Microfoon iPhone 4s werkt niet

[Brandweersmurf]

De microfoon van mijn iPhone 4s werkt niet. Ik heb al van alles geprobeerd, van herstellen tot abrieksgegevens, oordopjes meerdere keren in en uit halen. Ik heb gisteren het speakerdock in zijn geheel vervangen, maar dit had ook geen resultaat.

Soms hoor je me heel zachtjes praten, maar meestal alleen een zachte brom.

Ik ben een beetje door mijn ideeën heen, weet iemand nog iets anders?

[mla]

Ik had hetzelfde probleem met een iphone 4. Op internet gezocht, alle suggesties geprobeerd, diverse keren over een aantal dagen, maar het probleem bleef bestaan (andere kant hoort mij niet of een brom; microfoon werkt wel in andere apps). Stond op het punt de iphone maar weg te doen en te wachten op de iphone5 met evt. inruilactie. Via apple.nl uiteindelijk op zoek gegaan naar hulp van Apple zelf omdat ik had gelezen dat het een bekend probleem was en Apple soms aanbood de telefoon gratis om te ruilen (hoewel ik al jaren uit de garantie ben). Daar blijkt een automatisch diagnostisch systeem te bestaan (kies op de website: support, contact opnemen, service opties, iphone, contact opnemen met apple support, iphone, wat is er aan de hand, gesprekken en voicemail, bellen werkt niet zoals verwacht, werkt niet op andere locaties, u kunt basis informatie direct naar apple sturen, ok, e-mail adres invoeren). Je krijgt dan een e-mail met een ticketnummer en knop om diagnostische info te versturen. Die knop moet je op je iphone aanklikken en dan draait er kennelijk een programma'tje op de achtergrond. Ik dacht dat ik dan een antwoord van Apple zou krijgen met wat er aan de hand is. 24 uur later nog niets ontvangen, maar..... de microfoon werkt weer gewoon, en al 24 uur achter elkaar. Het lijkt er op dat ze softwarematig iets hebben aangepast. Hoe dan ook, ik ben blij (benieuwd hoe lang het goed blijft gaan).

---

Laatst gewijzigd door mla; 04-09-13 om 11:05.

[mla]

Oorspronkelijk geplaatst door mla

Ik had hetzelfde probleem met een iphone 4. Op internet gezocht, alle suggesties geprobeerd, diverse keren over een aantal dagen, maar het probleem bleef bestaan (andere kant hoort mij niet of een brom; microfoon werkt wel in andere apps). Stond op het punt de iphone maar weg te doen en te wachten op de iphone5 met evt. inruilactie. Via apple.nl uiteindelijk op zoek gegaan naar hulp van Apple zelf omdat ik had gelezen dat het een bekend probleem was en Apple soms aanbood de telefoon gratis om te ruilen (hoewel ik al jaren uit de garantie ben). Daar blijkt een automatisch diagnostisch systeem te bestaan (kies op de website: support, contact opnemen, service opties, iphone, contact opnemen met apple support, iphone, wat is er aan de hand, gesprekken en voicemail, bellen werkt niet zoals verwacht, werkt niet op andere locaties, u kunt basis informatie direct naar apple sturen, ok, e-mail adres invoeren). Je krijgt dan een e-mail met een ticketnummer en knop om diagnostische info te versturen. Die knop moet je op je iphone aanklikken en dan draait er kennelijk een programma'tje op de achtergrond. Ik dacht dat ik dan een antwoord van Apple zou krijgen met wat er aan de hand is. 24 uur later nog niets ontvangen, maar..... de microfoon werkt weer gewoon, en al 24 uur achter elkaar. Het lijkt er op dat ze softwarematig iets hebben aangepast. Hoe dan ook, ik ben blij (benieuwd hoe lang het goed blijft gaan).

edit: na drie weken is het euvel weer terug en bovenstaande truc werkt nou niet meer. Microfoon doet het af en toe, maar dit lijkt random. Daarmee is de telefoon onbruikbaar geworden.