Voicemail melding via rood bolletje werkt niet meer

[JanMarrom]

Vorige week heb ik mijn Vodafone abonnement verlengd/omgezet naar een Red abo. Sinds die omzetting krijg ik bij een voicemail een SMS gestuurd, terwijl ik daarvoor altijd een rood bolletje kreeg bij de knop voicemail rechtsonder in de telefoon app (en een plusje bij het rode bolletje waarin staat hoeveel gesprekken ik gemist heb). Het lukt niet om dat te herstellen. Vodafone klantenservice zegt dat zij daar niets aan kunnen doen en dat het aan het toestel zou liggen??
Wie weet raad?

Waarschijnlijk had je met het vorige abonnement Visual Voicemail en nu niet meer.

[JanMarrom]

Visual Voicemail is volgens mij toch iets anders, en wordt ook niet aangeboden door Vodafone, dus dat is het niet ....

[Bubbly]

De knop Voicemail krijgt alleen een rood bolletje als je een lokale Visual Voicemail hebt.

__________________
Disclaimer: Tips en advies op het internet volg je altijd op eigen risico

[JanMarrom]

Ik weet niet of een lokale visual voicemail iets anders is dan een visual voicemail. Visual voicemail zou een lijst moeten verschaffen waarbij je kunt kiezen welke voicemail je (als eerste) wil horen. Heb ik nooit gezien. Bovendien wordt Visual Voicemail in NL alleen door T Mobile aangeboden en in elk geval niet door Vodafone.

[Bubbly]

Dan snap ik niet hoe het komt dat je die badge kreeg, maar je zult het niet meer terugkrijgen als het afhankelijk is van het soort abo.