iPhone 5s herstelling / retour

[Sergiano]

Sinds dag 2 dat ik mijn iphone 5s gekocht heb in parijs ( op de eerste dag)
heb ik er wat problemen meegehad. ik bel naar Apple maar ze konden me geen nieuwe geven omdat de stock op was. na 2 weken weer gebeld, zelfde antwoord. nog eens 2 weken later ( vrijdag) was er wel weer stock.

Er werd me gezegd dat ik kon kiezen voor express verandering ( ze komen hem ophalen, geven direct nieuwe mee) je betaald 30 euro kosten plus een waarborg van 700euro. ik koos hiervoor. plos zei de man aan telefoon dat ik even geduld moest hebben en na 2min kwam die terug en zei me dat deze optie toch niet mogelijk is omdat ik in belgie woon.... kan dit???

Enigste optie is : (omdat ik zei dat ik nieuwe wou... en ik geen zin in een herstelling van de mijne .. ik iwl niet dat er al een geprutst is binnenin)
Ze komen hem ophalen en 3 dagen later komen ze een nieuwe brengen...
is dat niet zeer raar?
Er werd mij ook gegarandeerd dat het niet om een gereviseerde iphone ging gaan maar een nieuwe...

dus nu mijn vraag : zal dit sowieso een nieuwe zijn (niet gereviseerd) of riskeer ik dat ze na 3dagen toch terug de mijne opsuren)