ik ook gehad. Op eigen PC de ene iphone wel en een andere niet te herstellen. De niet te herstellen aan een andere PC gehangen en voila.....
Hoe en waarom ... schiet mij maar lek maar het werkte wel.