iPhone 6 krasje

[Wally©]

Dynafix heeft geen poot om op te staan als Apple je volledige garantie heeft beloofd...

Ik denk ook niet dat eenmaal het 'ticketnummer' bij hen gekend is dat ze d'r moeilijk over gaan doen...

Wel jammer van al dat gez**k...

Volgende keer kopen via Apple(store)...

__________________
Ignorance can easily be overcome...
Stupidity is forever...

[rsnhakan]

Dynafix is het slechtste reparatiebedrijf dat ik ken! Punt.

[daveensannie]

In tegenstelling tot hiervoor beschreven, heb ik totaal geen slechte ervaringen met Dynafix gehad, het enige nadeel is dat je hem gewoon een week of drie kwijt bent.

[Treflex]

Vandaag mijn nieuwe iphone 6 opgehaald.
Toestel is omgeruild voor een andere.
Dankzij apple toch alles nog goed gekomen.
Telenet heeft niks gedaan in dit en ik heb het toestel van hun gekocht.

[harriepopov]

Koop altijd een nieuwe losse iPhone bij de Apple (online) Store. Of sluit het abonnement icm een nieuwe iPhone af bij de Apple Store.

Doe je dat niet..tja..

[RoanNeervoort]

Oorspronkelijk geplaatst door harriepopov

Koop altijd een nieuwe losse iPhone bij de Apple (online) Store. Of sluit het abonnement icm een nieuwe iPhone af bij de Apple Store.

Doe je dat niet..tja..

Waar haal je dit dan vandaan? Trek niet zoveel onzin uit je hol, je kunt prima je iPhone elders kopen.

Het is 'dynafix' wat het probleem is hier.

[harriepopov]

Oorspronkelijk geplaatst door RoanNeervoort

Waar haal je dit dan vandaan? Trek niet zoveel onzin uit je hol, je kunt prima je iPhone elders kopen.

Het is 'dynafix' wat het probleem is hier.

Zo, taalgebruik hoor. Enige toelichting is schijnbaar vereist gezien jouw reactie.

Wanneer je bij een Apple Reseller koopt, kun je 1 jaar garantie krijgen bij de Apple store. In Belgie word je hier doorgewezen naar Dynafix. Het tweede jaar moet je terug naar het verkooppunt waar je het toestel hebt gekocht, dus de reseller. Ook hier gaat het in Belgie via Dynafix. In Nederland zijn daar meerdere services voor. Het derde jaar is de garantie verstreken.

Wanneer je het toestel in een Apple (online) Store koopt, kun je daar altijd terecht voor de volledige twee jaar. Het is immers ook het verkooppunt waar je het vandaan hebt gehaald.

Wil je niet in contact kopen met bedrijven zoals Dynafix, koop dan alleen je spullen bij de Apple (online) Store, want dan gebeurd dit niet.

[RoanNeervoort]

Oorspronkelijk geplaatst door harriepopov

Zo, taalgebruik hoor. Enige toelichting is schijnbaar vereist gezien jouw reactie.

Wanneer je bij een Apple Reseller koopt, kun je 1 jaar garantie krijgen bij de Apple store. In Belgie word je hier doorgewezen naar Dynafix. Het tweede jaar moet je terug naar het verkooppunt waar je het toestel hebt gekocht, dus de reseller. Ook hier gaat het in Belgie via Dynafix. In Nederland zijn daar meerdere services voor. Het derde jaar is de garantie verstreken.

Wanneer je het toestel in een Apple (online) Store koopt, kun je daar altijd terecht voor de volledige twee jaar. Het is immers ook het verkooppunt waar je het vandaan hebt gehaald.

Wil je niet in contact kopen met bedrijven zoals Dynafix, koop dan alleen je spullen bij de Apple (online) Store, want dan gebeurd dit niet.

Mijn toelichting: excuus voor mijn snelle, ondoordachte reactie! Ik weet niet goed hoe e.e.a. werkt in België.

Wat ik wel vreemd vind is dat een Belg niet gewoon direct door Apple geholpen wordt, voor zover ik weet is het eerste jaar de iPhone (ongeacht waar je hem koopt) gedekt bij Apple.

Voor de TS is dit wel netjes opgelost moet ik zeggen.

Nogmaals mijn excuus voor de reactie.

Oorspronkelijk geplaatst door RoanNeervoort

...voor zover ik weet is het eerste jaar de iPhone (ongeacht waar je hem koopt) gedekt bij Apple.

En dat is in België niet anders dan in Holland. Tijdens het eerste garantiejaar kan men in België ook direct bij Apple terecht. Ben ervaringsdeskundige.

[RoanNeervoort]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

En dat is in België niet anders dan in Holland. Tijdens het eerste garantiejaar kan men in België ook direct bij Apple terecht. Ben ervaringsdeskundige.

Hamvraag; waarom moet de TS dan alles regelen via Dynafix? (uiteindelijk wel via Apple geholpen daar niet van)

Oorspronkelijk geplaatst door RoanNeervoort

Hamvraag; waarom moet de TS dan alles regelen via Dynafix?

Kaasantwoord: de TS zal in eerste instantie contact opgenomen hebben met de provider die met de Dynaprutsers samenwerkt.

[harriepopov]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Kaasantwoord: de TS zal in eerste instantie contact opgenomen hebben met de provider die met de Dynaprutsers samenwerkt.

Exact. En dat moet je alleen in het tweede jaar pas doen. Het eerste jaar mag je gewoon naar de Apple store gaan.

Echter, als je het dus bij de Apple (online) Store koopt, dan hoef je het tweede jaar ook niet bij de provider aan te kloppen

Oorspronkelijk geplaatst door harriepopov

Exact. En dat moet je alleen in het tweede jaar pas doen. Het eerste jaar mag je gewoon naar de Apple store gaan.

Wij hebben in België geen Apple Store maar dat is verder geen probleem. Men kan ook online een incident aanmaken. Dan wordt het toestel opgehaald.

[wollie1979]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Wij hebben in België geen Apple Store maar dat is verder geen probleem. Men kan ook online een incident aanmaken. Dan wordt het toestel opgehaald.

waar kan je een incident eigenlijk aanmaken? Heb je daar een link van? Voor het geval het ooit nodig is

Oorspronkelijk geplaatst door wollie1979

waar kan je een incident eigenlijk aanmaken?

Ik doe dat op de website van Apple België.

[kenneth12345]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Ik doe dat op de website van Apple België.

Ik heb dat ook al gedaan... De service die ik kreeg was prima!
(ik had mijn Iphone voor 1x niet in de Apple store gekocht.)