iPhone 4S wordt heet en batterij binnen 5u leeg

[Fihia]

Hallo,

Ik heb sinds december 2012 (1,5jaar dus) een witte iPhone 4s, 16GB van t-mobile met de laatste versie van iOs (6.1.3). Nooit gejailbreakt en altijd alle updates uitgevoerd wanneer deze beschikbaar waren. Draaiende apps op de achtergrond na gebruik altijd meteen gesloten, helderheid laag gehouden, locatievoorzieningen, bluetooth etc. allemaal uitgeschakeld om zo de batterij zo langmogelijk mee te laten gaan. en alle pushmeldingen van whatsapp en e-mail staan uit. Onlangs ook geen nieuwe app geïnstalleerd waar het door kan komen.

Ging altijd heel goed, tot een paar dagen geleden. De iPhone werd ineens superheet en de batterij zie je letterlijk leeglopen. In 3 minuten gaat er 1% vanaf, ook als je de iPhone vergrendeld hebt en er niets open staat en je er niets mee doet. Ik ben hiermee al bij een smartphone-reparatie-winkel (niet erkend door Apple) langsgegaan en heeft hem opengemaakt. De accu was niet verbogen. Toch een nieuwe officiële Apple accu erin laten zetten. Helaas probleem niet verholpen. Er moet dus iets anders zijn. Hij schijnt volgens de reparateur alleen aan de onderkant vochtschade te hebben, maar hij wordt bovenin juist heel heet.

Sinds eergisteren doet ie ook steeds een auto-reset. Heb bij diagnose en gebruik gekeken en daar staat een hele lijst met panic.plist (12x), 5x mobilemail, 12x resetcounter en 1x stacs.plist. Heb al een herstel via iTunes uitgevoerd en reservekopie teruggezet. Heeft ook niet geholpen.

Iemand enig idee wat er aan de hand kan zijn? Is ie nog te redden...?

---

Laatst gewijzigd door Fihia; 25-06-13 om 11:01. Reden: extra aanvulling

Oorspronkelijk geplaatst door Fihia

Heb bij diagnose en gebruik gekeken en daar staat een hele lijst met panic.plist (12x)...

Dat zijn wel heel veel Kernel Panics voor een iPhone zonder jailbreak. Met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid is er een serieus hardware probleem.

[Werner1963]

Reinig toch maar de dock connector eens goed.
Heb je al eens geprobeerd te herstellen zonder je reservekopie terug te zetten?

[Fihia]

Oorspronkelijk geplaatst door Werner1963

Reinig toch maar de dock connector eens goed.
Heb je al eens geprobeerd te herstellen zonder je reservekopie terug te zetten?

Hoe kun je je dock connector reinigen? Kun je dat zelf doen? Dat is toch gewoon de ingang waar de oplader in gaat zeg maar?

Herstel zonder reservekopie heb ik nog niet gedaan. Ga ik vanavond maar eens proberen..

[Werner1963]

Met reiniginsalcohol en een fijne borstel (propere tandenborstel met bijna alle haren weg gesneden )

[Fihia]

Ok, maar breng ik dan juist niet meer vocht naar binnen? Heb niet echt het idee dat dit het snel leeglopen en heet worden zal verhelpen.. Vanmorgen om 7.30 met 100% van de lader gehaald, enkel 3 mailtjes geopend, een paar whatsappjes gestuurd en verder niet aangeraakt. Batt is nu 32%.

Anyway, ik zal de dock schoonmaken en een herstel zonder reservekopie uitvoeren. Ik zal daarna wel laten weten of het geholpen heeft

[Werner1963]

alcohol vervliegt en laat geen sporen achter.
Vergeet uw toestel niet uit te zetten

[Fihia]

Schoongemaakt en hersteld zonder reservekopie terug te zetten. Leek gisteren goed te gaan nadat ik een paar apps die ik had weer opnieuw had gedownload. Was van plan iedere dag een app te downloaden om zo te achterhalen waar het probleem vandaan kwam.

iPhone volledig opgeladen en helemaal leeg laten lopen, vervolgens weer 100% opgeladen en nog een uur of 2 in de lader gelaten. Vanmorgen er dus afgehaald en hij bleef 40min op 100% dus was meteen blij natuurlijk. Helaas, nu alweer 50% en al één panic.plist gehad.

Misschien moet ik maar langs een Apple store gaan? Weet iemand hoeveel zo'n onderzoek kost? Denk dat dat iig goedkoper is dan een nieuwe iPhone kopen.. en heb niet zoveel vertrouwen in die bedrijfjes die smartphones repareren dus heb liever dat Apple er zelf naar kijkt dan...

tenzij jullie genieën nog tips/oplossingen weten?

[Werner1963]

Welke paar apps heb je opnieuw geinstalleerd?

Er zijn apps vb. Waze. Deze moet je afsluiten in het menu van de app zelf anders blijft deze op de achtergrond verder werken.

Nu die tandenborsteloefening met Schnapps niet gewerkt heeft moet je misschien toch maar eens naar de crash reports kijken. Synchroniseer de iPhone met iTunes dan worden de crash reports overgezet naar de PC. Zet eerst het versturen van Diagnostics naar Apple uit in de Instellingen van de iPhone.

Op een Windows PC kan je de foutberichten terugvinden in:

Windows XP: C:\Documents and Settings\USER\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\

Windows Vista & Windows 7/8: C:\Users\USER\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\

Een Kernel Panic (panic.plist) is geen oorzaak maar een gevolg die meestal voorafgegaan wordt door een andere foutboodschap.

[Fihia]

Oorspronkelijk geplaatst door Werner1963

Welke paar apps heb je opnieuw geinstalleerd?

Er zijn apps vb. Waze. Deze moet je afsluiten in het menu van de app zelf anders blijft deze op de achtergrond verder werken.

apps die ik heb geïnstalleerd (niet allemaal tegelijk maar met tussenpozen van een half uur om te zien of er al iets veranderde):
- whatsapp
- ABN AMRO app
- sleep talk
- sleep cycle
- facebook
- spotify
- een app van personal training online (staat alleen een oefenschema in)

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 26 juni 2013 om 10:36 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Nu die tandenborsteloefening met Schnapps niet gewerkt heeft moet je misschien toch maar eens naar de crash reports kijken. Synchroniseer de iPhone met iTunes dan worden de crash reports overgezet naar de PC. Zet eerst het versturen van Diagnostics naar Apple uit in de Instellingen van de iPhone.

Op een Windows PC kan je de foutberichten terugvinden in:

Een Kernel Panic (panic.plist) is geen oorzaak maar een gevolg die meestal voorafgegaan wordt door een andere foutboodschap.

Bedankt voor je reactie. vanavond als ik thuis ben zal ik de iPhone weer in iTunes hangen en de reports eruithalen. Moet ik die dan even hier plakken? Kan ze ook kopiëren en hier plakken toch? Versturen van diagnostics naar apple heeft trouwens nooit aangestaan is dat zinvol?

Oorspronkelijk geplaatst door Fihia

Moet ik die dan even hier plakken? Kan ze ook kopiëren en hier plakken toch?

Kijk eerst maar eens na wat er allemaal staat aan foutberichten, dan zien wel wel verder.

Overigens, er is geen enkele app uit de Apple App Store die een Kernel Panic kan veroorzaken. Maak je daar dus niet verder druk om.

[Fihia]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Kijk eerst maar eens na wat er allemaal staat aan foutberichten, dan zien wel wel verder.

Overigens, er is geen enkele app uit de Apple App Store die een Kernel Panic kan veroorzaken. Maak je daar dus niet verder druk om.

foutmeldingen die er nu staan:
panic.plist
awdd
facebook
latestCrash-facebook.plist
latestCrash.plist
lowbatterylog
8x mobilemail
resetcounter

---

Laatst gewijzigd door Fihia; 26-06-13 om 11:55. Reden: typfout

Oorspronkelijk geplaatst door Fihia

panic.plist
awdd
lowbatterylog
8x moilemail
resetcounter

Kijk vanavond maar eens in detail na.

Facebook crasht wel vaker, dat is verder niet erg.

---

Laatst gewijzigd door Guest-20180925190238; 26-06-13 om 12:02. Reden: Stommiteit verwijderd.

[Fihia]

Komen ze:

bericht verwijderd

---

Laatst gewijzigd door Fihia; 26-06-13 om 12:38.

Verwijder die crash reports maar uit jouw bericht. Ik heb ze gekopieerd en zal deze middag eens kijken of iets vind.

[Fihia]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Verwijder die crash reports maar uit jouw bericht. Ik heb ze gekopieerd en zal deze middag eens kijken of iets vind.

thanks alvast

Kijk eens na of deze Kernel Panic vaker optreedt:

panic(cpu 0 caller 0x941a6397): "i2c1::_checkBusStatus XIP is still set (SDA is probably stuck low); last write status 00010100 xfer 00000000 fifo 00000000\n"
Debugger message: panic

XIP (Execute In Place) kan wijzen op een probleem om code uit de micro kernel en/of modem firmware uit te lezen en in RAM uit te voeren. De SDA (Serial Data Line) pin blijft in een 0 toestand staan. Dit kan wijzen op een probleem met RAM.

In Jip en Janneke (of Suske en Wiske) taal: er is mogelijk een probleem met de geheugen chip.

[Fihia]

Thanks voor het uitzoeken! Nee die melding is er sinds het herstel maar 1 keer geweest. Voor het herstel had ik 12 van zulke panic.plist meldingen

Oorspronkelijk geplaatst door Fihia

Nee die melding is er sinds het herstel maar 1 keer geweest.

Hou dat een beetje in de gaten. Als die specifieke Kernel Panic nog eens optreedt dan stuur je maar een PM (dan hoef je die lange crash reports niet in deze draad te posten).