iPhone 6 blijft zoeken naar netwerk

[XIII]

Het familielid dat pech had met de iPhone 4S (zie http://forum.iculture.nl/f28/iphone/...error-1-a.html) heeft nu een vergelijkbaar probleem met de (tweedehands gekochte) iPhone 6: deze blijft zoeken naar een netwerk (voorheen werd dit wel gevonden). Het gaat hier om een familieabonnement op het mobiele netwerk van Ziggo, waardoor er 2 simkaarten in het gezin zijn. Beide kaarten werken wel op een oudere iPhone 5S, maar beide werken niet op de iPhone 6. Ik vrees dus een hardwareprobleem van dit toestel. Volgens de website van Apple zit er geen garantie meer op.

Wat kan ik nog proberen om softwareproblemen uit te sluiten?

Ik ben erg huiverig voor het herstellen van het toestel. Dat heb ik ook met de iPhone 4S geprobeerd en die werd daardoor nutteloos (fout -1). Zelfs als herstellen wel lukt, mislukt mogelijk de activatie en zou de iPhone 6 alsnog nutteloos worden. Nu is hij nog geactiveerd en werkt Wi-Fi wel.

Help?

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!

Oorspronkelijk geplaatst door XIII

Wat kan ik nog proberen om softwareproblemen uit te sluiten?

Je kan misschien eens in de Baseband logs van de CrashReporter kijken. Je moet dan wel eerst het toestel in kwestie op een Mac met iTunes synchroniseren.

[XIII]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Je kan misschien eens in de Baseband logs van de CrashReporter kijken. Je moet dan wel eerst het toestel in kwestie op een Mac met iTunes synchroniseren.

Moet het een Mac zijn, of kan het ook met iTunes op een Windows PC?

De logs van een iPhone worden ook gesynchroniseerd met een Windows PC. Weet niet meer uit mijn hoofd waar die juist staan. Met een Mac en de macOS Console is dat eenvoudiger omdat de logs dan op de juiste plaats in de Console geplaatst worden.

[Pleur]

Iets in de richting van:

C:\Users\User\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\

__________________
War, war never changes

[XIII]

Ik kreeg vandaag een telefoontje vanaf die iPhone 6...

Na een reset deed hij het opeens weer! (Eerder deze week hielp dat niet)

Ik heb toch de logs verzameld; voor de meeste dagen is het een bestand van 1K met deze inhoud:

Version=4
IncidentIdentifier=...
Date=2017-02-15;AP=14D27;BB=5.32.00;Model=N61AP;Machine=iPhone7,2

Maar soms een bestand van 2K met inhoud als deze:

Version=4
IncidentIdentifier=...
Date=2017-02-13;AP=14D27;BB=5.32.00;Model=N61AP;Machine=iPhone7,2
15:12:00 +0100 ST [clm] disconnect: duration=37;cause=kNoError;modemErr=145;rat=0
17:23:13 +0100 ST [clm] disconnect: duration=46;cause=kNoError;modemErr=145;rat=0
21:16:26 +0100 ST [clm] disconnect: duration=0;cause=kNoError;modemErr=156;rat=0

Zo meteen eens uitzoeken wat dat betekent...

Als je goegelt op "cause=kNoError;modemErr=145" kom je een paar interessante links tegen.

[XIII]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Als je goegelt op "cause=kNoError;modemErr=145" kom je een paar interessante links tegen.

Oh, welke zijn dat? Google geeft mij maar 2 resultaten met die zoekstring. Een MacRumors forumpost en een StackOverflow post. In beide komt de zoekstring inderdaad voor, maar zinvolle antwoorden staan er helaas niet bij.

---

Laatst gewijzigd door XIII; 19-02-17 om 19:56.

Oorspronkelijk geplaatst door XIII

Oh, welke zijn dat?

Ja jongen, dan zal je zelf eens moeten gaan zoeken. Ik heb mijn contract als goegelknechtje van dit forum niet verlengd. Succes verder.

[XIII]

Ik heb gezocht, maar zowel met Google als DuckDuckGo vind ik helaas alleen de 2 genoemde links, die mij niet verder helpen:

https://forums.macrumors.com/threads...-help.2003080/
http://stackoverflow.com/questions/3...and-crash-logs