Garantie op stof in camera na gebroken glas?

[Stijntjhe]

Hey,

Ik heb al een lange tijd last van stof onder de cameralens van mijn iPhone 5.
Nog geen tijd gehad om naar de Apple Store te gaan.
Nu wou ik dit net gaan doen binnenkort. Maar nou is mijn glas gebroken in de hoek. Ik weet dat gebroken glas niet onder garantie valt.

Krijg ik nu nog wel een nieuwe iPhone omdat de camera niet naar behoren werkt?
-
Daarnaast heb ik ook nog een dode pixel en een haperende lock-button.

Oorspronkelijk geplaatst door Stijntjhe

Krijg ik nu nog wel een nieuwe iPhone omdat de camera niet naar behoren werkt?

Ik vrees van niet, hoe erg dat ook is (tenzij je een heel goed verhaal hebt met bewijzen dat het een niet het gevolg is van het andere).

[Stijntjhe]

Stof onder je camera komt niet van een val. Dus moeten ze de camera toch gewoon fixen?

Oorspronkelijk geplaatst door Stijntjhe

Stof onder je camera komt niet van een val. Dus moeten ze de camera toch gewoon fixen?

Mij moet je niet overtuigen, je moet Apple overtuigen Het is Apple die beslist of er al dan niet garantie is, niemand anders.

[Stijntjhe]

Ja klopt. Maar er is vast wel iemand met een soortgelijk geval.