Gekleurde balken in scherm

[karimp]

Goedeavond,

Ik heb nu al bijna 2 maanden mijn iPhone 5 en kom nu al met mijn tweede probleem. Sinds net zit er ineens een donkere, horizontale balk onderaan het scherm van mijn iPhone. Wanneer ik de iPhone unlock komen er ook nog eens langzaam gekleurde, verticale balken bij. Ik heb de iPhone al gereset maar dat helpt niet. Hoe kan ik dit verhelpen? Ik heb btw geen val- en/of waterschade.

Verder ben ik best bereid om naar de Apple Store te gaan als het een hardware probleem is, maar ik weiger om een refurbished toestel te nemen, aangezien die van mij slechts 2 maanden oud is.

Alvast bedankt

ps. de balken zijn niet zichtbaar in een screenshot op de een of andere manier.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 15 juni 2013 om 20:12 ----------

Ook na het herstellen van de iPhone blijven de balken zichtbaar

[pascalletje]

Die gekleurde verticale balken had een vriend van me ook op zijn iPhone 5, bleek het scherm te zijn wat defect is.
Ik zou er mee naar de Apple store gaan als je in de gelegenheid bent.

[karimp]

Oorspronkelijk geplaatst door pascalletje

Die gekleurde verticale balken had een vriend van me ook op zijn iPhone 5, bleek het scherm te zijn wat defect is.
Ik zou er mee naar de Apple store gaan als je in de gelegenheid bent.

Oké bedankt! Dan ga ik maar eens een afspraak maken bij de Genius Bar.

[ad9007i]

Ja is een hardware probleem, terug naar de apple store.
Aangezien je een screenshot maakt en geen balken ziet

[karimp]

Oorspronkelijk geplaatst door ad9007i

Ja is een hardware probleem, terug naar de apple store.
Aangezien je een screenshot maakt en geen balken ziet

Daar was ik al bang voor. Krijg ik dan een nieuw toestel of wordt ie gerepareerd? Alvast bedankt!

Oorspronkelijk geplaatst door karimp

Krijg ik dan een nieuw toestel of wordt ie gerepareerd?

Dat kan je het beste in de Apple Store vragen. Misschien wordt het toestel gewoon omgeruild.