Iphone 5s scherm reageert ongecontroleerd

[Zuidlimburg]

Op mijn 5s met meest recente iOs heb ik regelmatig last dat het scherm ongecontroleerd lijkt te reageren op aanraking. Alsof een voorzichtige aanraking gelijk staat aan een flinke scrollbeweging. Met name merk ik het dan bij whatsapp wat nauwelijks te besturen valt. Of ik wil de timer op bv 7 minuten zetten terwijl hij nu op 5 minuten staat. Het rolmenu 2 minuten verzetten is een kleine subtiele beweging maar het lukt dan niet, de timer vliegt meteen door naar bv 45 minuten.

Dit treedt niet altijd op, pakweg in 25% van de gevallen. Uiteraard apparaat al helemaal uitgezet gehad. Ik heb de 5s sinds november 2015, kan me niet herinneren dat ik er de eerste maanden last van had. Lijkt dus of het er met een iOs update ergens in het voorjaar is ingeslopen. Zijn er meer mensen die hier last van hebben? Ik probeer te googlen hierop maar hoe vang je zo'n bug in een paar woorden...

[faire4u]

Misschien je digitizer vervangen (of het hele scherm is eenvoudiger) als die ooit is gevallen?

Oorspronkelijk geplaatst door Zuidlimburg

Lijkt dus of het er met een iOs update ergens in het voorjaar is ingeslopen.

Niet alles is wat het lijkt. Als het een bug in iOS zou zijn dan hebben alle iPhone 5s last van die bug. En dat is duidelijk niet het geval. Wat jij beschrijft wijst op een hardware probleem met het aanraakscherm.

Zit er nog steeds het originele scherm in die iPhone 5s?

[Zuidlimburg]

Ja, het originele scherm zit er nog op. Zoals gezegd, hij is nog vrij nieuw, van november 2015. Dus volop in de garantie nog. Als het een hardware probleem is dan vraag ik me af hoe dit te 'verhalen'. Omdat het niet simpel reproduceerbaar is. Ik schreef dat het pakweg 25% van de tijd voorkomt maar dit is ook maar een slag in de lucht. Ik kan een hele dag volop bezig zijn met whatsapp en ineens in de middag treedt het op. Dus zie ik scenario's voor me van iPhone inleveren bij aankoopadres de Mediamarkt, hem een tijd kwijt zijn en uiteindelijk terugkrijgen met de mededeling: 'Defect niet kunnen constateren'.....

Oorspronkelijk geplaatst door Zuidlimburg

Dus zie ik scenario's voor me van iPhone inleveren bij aankoopadres de Mediamarkt, hem een tijd kwijt zijn en uiteindelijk terugkrijgen met de mededeling: 'Defect niet kunnen constateren'.....

Dat is een heel slecht scenario. Als de iPhone van november 2015 is dan neem je direct contact op met Apple (onder de éénjarige fabrieksgarantie). Als er iets mis is met het toestel laat Apple het ophalen en heb je binnen drie dagen een nieuw toestel in huis.

Je kan ook een afspraak maken in een Apple Store met de Genius Bar. Dat hoeft niet in Holland te zijn. Kan ook in Brussel, Düsseldorf, Köln, enz....